rednas1

Ik niet, ook geen dergelijk voorstel gehad. Free as a bird! Ik heb wel nog steeds een onvoldaan gevoel over deze club; heb geen value for money gehad voor die service-overeenkomst en ben volgens mij gewoon slachtoffer van wanprestatie dan wel oplichting. Eigenlijk zou ik er op moeten doorzeuren en het aanhangig maken; ze hebben geen poot om op te staan. Ook al heb ik geen vaststellingsovereenkomst; voel me toch afgekocht met de creditfactuur voor de onterechte verlenging en het feit dat ze vooralsnog zijn opgehouden me te stalken. Heb niets te verliezen, maar ik weet niet of ik er zin in heb: als je een nest met ongedierte aanpakt moet je er rekening mee houden te worden gestoken...

Geen enkel, in elk geval niet meer of minder dan wanneer ik een enkele incasso-opdracht zou hebben verstrekt (denk ik). Het klinkt leuk, als je verwacht binnen een jaar meer wanbetalers te hebben. Maar dat is bij mij sowieso niet het geval. Het is een lokkertje waar ik destijds vreselijk dom met open ogen ben ingestonken. Je link verwijst overigens niet meer naar de uitzending van 9 oktober Ik krijg nu per mail het herhaaldelijk verzoek of de IVB juridisch accountmanager mij nog mag bellen "over deze situatie". Ik weet niet of ze nou willen gaan dreigen of dat ze iets anders van plan zijn, maar ik ga er niet op in. Ik vermoed dat je meeleest, Wesley de G (en de grote onbekende L. Vis) : Ga andere mensen lastig vallen. Of liever: hervind je fatsoen en stop ermee.

Dat zou best kunnen, ja, zou me niet verbazen. Ik heb me vandaag zó ontzettend boss lopen maken op die gasten.. Hoop oprecht dat het nu klaar is. Bij de eerstvolgende die me z'n diensten zo glad en vlot en vasthoudend aanbiedt gaan bij mij voortaan alle alarmbellen aan.

het wonder lijkt geschied: ik heb zojuist een creditfactuur ontvangen, alsmede bevestiging van beëindiging van de overeenkomst en excuses voor het niet tijdig reageren. Ik hoop dat het hierbij blijft.

Ik lees net dat in de algemene voorwaarden zou staan dat ik aangetekend had moeten opzeggen. Heeft een e-mail met ontvangstbevestiging inmiddels niet dezelfde juridische waarde? En los daarvan: moet ik als klant niet gewoon geantwoord worden, als ik duidelijk wens op te zeggen en dat (in onwetendheid) niet op de door hun gestelde wijze zou hebben gedaan? Volgens mij verzaakt IVB daar gewoon haar plicht. Heb ik nog verplichtingen jegens een leverancier (IVB) als zij mij stelselmatig niet antwoorden?

ik denk dat ik in de tijd twee keer een screenshot heb gemaakt, moet ik nog wel hebben. En uiteraard is het dashboard nu ook nog te zien, met de verzamelde/getotaliseerde activiteiten. Ik heb overigens momenteel niet de behoeft om hierover met IVB in discussie te gaan. Ze hebben behoorlijk tegen me aan lopen zeuren, maar ik heb zo mogelijk nog harder teruggezuerd met de juiste argumenten. Heb nu (inhoudelijk) al maanden niets van ze gehoord. Kreeg recentelijk alleen een onterechte factuur voor verlenging van een al opgezegde overeenkomst.

Ja, daar heb ik zeker aanwijzingen voor. IVB heeft een dashboard waarop zij hun handelingen vastleggen voor de klant. Dit was me vooraf ook toegezegd. Hoewel ik hier herhaaldelijk en vasthoudend om gevraagd heb staat in dit betreffende dossier bitter weinig vastgelegd. Laat staan ontvangst- of leesbevestigingen of handtekeningen voor aangetekende stukken. Mijn debiteur is Frans en mij was toegezegd in het Frans te communiceren met deze debiteur. De weinige schriftelijke communicatie is in het Engels en IVB kan mij desgevraagd op geen enkele manier bevestigen dat dit verzonden/ontvangen is. Laat staan dat er iets is vastgelegd over de toegezegde telefonische communicatie met debiteur. Ik heb inmmiddels een Frans-Nederlandse advocate in de arm genomen, en volgens haar mág een Franse advocaat een debiteur helemaal niet telefonisch benaderen. Ik ben er vrij zeker van dat bij IVB in Amsterdam niemand Frans spreekt en dat mijn klant niet is benaderd. De toegezegde samenwerking met collega´s in Frankrijk (zie de website) is voor mij in elk geval niet aantoonbaar in stelling gebracht. Men heeft nooit serieus getracht mijn debiteur tot betalen te verleiden; ikzelf was hun target. dat is mijn stellige overtuiging. IVB heeft de bewijsplicht van verrichte werkzaamheden, heeft daartoe een instrument (het dashboard) en legt daar in mijn geval bedroevend weinig vast. Ik heb ze daarom beticht van wanprestatie.

Hoe kom ik af van het Invorderingsbedrijf? Ze hebben op geen enkele manier aan mijn verwachtingen voldaan (kan aan mij verwachtingen liggen, maar ik denk het niet). Ik heb daarom al ruim 4 maanden voor het aflopen van de overeenkomst in juni per mail gemeld deze overeenkomst niet te willen verlengen. Van deze mail heb ik een ontvangst-bevestiging (leesbevestigingen doen ze niet aan bij IVB). Een week later heb ik dezelfde mail herhaald, maar op beide mails is niet geantwoord. Vorige week kreeg ik een factuur voor verlenging van de overeenkomst. Ik heb hierop (met ontvangstbevestiging) geantwoord dat we mijns inziens geen overeenkomst meer hebben onder referte aan mijn mail van juni. Geheel in stijl: geen antwoord. Vandaag kreeg ik de eerste herinnering, waarop ik ook weer bel+eefd geantwoord heb (met ontvangstbevestiging) Ik weet dat het niet verstandig is om facturen/herinneringen/aanmaningen niet te betalen (hoewel vooral in geval van bekeuringen etc). Maar ik ben het hier écht niet van plan. Ik ben deze aasgieren zó vreselijk zat! Hoe kom ik van die lui af? Ik kan de deurwaarder toch met vertrouwen tegemoet zien?