daanprovily

Als je volgens de PDCA methode zou gaan werken, dan heb je misschien iets minder kans dat het in de la terecht komt. De mod-edit:link verwijderd moet dan wel een verbetercyclus zijn die bij jouw organisatie past. Bij het maken van het marketingplan stel je dan SMART doelstellingen vast, bijvoorbeeld het vergroten van het marktaandeel met 10% binnen twee jaar (dit is dan tegelijk je norm en target). Deze doelstelling en met bijbehorende target bespreek je met de managers en je moet er dan voor zorgen dat er commitment van deze mensen is. In de do stap laat je de managers de indicator marktaandeel monitoren, analyseren en moeten ze in actie komen. Uitvoering van het plan. In de check fase zorg je dat de score op de indicator marktaandeel wordt besproken tijdens de reguliere managementoverleggen (elkaar ook aanspreken op positieve en negatieve prestaties). In de act stap zorg je dat de doelstellingen worden aangescherpt (actualiseren van het plan). Dit kan betekenen dat de lat iets hoger of lager wordt gelegd, of dat er extra maatregelen worden genomen om het target als nog te gaan halen. PDCA en procesmanagement (mod-edit:link verwijderd) zijn instrumenten om op structurele wijze plannen klaar te maken voor de uitvoering (zodat ze niet in een la verdwijnen).