Ik verhuur een aantal woningen naast mijn andere activiteiten en merk dat het bijhouden van onderhoud en reparatiemeldingen eigenlijk nergens goed in past. Meldingen komen binnen via WhatsApp, mail, soms gewoon een appje. Ik zet het ergens neer, het wordt opgepakt, en dan… is de geschiedenis weg. Zeker bij huurderswisseling of een discussie over de borg merk ik dat ik weinig concreets kan laten zien over wat er gemeld is, wanneer, en wat er mee gedaan is. Ik gebruik nu een combinatie van een spreadsheet en WhatsApp-screenshots, maar dat voelt als een hack. Hoe lossen jullie dit op? Werkt iemand met een specifieke tool, een bepaald systeem, of gewoon een goede structuur in bijvoorbeeld Notion of Excel? Benieuwd wat er in de praktijk werkt.