Patrick Gerrits

Hallo,

Even een vraag waar ik het antwoord zo snel niet op kan vinden. Een Leverancier van mij weigert de verkoop van haar artikelen op marketplaces zoals amazon, bol, etc. De leverancier geeft geen reden hiervoor en geeft niet aan waarom ik geen toestemming krijg. De voorwaarden stellen dat je toestemming moet hebben, maar niet dat het per definitie verboden is. 

Maar wat blijkt, de leverancier geeft wel die toestemming aan andere partijen binnen Nederland, mijn concurrentie dus. Nu snap ik wel dat een leverancier het recht heeft om voor luxe artikelen het recht voor te behouden om te verkopen op marktplaatsen, maar dat gaat vaak over algemene regels voor alle klanten van die leverancier. Nu lijkt er een soort beleid te zijn wat voor sommige wel geldt en voor sommige niet. 

De echte reacties komen straks nog wel denk ik, maar ik weet wel dat ie 40k per jaar alleen een verplichting als dat ook betaald kan worden. Zo had ik in het begin bijvoorbeeld een salaris van 200 euro per maand... Dat was ook goed gekeurd.

Omzet zegt trouwens niet zo veel. Wat is je bruto marge? Aan de hand daarvan zal veel meer afhangen. Als jij 50% hebt, dan maak je dus 30K per jaar winst.. Dus kan er best een loontje van bijvoorbeeld 20K vanaf.

Beste Patrick, zoals vermeld in de column is er een toelichting beschikbaar voor alle ins en outs van de nieuwe wettelijke regeling. Zie de link onderaan.

Ja, maar je had het toch even kunnen noemen in de tekst? Daar doelde ik eigenlijk op. In principe was het fijn geweest als met het lezen van de column, het duidelijk was geweest. Nu moet ik 2x lezen. :)

Verder goede column hoor!

Wat zijn die bepaalde wettelijke uitzonderingssituaties?

Je kan toch iemand in zijn proeftijd altijd zonder verdere reden gewoon opzeggen? Dus...

Volgens mij is die proeftijd nét voorbij ...

 

 

Wij hebben meneer vd H uit Putten aangenomen per 1 feb. met 1 maand proeftijd.

Ow shit.. we zitten in maart. Haha. Zit er gewoon een maand naast! Excuus.

Je kan toch iemand in zijn proeftijd altijd zonder verdere reden gewoon opzeggen? Dus...

Lezen is ook een kunst..

Ja het is wel verstandig daar een aangepaste versie voor te maken.

 

Ik heb het nog even terug gekeken in een webshop met dezelfde doelgroep. Volgens analytics is 4,7% het gebruik van desktops met een resolutie onder de 1280px breed. Dit is gemeten over 10.000 unieke bezoekers.

 

Vrijwel iedereen draait tegenwoordig de volgende: 1366x768, 1280x1024, 1280x800, 1440x900

 

Maar die en koper zou maar net 1024 hebben zo is het dan ook weer.

ja maar... weet jij hoeveel mensen hun browser in een box draaien? Dus niet gemaximaliseerd? Dat houdt google niet bij. iemand kan wel een resolutie van boven de 1200 px hebben, maar als je hem in window doet (zoals ik altijd doe) dan heb je al een probleem.

Wat ik bedoel met de breedte kan je zien in de screenshot. Als je de pagina kleiner maakt, dan schaalt hij niet. Ik kan je vertellen dat heel veel mensen gewoon nog op 1024x786 draaien. En daar moet je rekening mee houden.

Mag ik ook nog even :)

Altijd lekker waar ik met toestemming van iemand mag zeiken ;)

- De slider op de home page moet je niet pagina wide maken. Je hebt je hele site in een vaste breedte gemaakt, behalve de slider.

- als ik je pagina verklein, dus stel ik gebruik de helft van mijn scherm, dan valt de helft van de webshop buiten beeld. je moet echt iets doen met je CSS. Deze moet je flexibel maken. Nu werkt het niet echt lekker.

- De prijzen zijn wat te licht, ik zou die een sterkere kleur maken. op een slecht scherm (ja die hebben mensen) zie je de prijzen maar slecht denk ik.

- Op een product pagina vind ik de foto veel te groot. Zet er een kleiner plaatje neer, waar men op kan klikken voor de grote. Nu wordt de beschrijving e.d. helemaal naar onder en naar links geduwd, waar door ik moet scrollen.

- Waarom is de hele website in het Nederlands, behalve het winkelwagentje? Die noem je ""Bag"

- Verzendkosten en btw schatten. Prachtige standaard magento dingetje die vooral voor de VS zeer nuttig is. (elke staat andere BTw regels). Hier nogal overbodig. Weghalen dus.

- Mooie one page check out. Ik zou alleen het notitie veld hernoemen naar opmerkingen.

- de mouse over op het telefoon cirkel (klanten service) is in het engels: "call us! toll free 8-800-123-1234

- ook de verzend cirkel: free shipping on orders over $100

- Wie zijn wij blokje in de footer: ""Met onze styling achtergrond zijn we er dan ook om u te inspireren en mocht u er zelf niet uitkomen te adviseren." die zin loopt niet.

- Het welkom blok aan de rechter kant (ow als ik de pagina kleiner maak, dan staat hij er opeens onder.... ) Wilde zeggen, de tekst centreren, maar hij schuift eronder.

- Die strip vind ik persoonlijk niks..

- Kan je de achtergrond van die banner niet een andere kleur dan wit maken. Zeker met dat grijze stuk aan de zijkant is dat wat gek.

- De nieuwste smartphone accesoires vind ik erg onduidelijk. Ik zie alleen een plaatje. Geen omschrijving, prijs, bestel nu knopje.

- Het over daily discounts op de home page verplaatsen naar een aparte pagina. Veel te lang stuk.

- Zet je KVK | BTW nummer in de footer

- discount pagina. Wat heeft die pagina voor een nut? Wederom geen informatie, geen prijzen, geen koop nu..

- Ik zie nu net dat je door middel van een de mouse over wat informatie ziet. Bij sommige producten loopt de tekst over de prijs heen. Zoals de iphone 4s bumper

- Categorieën blok onder winkelmandje ?

- Op de product detail pagina's zie ik de prijs snel over het hoofd. Ook hier weer de categorieën blok die ik nutteloos vindt. Daarnaast geen informatie over levetijd, voorraad e.d.

- Ik kan bestellen zonder producten in de winkelwagen. Op de ideal pagina krijg ik dan een foutmelding

- Bestel formulier is een gewoon html formulier. komt misschien wat amateuristisch over.

- je kan niet zien welke velden verplicht zijn en welke niet.

Ben er maar even mee gestopt. :)

Daarnaast heb ik het idee dat je echt niet tevreden bent met je webwinkel. Dat is een gevoel en kan ik niet staven.

Dat geeft TS zelf ook al aan.

Ik bedoel... met de omzet, resultaten e.d. Zal het verduidelijken.

Net zoals de lieftallige dame hierboven kan ik je ook echt niet volgen. De pijnlijke vragen die ik stelde beantwoord je niet.

Daarnaast heb ik het idee dat je echt niet tevreden bent met je webwinkel, qua resultaat. Dat is een gevoel en kan ik niet staven.

Weet wel dat het natuurlijk helemaal niet erg is dat de webwinkel niet draait zoals jij hoopt... als dat de reden is waarom je beter wil, gaat niemand je hier veroordelen. We willen allemaal succesvol zijn met ons bedrijf.

Alleen zoals Sabra zegt, geen tijd om de AV aan te passen, maar wel een enquête te doen... is natuurlijk een beetje vaag.

Ok. Maar dan ga ik je nu een andere vraag stellen. Als je al 55 uur werkt. De business loopt goed, waarom dan tijd steken in verbeteren? Waarom wil je perse beter?

Algemene voorwaarden moeten gewoon goed zijn. Snap ik. Maar je site ziet er best leuk uit, de business loopt goed, dus waarom verbeteren? Je hebt er ook geen tijd voor zeg je zelf.

Dus zijn er pijnpunten volgens jou? Wat zijn die dan volgens jou? En als je de pijnpunten hebt weggenomen, wat dan? Krijg je dan meer omzet? Wil je dat ? Kan je dat aan?

Misschien mag ik het niet zeggen, maar ik doe het toch. Maar ik heb het idee dat je vanuit paniek(?) nu vanalles aan het doen bent. Je zegt tegen Wouter dat je geen tijd hebt om de andere tips op te pakken, maar je hebt wel tijd om een enquete te maken.

Ga nu eens eerst je website maken zoals jij het wil en neem daar de tijd voor. Ga vervolgens draaien (doe je al toch?) en ga na een tijd feedback vragen. Je enquete ziet er ook uit als haast werk. Spelfouten en persoonlijk vind ik de vragen veel te veel en niet de juiste.

Ligt hier dus misschien iets anders aan de grondslag? Misschien heb ik het verkeerd, ik wil je niet beledigen. Ik probeer je, met zoals de andere, te helpen. Maar heb dus niet het idee dat jou insteek de website verbeteren is, maar dat er een andere oorzaak aan ten grondslag ligt.

Edit:

Ik heb mijn Enquête al gepubliceerd. Kan ik deze nu nog wijzigen?

Ik heb mijn Enquête gewijzigd, maar de wijzigingen staan niet op Internet?

Ja, het is altijd mogelijk een Enquête aan te passen. Wanneer een Enquête gewijzigd is, is het belangrijk deze opnieuw te publiceren, pas dan staat de nieuwe versie online.

 

Op het moment van opnieuw publiceren wordt er een nieuwe versie gestart, waarin alle nieuwe resultaten worden opgeslagen. Resultaten van voor de wijziging worden dus in een apart bestand opgeslagen. Zo blijft bekend wie welke versie heeft ingevuld.

Je weet maar nooit he.

Maar bedoelde inderdaad geen.

Gloeiende gloeiende...

Maar uhm ik denk dat het geen problemen gaat opleveren. Aangezien die bedrijven beide niet in NL zitten. Zolang jij niet op hun markten komt is er niets aan de hand.

Daarnaast, hoop ik voor je dat je de domeinnamen al geregistreerd hebt ;)

60.000 euro omzet per jaar met je webshop... Heb je 50% marge? dan hou je 30K per jaar over. 2500 euro per maand bruto. belasting er nog af...

Ik zou even blijven freelancen nog :)

En daarnaast maak je irritant gebruik van Hoofdletters op plaatsen waar dat niet hoort.

Dat is helaas een methode die ze in Amerika vaak gebruiken. Daarnaast wordt deze aangeprezen door de vele hoewordtikbinnen10dageneeninternetmiljonair sites.

Idee erachter is dat als je elk woord met een hoofdletter schrijft je hersenen de neiging hebben om elk woord te zien als een nieuwe zin, waardoor je langzamer gaat lezen plus de aandacht erbij houdt, waardoor je dus het onderwerp beter zal onthouden.

We zullen naar aanleiding van de resultaten van deze enquete een gedetailleerdere enquete opstellen. Wilt u ook meedoen aan deze enquete dan kunt u uw E-mail adres hiervoor opgeven

Uhhhh ??? Deze enquête is niet gedetailleerd?

vult u hieronder niks in dan zullen we u in principe niet persoonlijk uitnodigen voor onze enquete.

In principe niet persoonlijk? Maar wel misschien onpersoonlijk?

Daarnaast:

Wat vind u van....

Dat schrijf je toch echt met DT.

hanteerd (Vraag 7)

Dat schrijf je met een T

Tot slot: Wanneer stuur je deze enquête naar je klanten?

Mandy,

Het kan zo maar zijn dan het Adyen platform niet goed integreert (standaard) met je magento shop. Normaliter wordt een status in magento naar betaald gezet zodra hij dat seintje terug krijgt van je payment provider (Adyen in jou geval). Volgens mij moet het ook handmatig te bouwen zijn.

Je kan natuurlijk zelf de integratie verbeteren/inbouwen (of laten doen).

Maar je kan ook switchen naar een andere PSP. Zoals bijvoorbeeld Multisafepay Maar er zijn er nog veel meer die dit aanbieden i.s.m. magento.

Edit: Als ik even google op adyen wordt ik niet echt vrolijk...

En ook dit:

We are running two stores on Magento - one store on 1.5 and the second on 1.7. We had installed new version of Adyen Payment plugin. In the TESTING mode the plugin works but not in the LIVE mode - in Adyen administration the payment status is PROCESSED but response is CANCELED. We had contacted the Adyen Support and result is: After four weeks we still can’t using Credit Card in our stores. Adyen Plugin for Magento will help you to lose your money.

Er is toch juist GEEN sprake van een ruisende inbreng? Wij hebben namelijk BV''s in contanten op gericht en de bv''s hebben nieuwe KVK nummers en BTW nummers.

 

Het is lastig te beoordelen of de accountant echt een fout heeft gemaakt. Het is voor mij echter de vraag of hij jullie opdracht heeft uitgevoerd. Tevens lijkt het alsof hij jullie niet voldoende heeft geinformeerd.

 

Even terugkomend op je vragen:

[*]1 Er is goed gehandeld.

[*]2 Inbreng van een vof in een BV hoeft niet geformaliseerd te worden. Mag in mondeling akkoord.

[*]3 Prive schuld verplaatsing naar Holding was noodzakelijk.

[*]4 Geen aansprakelijkheid voor advies

 

1. Of er goed gehandels is, is afhankelijk van welke opdracht je hebt gegeven. Heb je een schriftelijke opdrachtbevestiging ?

2. Lijkt me sterk, kan ook afhankelijk zijn van de activa die er waren. Op zijn zachtst uitgedrukt is het onverstanig niks vast te leggen.

3. Die snap ik niet helemaal

4. Als hij een ondeugdelijk advies heeft gegeven is hij wel degelijk aansprakelijk voor het advies. Als hij aansprakelijk is omdat het advies niet goed was, is het wel weer de vraag in hoever zijn aansprakelijkheid gaat.

1. Ja we hebben wat e-mails, e-mails met vragen vanuit de accountant plus een factuur. Daarnaast hebben we van september - december een behoorlijke brievenwisseling gehad met ze waarin ze meerdere malen een aantal zaken op schrift hebben gesteld. Plus 2x een gesprek gehad van plus 2 uur die ik allemaal heb opgenomen.

2. Auto, goodwill, webshop, kantoorinrichting,

3. We hadden 70K verlies in de vof in 2010. In 2011 werd dat verlies van -79k op de begin balans gezet van de BV''s. Bij de Holding om precies te zijn. Daar werden twee posten aangemaakt. -39 prive schuld van mij aan de holding en -39 schuld van mijn broer aan de holding. Omdat dit document ook naar de bank ging, kregen wij steeds te horen: Jullie hebben geen zakelijke financierings behoefte! maar een prive financieringsbehoefte! Dat lande nooit helemaal goed bij mij. Zeker omdat we ook een investeerder hadden die er 75K in stopte. Dus hoezo -79?? Volgens de account was er geen andere mogelijkheid. Bij een inbreng moet je ook de negatieve EV overhevelen naar de BV''s en dat wordt dan automatisch een prive schuld aan de holding.

4. Logisch. Ik heb ooit ingeschoten op heel veel geld. Nu zit ik meer op de echte schade (alle gemaakte kosten, etc). Vervolgens wil ik een expert laten inschatten wat nu echt de situatie is, en als het anders was gegaan want dan de uitkomst was geweest. Daar ga ik niet meer over nadenken.

Ik denk dat er wel het een en ander mis is gegaan in de communicatie tussen jullie en de accountant. Er is misschien wel een steekje laten vallen.

 

In je topic van september gaf je aan ook anders failliet gegaan te zijn.

 

Op zich denk ik dat de wijze van inbreng eigenlijk niet hetgeen het grootste probleem heeft opgeleverd. Je had vooraf met je bank moeten bespreken dat je jullie onderneming in een BV willen onderbrengen, zonder toestemming van de bank gaan schulden niet zomaar over op de BV. Op wat voor manier de inbreng/overdracht van de onderneming in de VOF in/naar de BV word vorm gegeven, maakt daar niets voor uit. Ook overige contracten, waar je later mee bleef zitten, gaan niet zonder meer vanzelf over als je niks regelt.

 

Ook al heeft de accountants wellicht steken laten vallen, kunnen hem denk ik niet alle gevolgen worden aangerekend, omdat daarvoor wellicht meerdere oorzaken zijn aan te wijzen.

Helemaal gelijk. Dat beweer ik ook totaal niet. We hebben van te voren met de bank afgesproken en die gaven aan: "Bij inbreng is er geen probleem, onderneming gaat gewoon over, rekeningen ook. Hoofdelijke aansprakelijkheid blijft". Dat was geen probleem voor ons. Daar ging het ook niet om bij de BV's.

Ook van de contracten heb je helemaal gelijk. Dat was onze eigen verantwoordelijkheid. Daar gaat mijn discussie met de accountant niet over. Ze hadden me misschien wel beter moeten begeleiden, maar dat is het punt ook niet. Het gaat mij op dit moment niet om de gevolgen. Ik heb bijvoorbeeld een hoop geld betaald voor een advies plus oprichting wat volgens mij niet goed is uitgevoerd.

Dus ja inbreng had niets veranderd aan verloop van de onderneming (ik vraag me echter wel af, waarom het negatieve EV van de vof als prive schuld in de holding werd gezet, dat heeft wel gezeur op geleverd, maar dat is hier niet de discussie.) En Ja de inbreng heeft niets veranderd aan eventuele contracten. Daar ben ik me 100% van bewust. Ik heb die zaken alleen vermeld om een volledig beeld te geven van de situatie. Als de VOF namelijk was uitgeschreven (wat we alleen niet hebben gedaan door de bank) vraag ik me af wat er met die contracten was gebeurd. Maar ook dat is een discussie die er hier niet toe doet.

Wat is daar je mening over?

Edit: Dan even over het topic van september. Daar zat een hoop emotie in. Warrig verhaal vanuit mijn kant. Je zoekt hulp, kan niets vinden. Iedereen denkt iets, iedereen roept iets. Met je handen in het haar. Daar ben ik nu niet meer. Ben wat reëler. Momenteel wil ik gewoon de waarheid boven tafel, hoe zit het nou (weet het nog steeds niet) en als er fouten zijn gemaakt, daar erkenning voor.

Het is echt iets wat je wakker kan houden 's nachts. Nu al bijna een jaar.

Nope. Er zat een inbrengakte bij de concept akten van de oprichting, maar die zijn er uitgehaald, omdat we over zijn gegaan op in een inbreng in contanten ipv een inbreng van activa. Aldus de accountant (ik onderschrijf die handeling niet, gezien het feit dat vanaf 1e gesprek al duidelijk was dat de vof een negatief EV had.)

Wie heeft de notaris opdracht gegeven de inbreng uit de akten te halen ?

Accountant. Omdat, volgens hem, dat alleen nodig is bij een geruisloze (?) inbreng waarbij je NIET in contanten opricht. Dat is bij ons wel gedaan, dus die kon er uit.

Tussen de vermoedelijke inbreng en het faillisement zat een jaar tijd?

 

Waarom stond de financiering e.d. dan nog op naam van de VOF?

Klopt. Zoals ik probeerde duidelijk te maken in mijn openingspost kwam dit omdat de BV''s nieuwe KVK nummers hadden. De Bank zag de BV hierdoor als een starter waardoor de kredieten niet over konden ( te hoog voor een starter). Wij hebben toen besloten de vof rekening zou te houden als het was. Als we dat niet hadden gedaan waren we op dat moment gelijk al failliet gegaan.

Let wel ik praat nu met de wijsheid achteraf. Op dat moment waren wij totaal niet bezig met het '''niet ingebracht' verhaal. Wij dachten, de bank doet raar. Komt wel later (zijn we ook continu mee bezig geweest).