Joost Vaessen

Is de vraag vanuit de klant puur gericht op productcertificeringen of ook op certificering van jouw organisatie? In de laatste plaats is ISO 9001 de meest voorkomende certificering op kwaliteitsgebied.

[ik vraag me af of dit wel tot in o.a. India en China strekt. Ik neem de ISO-vermelding door een bedrijf uit die regio nooit serieus.

 

Inmiddels is men in China in ieder geval behoorlijk serieus. Voor een klant hier in Nederland heb ik laatst een managementsysteem op basis van ISO 9001/14001 opgezet, omdat men anders geen zaken kon doen met China. Zal natuurlijk van de branche afhangen.

 

Bedoel je dat de Chinezen die norm eisten en dat je NL klant daarop in ging?

Jazeker. In die branche schijnt het ook in China al normaal te zijn. En de markt was er interessant genoeg om daar verder aan te voldoen. Overigens was de eis vanuit China alleen ISO 9001.

[ik vraag me af of dit wel tot in o.a. India en China strekt. Ik neem de ISO-vermelding door een bedrijf uit die regio nooit serieus.

Inmiddels is men in China in ieder geval behoorlijk serieus. Voor een klant hier in Nederland heb ik laatst een managementsysteem op basis van ISO 9001/14001 opgezet, omdat men anders geen zaken kon doen met China. Zal natuurlijk van de branche afhangen.

Ik weet niet in hoeverre er een lijst bestaat. Echter je kan natuurlijk bij de betreffende organisatie het ISO 9001 certificaat opvragen. Hebben ze deze dan sturen ze die direct.

Twijfel je dan nog: Op het certificaat staat tevens hun certificatie instelling. Deze zou je dan kunnen benaderen om de echtheid van het certificaat na te vragen.

Qua verzekering zit het goed, kan bij mijn moeder der bij op (ze heeft ook een webwinkeltje)

Dat gaat niet zomaar op. Het is jouw bedrijf en jouw webwinkel. Jouw moeder zal daar waarschijnlijk dan haar verzekering voor moeten uitbreiden, gezien deze specifiek is voor haar eigen producten.

ben nu vooral aan het denken om computers op maat te leveren. ik koop de onderdelen dan in en zet de pc zelf in elkaar. hier is nog winst op te maken en ik ben dan goedkoper uit dan een normale winkel of webshop die de pc's bouwt.

dat laatste ga ik doen door gewoon complete systemen er bij op te zetten, die met scherpe prijzen op de site worden gezet.

Ik ben er over na aan het denken om windows 8 iso bestanden in te slaan, om die op system te zetten, deze zijn op het moment 30 euro per stuk, dit om eventuele kosten te drukken. (winkelprijs is nu 60 euro)

Wat als een klant besluit de PC terug te sturen? Je bent verplicht, volgens de wetgeving, deze binnen een bepaalde termijn terug te nemen en de klant het geld terug te geven. Kan je dan de onderdelen nog terug geven aan de leverancier? Lijkt mij lastig gezien het gaat om gebruikte materialen.

Lijkt mij toch een vreemd iets. Met een beetje moeite kan jij wellicht achterhalen over welk bedrijf dit gaat. Dan is toch de privacy en vertrouwelijkheid in het geding

Lees volgende link eens: http://www.kvk.nl/ondernemen/freelancers-en-zzpers/zelfstandigheid/wanneer-bent-u-zelfstandig-en-wanneer-niet/

De fiscus etc. doelt hier dus op een verkapt dienstverband. De zelfstandigheid is in het geding omdat de leerlingen toch die ene persoon verwachten. Kan men iemand anders sturen?

aan de andere kant zie je op het begin het voorbeeld van de belastingadviseur die parttime voor een opleidingsinstituut werkt. dit komt in de buurt van wat jullie doen.

De lijn tussen zelfstandigheid en een verkapt dienstverband is vaak een dunne lijn. Dus ben hier voorzichtig mee.

Weet je zeker dat het geen oplichters waren? Ik kan mij niet voorstellen dat men bij ING zo slecht voorbereid het gesprek in gaat.

Dat klopt Peter en daarvoor leent de .com zich eigenlijk ook altijd wel voor alle soorten sites met commerciële doeleinden.

Maar lees dit artikel even dan wordt het wat duidelijker misschien: Domein extensies

 

Oh ja dit is geen linkspamming hoor. Alleen even om een interessant stukje te laten lezen.

 

Groetjes Steef

Tsja het is maar hoe je het ziet. Men legt het uit als zijnde dat .nl beter scoort dan .com. Maar volgens mij is het nog altijd zo dat de taal het verschil maakt.

Als men de engelstalige website op .nl had gezet en de nederlandstalige op .com dan had .com beter gescoort.

Belangrijk is meer de situatie van de ZZP-er. Werken zij voor meerdere opdrachtgevers? Huren jullie hen voor meerdere dagen per week in, of is het gemiddeld slechts 1 a 2 dagen per week?

Dat zijn belangrijke onderdelen om zelfstandigheid te bepalen.

Tevens iets om over na te denken is de commissie: jullie leveren een dienst en houden daarvoor een commissie in. Hoe gaat dit in zijn werk? De ZZP-er stuurt jullie een factuur en jullie betalen daar een deel van? In verband met zelfstandigheid lijkt het mij verstandig dat jullie zelf een factuur naar de ZZP-er sturen voor de commissie.

Je kan niet zomaar een deel van de factuur inhouden als zijnde commissie.

Ik wil graag het volgende weten:

 

Is het zo dat bestuursaansprakelijkheid vastgesteld moet worden door de rechter? of kan de curator dit op eigen houtje vaststellen?

De curator heeft hier bevoegdheid toe. Lees dit artikel eens door: http://www.kernkamp.nl/nl/diensten/ondernemingsrecht/aansprakelijkheid-van-bestuurders/

Succes!

Volgens mij is er toch een heel groot verschil tussen beide oplossingen.

Stel je hebt een BV en het gaat goed mis: dan worden de kosten verhaald op de BV. Dan kan je die wel failliet laten gaan, maar dan ben je wel je goedlopende bedrijf kwijt. Ik zie dit niet als risico's afdekken, maar meer als damage control.

Aan de andere kant de beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Je zult wel goed moeten opletten dat je een verzekering afsluit met een verzekerd bedrag welke dekkend is. Schade door faillissement en dergelijke kan oplopen tot zeer grote bedragen. Echter een fout is snel gemaakt en je kan dan iedereen een passende oplossing bieden. Naar mijn mening veruit de beste optie.

Belangrijk punt:

99% van de mensen zijn niet geïnteresseerd in de organisatie. Nu is de eerste pagina alleen gericht op jou en je ervaring. Terwijl de aandacht volgens mij naar iets heel anders uit moet gaan.

Stel je de volgende vraag eens: Wat wil de bezoeker zien als ze op de site komen?

Bij mij komen 2 dingen naar voren:

- Prijzen

- De auto waarin gereden gaat worden (tenminste daar keek ik destijds naar ;) )

Jou voorpagina is een pagina die je normaal puur op de "over ons"/de organisatie pagina hoort te vinden.

Wat ik mij bij deze afvraag:

Ben je niet verplicht expliciet te vermelden dat intellectueel eigendom bij de ontwerper/ontwikkelaar ligt? De klant kan zich beroepen op het feit dat het niet duidelijk is en dat hij/zij er van uit is gegaan dat ook op deze wijze het eigendom bij de klant ligt.

Heb je geen minimale termijn in de offerte opgenomen zodat je er tenminste nog iets aan verdiend? Dit is toch gewoon hard nodig.

Eventueel verder een afkoopsom van het contract formeel in de offerte vermelden. Wilt men dan eerder stoppen dan kan men kiezen om het contract uit te dienen of afs te kopen.

Zolang je in je offerte niets hebt vermeld over contracttermijn, opzegtermijn en dergelijke heb je helaas geen poot om op te staan

Roel gefeliciteerd! Dat je maar streng mag toezien op de regels van het forum ;)

of anders artikel 226 lid 8 van de EU BTW richtlijn:

 

de maatstaf van heffing voor elk tarief of elke vrijstelling, de

eenheidsprijs, BTW niet inbegrepen, evenals de eventuele

vooruitbetalingskortingen, prijskortingen en -rabatten

indien die niet in de eenheidsprijs zijn begrepen;

 

 

 

Super, dank je wel. Dan zal ik momenteel alleen aan nederlandse klanten leveren.

Dit gaat helaas niet op. De EU BTW Richtlijn is ook gewoon geldend voor Nederland. Niet alleen als je internationale verkopent hebt.

En tevens: Waarschijnlijk kan een specialist in jou webshop systeem je hier eenvoudig mee helpen. Kosten daarvan zullen meevallen. Lijkt me dat het de investering wel waard is.

 

Edit. Zojuist met de belastingsdienst gebeld en die geven het volgende aan :

 

U hoeft niet de prijs per eenheid exclusief btw te vermelden. U bent wel verplicht om de betaalde btw (in de totaalprijs) te vermelden.

 

Hieruit maak ik op dat je niet hebt aangegeven dat je internationaal levert. En dan gelden andere factuureisen, te weten:

http://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/bldcontentnl/belastingdienst/zakelijk/internationaal/btw_voor_buitenlandse_ondernemers/btw_administratie/factuureisen

En daarin staat:

de prijs per stuk of eenheid, exclusief btw

Je geeft aan dat die 150k vooral voor marketing zijn. Is de marketing niet op een andere manier op te zetten? Waar heb je dit op gebaseerd? Bevat je ondernemingsplan een marketingplan?

Naast bovenstaande aspect van het geld wat je zelf meebrengt zal ook het vertrouwen van de bank in jou plan belangrijk zijn.

Wat je wel kan gaan doen is aanmanen. Wellicht kan een expert hier even op ingaan, want volgens mij sta je dan in je recht om daarbij administratieve kosten in rekening brengen. Dan kan je op deze wijze wat van de gemaakte kosten terugverhalen op de klant.

 

Nee dat mag niet op een aanmaning. In deze vorm zijn administratie kosten verkapte incassokosten. In de praktijk gebeurd dit (helaas) wel veel waarmee je eigenlijk de wet overtreed. Je kunt de klant dan ook niet dwingen deze kosten te betalen.

 

Wel zou je "aansluitkosten" in rekening kunnen brengen maar het is maar de vraag of je dat moet willen om dergelijke bedragen want:

 

Afhankelijk van je overeenkomst en algemene voorwaarden vraag ik me af of je uberhaupt wel gerechtigd ben om zonder vooraankonding je dienst niet meer te verlenen. Een herinnering / aanmaning / ingebrekestelling is meer dan gepast want het kan iemand ook simpelweg ontgaan zijn om te betalen. Niet alles gebeurd met slechte intenties ;)

Bedankt voor je toevoeging. Ik wist niet dat dit niet is toegestaan. Weer wat kunnen leren vandaag, mooi!

Wat je wel kan gaan doen is aanmanen. Wellicht kan een expert hier even op ingaan, want volgens mij sta je dan in je recht om daarbij administratieve kosten in rekening brengen. Dan kan je op deze wijze wat van de gemaakte kosten terugverhalen op de klant.

Heb je eerder voor deze opdracht wel een offerte opgesteld waar werd verwezen naar de algemene voorwaarden?

Wettelijk gezien moet je klanten er tijdig op wijzen dat er algemene voorwaarden van kracht zijn. Ze alleen op je website vermelden is niet genoeg, je moet er bij de offerte of factuur ook naar verwijzen. Je kan niet van een klant verwachten dat hij zelf gaat uitzoeken of er algemene voorwaarden van kracht zijn.

volgens mij staat er per pagina.....

Nah...ook, maar even verderop staat: -Extra onderhoud €5,- per uur

En een uitgebreide website op maat voor 500 euro. Dat zou ik nog kunnen begrijpen, totdat ik dit erbij zag staan:

1 jaar lang 3 uur per maand onderhoud. Ofwel een website op maat en 36 uur onderhoud voor dat bedrag.

Nou nou, mag wel wat genuanceerder, hoor.

 

excuus. ik heb het weggehaald. kan me hier gewoon heel erg aan storen.

-edit- ik haal mijn reactie wel weg.

iemand die zulke tarieven meent te moeten berekenen kan ik niet serieus nemen en ik kan me kwaad maken over zulke mensen. 5 euro per uur als zelfstandig ondernemer...