keukensverkopen

Wat versta je onder oneerlijke handelspraktijken?

 

Omdat volgens de koper er geen juiste inlichtingen zijn gegeven over de kwaliteit van de sokken.

Zou een oneerlijke handelspraktijk kunnen zijn.

Nee hij heeft alles geïnformeerd, hij kan niets bewijzen

Tja, tenzij er sprake is van dwaling of oneerlijke handelspraktijken lijkt het mij een hopeloze zaak. Dit voor zover er iets zinnings te zeggen valt over deze casus zonder de onderliggende bescheiden te kennen.

Wat versta je onder oneerlijke handelspraktijken?

wat staat er in de overeenkomt, waarom wil zij de koop ongedaan maken etc.... ik denk dat je iets meer informatie moet geven, ook voor een algemeen antwoord

Omdat volgens de koper er geen juiste inlichtingen zijn gegeven over de kwaliteit van de sokken.

Mijn vriend heeft alles mondeling uitgelegd op zijn kantoor en het is eigenlijk woord tegen woord.

Staan er ontbindende voorwaarden in de overeenkomst?

Nee er staat niets in.

Conflict:

Een vriend van mij verkoopt partijen sokken via zijn webshop en deze heeft hij verkocht aan een koper die interesse heeft getoond in de webshop en de domeinnaam staat inmiddels netjes op zijn naam etc.

Hij heeft de betaling contant voldaan met ondertekening van het contract.

Nu wilt hij niet meer verder met de webshop en eist zijn geld terug, kan dit zomaar?

Mag hij zomaar het contract ontbinden?

Ik had het meer over de garantie, of er een wettelijke garantie nog er bij geldt

 

In Nederland kennen we in de wetgeving het begrip garantie niet. De consument heeft recht op een deugdelijk product, een product dat voldoet aan de verwachtingen. Van een oven die stuk is kun je niet verwachten dat hij wel werkt. Dus als je dat goed op papier zet dan kun je daar geen probleem mee hebben.

Van een hardstenen aanrechtblad verwacht je niet dat deze in tweeën splijt. Als dat wel gebeurt heb je een probleem. Veel spannender dan dat wordt het echt niet.

Hij gaat dan gewoon een magazijn huren en de keukens gedemonteerd in het magazijn plaatsen, dan kunnen de mensen komen kijken, mag dit zonder een echte pand/winkel te hebben?

 

Het komt waarschijnlijk de verkoop niet ten goede om bij de eerste kennismaking meteen alle mankementen breed uit te meten. Vergelijk het met een tweedehands auto. Die wordt ook in eerste instantie aangeprezen op zijn pluspunten. Pas als de koper serieuze interesse toont, kun je ingaan op de manco's die je wel moet noemen om de koper volledig te informeren. Al valt op dat laatste ook weer wat af te dingen: buyer beware!

 

Volgens mij is er wel een balans te vinden die voor verkoper en koper fair is. Ik zou me als koper niet storen aan informatie waarin details opgenomen zijn die dienen om te voorkomen dat kopers achteraf gaan mopperen. Net zoals je een huurauto vooraf samen inspecteert op krasjes enzo.

 

Het gaat om verwachtingen en die zijn te managen. ;)

Dankje Twabla, je bent een ervaren forum gebruiker en heb veen nuttige reacties van u gelezen

Ja, dat kan best. Natuurlijk wel met voorbehouden. Als de klant een keuken koopt met daarin een oven met een lamme deur dan koopt hij een oven met een lamme deur en denkt hij dat hij de deur kan repareren. Om die deur kan hij geen verhaal halen. Maar als blijkt dat het verwarmingselement niet werkt of maar tot maximaal 140 graden komt dan is dat natuurlijk wel een garantiekwestie.

Oke dat snappen we, maar we testen de keuken ook op voorhand uit en al het apparatuur en vermelden netjes de mankementen. Ik had het meer over de garantie, of er een wettelijke garantie nog er bij geldt

Dus als ik het goed begrijp is het beste een contract opmaken met daarin alle mankementen in vermelden, krasjes, apparatuur wat wel en niet werkt en dat de klant tekent voor akkoord?

installeren doen de mensen zelf of ze beroepen zich op een keuken plaatser

het gaat er om dat wanneer de klant de keuken koopt, en de verkoper een contractje opsteld met alle gebreken, zoals krasjes, op de deurtjes, een apparatuur dat niet werkt en door hen zal vervangen worden etc en ze nemen de keuken in de staat waarin die zich bevindt en het contract je ook tekenen, of men dan nog verantwoordelijk is?

Mijn vriend verkoopt tweedehandse keukens als eenmanszaak.

Hoe kan men op een tweedehandse keuken garantie geven?