mike_43

9 minuten geleden, MartinDupuis zei:

Het kan heel toevallig zijn, maar de winkel bol.com kan echt niet bij de platformdata.

 

Het klopt wel dat partners steeds meer de verkoop gaan overnemen van de winkel zelf, vorig jaar werd al meer dan 60% van de omzet door plazapartners gedaan en in de toekomst zal dat wel boven de 70% uit gaan komen. Dus die Huub heeft wel een punt.                  

Heb je daar dan een bron van ? De signalen zijn namelijk anders..

En de vraag is dan ook gaan de partners de verkopen daadwerkelijk overnemen, of wordt er door de ruime stijging in het aantal partners en producten (o.a aliexpress, OEM) meer omzet gegenereerd dan bol.com zelf omdat er simpelweg meer aanbod is (24.893597 artikelen per januari 2020, 35.285244 per januari 2021) ? En dan lijkt het cijfers technische heel mooi 'partners nemen verkoop over' maar goed als ze zelf niet bij die data kunnen is zo een stelling ook moeilijk te onderbouwen of de partner het daadwerkelijk overneemt...

6 minuten geleden, Daniel_Nijmegen zei:

ik val onder managed partnerprogramma bij bol en heb hier laatst heel gesprek over gehad.

Bol beweerd bij hoog en laag dat hun inkoop geen toegang heeft tot de verkoopgegevens van partners en dus niet kan zien als een product van een partner heel goed verkoopt en op basis daarvan dus zelf dat product gaat inkopen. dat zou volgens bol zelf dus wettelijk niet toegestaan zijn en dus niet gebeuren.

Opvallend is dat wel erg vaak toevallig gebeurd.

Mijn contactpersoon gaf na wat navragen aan dat het ook vaak gebeurd dat bol juist door groothandels/fabrikanten benaderd worden met of ze bepaalde goedlopende producten niet in hun assortiment willen opnemen.

 

laten we hopen dat het volgende ook snel in Europa van kracht gaat worden (wordt zover ik weet wel naar gekeken): https://www.emerce.nl/nieuws/amazon-flipkart-geconfronteerd-beperkingen-india

Ik heb dus opnames waarin duidelijk word toegegeven dat dit wel gebeurt, veelal via de leveranciers. 

21 minuten geleden, Pomper zei:

Wat wil je bereiken / weten van de andere ondernemers? Hoe zij dit zien c.q. oplossen?

 

Ik heb zelf veel met dit bijltje gehakt met Bol.com. Kan ik er iets aan doen? Weinig....

Bol beslist zelf welke goederen ze verkopen en tegen welke prijs. En als zij daarmee het koopblok hebben is het voor mij alleen maar jammer. Ik kan niet tegen Bol zeggen dat ze het niet mogen verkopen. Althans ik kan het roepen in de woestijn...

 

Voor mij is dit een indicatie dat ik te afhankelijk ben van Bol geworden. Ik probeer het gebruik van het platform dan te verminderen en meer focus te hebben op mijn eigen webshop. Ik ga adverteren met het product, zet het in de spotlight etc. Uiteraard richting mijn eigen webshop. Controleer ook of Bol met het product adverteert in Google. 

 

Als de marges flinterdun zijn wil een gesprek met een leverancier / fabrikant ook helpen. In mijn optiek zijn er minder fabrikanten genegen om hun producten tegen redelijke dumpprijzen op Bol.com te zien. 

 

Ik ben aan het kijken tot in hoeverre dit 'eerlijk' is, uiteindelijk heeft een partner alsmede door de verzendkosten een oneerlijk positie. 
Het gaat mij er ook niet om dat het een concurrent is, die heb je altijd, en dat is ook gezond voor de markt. Echter als het platform ziet wat goed verkoopt, dit zelf inkoopt, en dan een oneerlijke concurrentiepositie creëert klinkt als dat machtsmisbruik. Dus vandaar dat ik wil kijken wat de mogelijkheden zijn als er meerdere ondernemers zijn. Het gaat overigens verder dan alleen een oneerlijke concurrentie (account onterecht geblokkeerd, assortiment verwijderd, etc) wij hebben hier ook meerdere malen telefonisch contact over gehad en het zou telkens een (IT) gerelateerd probleem zijn bij dit platform (niet aan onze kant). Wij zijn nooit terug gebeld of hebben een terugkoppeling gehad echter de blokkades en etc werden spontaan ongedaan gemaakt. Wij zijn door leveranciers benaderd door klachten vanuit het platform over onze prijsstelling... (Overal zijn opnames van).

Uiteraard is dit een situatie als David tegen Goliat, maar ik vind het op zijn minstens de aandacht waardig, en zeker als er meer ondernemers zijn. 
 

7 minuten geleden, RubenT zei:

Welkom op Higherlevel, Mike!

 

Dit is een bekende werkwijze van verschillende (grote) platforms. Het is in eerdere topics op dit forum ook al wel voorbij gekomen, dus je bent zeker niet de enige die er tegenaan loopt.

 

Verkopen jullie producten van bestaande merken, een eigen merk of zonder merk? En welk artikel neemt het platform vervolgens zelf op voorraad? Gaan ze het bestaande merk inkopen dat jullie verkopen, of ontwikkelen ze zelf een huismerk-variant van het product?

 

Wat bedoel je met een actieve concurrentiestrijd en welke spelregels vind je oneerlijk?

Wij verkopen diverse producten in diverse groepen, echter allemaal merk artikelen. Het platform neemt de producten zelf op voorraad.
Dit is inderdaad een bekend fenomeen, echter zou ik graag in contact willen komen met ondernemers die in dezelfde situatie zitten. 

Als voorbeeld wij verkopen artikel X tegen 12,99, platform verkoopt hetzelfde artikel voor 12,89 echter moet de klant dan wel verzendkosten betalen (die mogen wij niet rekenen).
Platform heeft hierdoor de verkoop positie, verlagen wij onze prijs naar 11,80 gaat het platform daarin mee. Ook is de klant dus meer kwijt is, als die bij het platform besteld (verzendkosten).  Overigens zijn wij een partner met een ranking van 9,7 met ruim 1000 beoordelingen.... 

 

4 minuten geleden, TwaBla zei:

 

Er zijn meer ondernemers die verkopen via een platform, maar jouw vraag vergt een mee toegespitste kopregel om de juiste groep aan te spreken.

 

Platform waarop wij verkopen concurreert met dezelfde producten, wat nu?

 

Is een suggestie....

Klopt bedankt voor de tip! ik wil echter zoveel mogelijk ondernemers bereiken om te kijken hoevaak dit voorkomt, of ondernemers die weer een ondernemer kennen die het zelfde heeft meegemaakt. Het is een breed probleem,  wat je vaak hoort, maar waarin het haast onmogelijk is om in contact te komen met andere ondernemers. 
 

Beste allemaal,

Wij zijn al geruime tijd verkoper op een platform en ook hebben wij onze eigen webshop,

echter zien wij dat sinds december dat al onze hardlopende artikelen direct door ditt platform op voorraad worden genomen.
Sinds januari wordt er ook een actieve concurrentie strijd met ons gevoerd vanuit dit platform, de spelregels zijn hierin echter oneerlijk.
 

Mijn vraag aan jullie is dan ook of er meer ondernemers zijn met deze ervaringen ?