Halle allemaal, Mijn naam is Nancy en ik ben nieuw op dit forum. Ik ben sinds deze maand gestart als zelfstandig onderneemster en heb al veel gebruik gemaakt van de tips op dit forum. Mijn boekhouding is op orde, ik kan mijn weg aardig vinden maar loop nu vast op iets bijzonders. Ik start naast mijn webshop ook op markten en braderieën om meer bekendheid te krijgen en een extra afzetmarkt voor mijn producten te creëren. Nu heb ik een kraam geboekt, factuur ontvangen en betaald en wil dit netjes in mijn boekhouding opvoeren als kosten. Ik heb een nieuwe post aangemaakt in mijn grootboekrekening ( 4570 Marktkraam huur) om hierop te boeken en alles netjes te scheiden. Nu wil ik de betaling en factuur koppelen maar zie iets bijzonders aan de BTW wat ik totaal niet begrijp. De kraamhuur (4 meter) 1x Totaal inclusief BTW: kost € 65,00 De grondhuur (grond onder de kraam) is vrijgesteld van BTW € 12,50 per meter maar staat als € 0.00 op de factuur. Totaal ex BTW: € 61,32 BTW: € 3,68 Dan staat er onder de factuur de volgende toelichting: * BTW berekening: Grondplaatsen zijn vrij van BTW. Kraamhuur is inclusief de grond onder uw kraam (welke vrij is van BTW) en daarom is de bereking van de 21% BTW alleen over de kraam (€ 17.50 x 21% = € 3,68 per kraam) Mijn verstand zegt het redelijk te begrijpen. De kraam is 4 meter en heeft eronder een grondplaat welke vrijgesteld is van BTW. Nu is dit 4 meter en ga ik er vanuit dat er dus 4x € 12,50 = € 50,00, de kraam is dan €17,50 waarover wel BTW betaald moet worden, (€ 17.50 x 21% = € 3,68 per kraam) alleen kom ik dan opgeteld niet op de 65 euro inclusief of 61.32 exclusief. Kan iemand mij uitleggen hoe dit nu precies werkt en hoe dit netjes te boeken. Ik heb het nu als afwijkende BTW opgevoerd en alleen de €3,68 op de verrekening gezet. Link screenshot factuur

Ik kan niet meer zonder AI. Mijn webshop heeft veel extensies draaien die vaak niet goed met elkaar samenwerken. Van de week nog ChatGPT (betaalde versie) code laten schrijven om track&trace code uit de database te halen, en in mail naar de klant te zetten als een klikbare link. Dat klinkt eenvoudig maar de extensies die ik gebruik voor verzending en voor custom emails werkte totaal niet samen. ChatGPT schreef gelijk de code om te zorgen dat de link alleen verschijnt als er daadwerkelijk sprake is van een track&trace. Ik had dit aan een ontwikkelaar gevraagd en het zou enkele honderden euro's kosten. Nu is dat niet zo'n probleem, maar ik vind het altijd lastig om ontwikkelaars (die ik verder niet goed ken) toegang te geven tot de data in mijn lopende shop. Tevens is ChatGPT heel goed in het oplossen van backend foutcodes om php fouten op te lossen. Draait alles toch net even soepeler. Andere handige functies: - Klanten krijgen bij mij meerdere mails (bestelling ontvangen, betaling ontvangen, verzonden op factuur, verzonden etc etc.) Pleur alle mails in ChatGPT, vertel de volgorde en ChatGPT herschrijft alles in logische opeenvolgende teksten die goed op elkaar aansluiten. - Site controleren op spelfouten - Verkoopdata analyseren, wat is in welk land populair, waar zie je groei, wat zakt en wanneer. Schrijf een blog over de trends die we per land zien en waar dit door komt. - Wij hadden een grafisch ontwerper gevraagd 'cartoon' afbeeldingen te maken van de mensen in het bedrijf. Leuk voor de 'over ons pagina' maar toch met privacy in het achterhoofd. ChatGPT deed het in 5 minuten, met meerdere versies. Weer hoop geld bespaart, al zal de grafisch ontwerper minder blij zijn. Kort door de bocht, ik kan niet meer zonder!

Het is maar de vraag of je je hele marketingbudget moet uitgeven aan ads voor individuele producten. Je hebt ook marketingbudget nodig voor branding: bijvoorbeeld Nike maakt vooral heel veel reclame voor Nike en maar een beetje voor Nike Air Max 1 Essential maat 45. Daarnaast heb je bij een webshop marketingkosten die uniek zijn voor online marketing, zoals kosten voor linkbuilding, affiliatemarketing en social-media influencers. Voor kleinschalige marketing geldt vaak een 90/10-regel: je kunt het beste één marketingactiviteit heel goed doen en daar 90 procent van je tijd en budget aan besteden. Inventariseer daarom eerst wat je mogelijkheden zijn en welke daar voor jou met kop en schouders bovenuit steekt. Welkom op Higherlevel.nl.

Hallo allemaal! Ik sta op het punt een fysieke winkel te openen en gebruik momenteel Shopify voor mijn webshop. Nu ben ik op zoek naar een geschikt kassasysteem dat naadloos integreert met Shopify, zodat voorraadbeheer, verkopen en klantgegevens gesynchroniseerd blijven tussen online en offline verkoopkanalen. Ik heb al gekeken naar opties zoals: • Shopify POS Terminal: Lijkt ideaal, maar ik hoor graag ervaringen van anderen. • Tap to Pay: Klinkt handig voor mobiel betalen, maar werkt het ook soepel in een drukke winkelomgeving? • SumUp: Is dit een goede aanvulling of zijn er betere alternatieven? • iZettle/Zettle by PayPal: Werkt dit goed samen met Shopify? Zijn er nog andere kassasystemen die jullie aanraden? En zijn er specifieke functies (barcodescanners, anderen) waar ik zeker op moet letten bij de keuze. Heb jij zelf een soortgelijke setup: een Shopify-webshop gecombineerd met een fysieke winkel. Hoe heb jij dit aangepakt? Welke uitdagingen kwam je tegen bij het integreren van beide verkoopkanalen, en welke oplossingen hebben goed gewerkt? Ik hoor graag jullie ervaringen, tips en eventuele valkuilen waar ik op moet letten! Alvast bedankt voor jullie hulp!

Beste mensen, Ik zou graag wat meer informatie hebben over een mogelijk verhuis van mijn Ecommerce bedrijf naar Montenegro om fiscale redenen. Nu heb ik een online boekhouder gevonden via via over hoe ik dit het beste zou moeten aanpakken maar hij vertelde mij dat zich bezig houd met US LLC bedrijven. Ik zet hieronder de mail dat ik van hem ontvangen heb en zou graag te horen krijgen of dit zegmaar een legale manier van zaken doen is of niet voor ik eraan begin. Dit is de mail: Hallo, ik houd me bezig met bedrijven in de VS, specifiek in Wyoming. Dit zijn offshore bedrijven die worden opgezet via een gelicentieerd agentenservice die fungeert als oprichter en liquidator van bedrijven en ook optreedt als ontvanger van postpakketten die naar het bedrijfsadres komen (indien van toepassing). Als je geen inwoner bent in de VS, niet deelneemt aan het green card-programma, geen F, J, M en Q type visa bezit, niet van plan bent een fysiek warenhuis of werknemers in de VS te hebben, dan word je beschouwd als een "genegeerd entiteit" die als zodanig niet belastbaar is in de VS (0% winstbelasting) zolang het geld op de rekening van het bedrijf blijft. Pas wanneer je geld aan jezelf uitkeert als oprichter, betaal je belasting volgens de wetten van het land waar je woont (dit kan worden gezien als een betaling aan een freelancer). Deze belasting varieert van land tot land en wordt afgehandeld met lokale boekhouders. Als eigenaar van een LLC in Wyoming kun je een rekening openen voor het storten van verdiend geld bij de fintech-organisatie Mercury (je krijgt een zakelijke rekening in de VS waarmee je zowel binnen als buiten de VS kunt handelen) en bij een betalingsverwerker voor het accepteren van alle soorten betaalkaarten (Stripe). Verder heeft Stripe geen grenzen, het kan worden gekoppeld aan Shopify, Woo Commerce en kan ook worden gebruikt om directe online betalingen uit te geven (eenmalig of terugkerend). Een Mercury-rekening heeft geen maandelijkse kosten (het is volledig gratis) en Stripe heeft ook geen vaste kosten, er wordt een commissie in rekening gebracht op basis van de uitgevoerde betalingen (ongeveer 5% van de geïnde bedragen). Alle rijkste dropshippers van de Balkan hebben een bedrijf in de VS (Wyoming) en werken volgens het beschreven proces. Als je interesse hebt in dit alles, hier is een aanbieding die alle prijzen en basisinformatie voor bedrijven in de VS bevat: De procedure wordt zelfstandig uitgevoerd met mijn assistentie om geen fouten te maken. Het eerste deel van het werk doen we live, we zijn ongeveer 2 uur op spraakverbinding. In die tijd verwerken we de Aanvraag voor het oprichten van een bedrijf, configureren we de agentenservice en maken we een online faxservice voor communicatie met de IRS. Daarna volgt een wachttijd van 2-5 werkdagen om het bedrijf op te zetten, daarna maak ik de Aanvraag voor belastingregistratie, stuur ik de voltooide Aanvraag met de vereiste bijlagen en stuur je die via online fax naar de IRS. Daarna begint een wachttijd van 20-40 dagen (de wachttijd kan variëren en hangt af van verschillende factoren die wij als eindgebruikers niet kunnen beïnvloeden). Wanneer je een reactie krijgt van de IRS (je ontvangt een document met een EIN-nummer), ga je verder met het openen van rekeningen voor het storten van verdiend geld (FinTech-instelling) en een betalingsgateway. Dit is ongeveer hoe het proces werkt. Bedrijven in de VS worden geopend op een geregistreerde agent die de rol heeft om post te ontvangen die naar het bedrijfsadres komt en jij bent de oprichter, d.w.z. eigenaar van het bedrijf. De agent heeft geen autoriteit met betrekking tot het beheren van het bedrijf, zijn enige rol is om het bedrijf op te richten, de post aan jou te leveren en het bedrijf op jouw verzoek te sluiten. Het is noodzakelijk om een document te bezitten waarmee het adres van het woonland kan worden bevestigd (waar de woonplaats is geregistreerd bij de overheidsinstanties) als dit wordt gevraagd door de agentenservice in de VS (een paspoort is voldoende als het adres daarin staat, zo niet dan is een ander document met naam en woonadres vereist - dit document mag geen telefoonrekening zijn, maar kan een elektriciteitsrekening zijn, water- en rioleringsfactuur, afvalophaling, enz. of een woonplaatscertificaat uitgegeven door een overheidsinstantie of een contract met een lokale bank over een geopende lopende rekening). Het is noodzakelijk om een Visa of Mastercard te bezitten die op naam staat van de toekomstige eigenaar van het bedrijf (het maakt niet uit welke bank de kaart heeft uitgegeven, het belangrijkste is de naam van de kaarthouder) waarmee de vergoeding zal worden betaald (er worden drie afzonderlijke betalingen gedaan, op drie verschillende websites). Voordat je een definitieve beslissing neemt, moet je je ervan bewust zijn dat je geen zakelijke rekening krijgt door automatisering, maar dat je zakelijk klaar moet zijn, d.w.z. een professioneel gemaakte webshop (of website als het diensten betreft) met een product dat geen enkele regel van de financiële instelling overtreedt. Op dit moment kan niemand zeggen dat je alles klaar hebt en zeker een rekening krijgt, je kunt alleen het risico nemen en de aanvraag starten. Je hebt ook een e-mailadres nodig dat de naam van het bedrijf bevat, bijvoorbeeld bedrijfsnaam@gmail.com of info.bedrijfsnaam@gmail.com of bedrijfsnaam.info@gmail.com of een variant van deze voorbeelden. De kosten zijn als volgt: Belasting voor het openen van een bedrijf (staat Wyoming): $104/eens Agentenkosten voor het voorbereiden van documentatie: $25/eens Agentenkosten voor een jaar dienst: $25/jaar Online faxnummer: $9/maand - moet 2 maanden worden betaald en dan kan het abonnement worden geannuleerd Consultancydiensten (mijn diensten): $300/eens Vergoeding/kosten voor het betalen van mijn dienst: inbegrepen in de prijs Volgens de Amerikaanse wetten, als de eigenaar van een Single-Member LLC (een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid met één oprichter) een persoon is die niet in de VS woont, en als het bedrijf geen werknemers in de VS heeft, betaalt zo'n bedrijf geen winstbelasting en bijbehorende bijdragen in de VS (wordt beschouwd als een genegeerd entiteit). Na een jaar werken van het bedrijf wordt de jaarlijkse licentiebelasting (betaald aan de staat Wyoming) $62 en de vernieuwing van de agentenservice $25 (dus in totaal $87 beide). Nadat bepaalde verkoopdrempels per federale staat zijn overschreden, bestaat de verplichting om SALE TAX te betalen (deze drempels variëren van 100.000 tot 500.000 dollar, afhankelijk van de federale staat en in sommige staten is er helemaal geen belasting, in sommige staten is er ook een limiet op het aantal transacties 200). Als u voldoet aan de voorwaarden voor registratie als belastingplichtige voor het verzamelen en betalen van SALE-tax, betekent dit dat u al een serieus bedrijf heeft ontwikkeld en deze belasting het minste probleem zal zijn (die varieert van 4% tot 8%, afhankelijk van de staat, elke staat heeft zijn eigen wetten over SALE-tax). In het begin hoef je niet eens aan deze belasting te denken. Eenmaal per jaar moet een formulier worden ingediend bij de IRS voor gerelateerde transacties tussen de oprichter en zijn Amerikaanse bedrijf (dit is een soort jaarlijkse afrekening, formulieren 1120 en 5472). Samenvattend, in 2024 zal een bedrijf in de VS je maximaal $472 kosten wanneer alles hierboven genoemd wordt opgeteld. Daarna, vanaf 2025, betaal je alleen $87 en mogelijk hulp voor het opstellen van de afrekening (formulieren 1120 en 5472). Als je aan bepaalde voorwaarden in de VS voldoet, heb je geen winstbelasting, d.w.z. alle winst die het bedrijf maakt, behoort toe aan de eigenaar van dat bedrijf, zolang het geld op de rekening van het Amerikaanse bedrijf staat, is het niet onderworpen aan enige belasting, pas wanneer het wordt uitbetaald aan de lopende rekening van de eigenaar, is het noodzakelijk om de bijbehorende lasten te betalen volgens de wetten van het land waar de eigenaar een inwoner is (d.w.z. waar zijn woon- en werkplaats is). Als je besluit een Amerikaans bedrijf te starten met mijn hulp, moet je gegevens versturen via het contactformulier waar ook een set vragen is waarvan het antwoord aangeeft of je voldoet aan de voorwaarde dat de winst van het bedrijf belastingvrij is. Er zijn twee velden voor het invoeren van de bedrijfsnaam, Keuze I en Keuze II, elke bedrijfsnaam moet eerst worden gecontroleerd in het register om te zien of het beschikbaar is voor gebruik. Als je geen bedrijfsnaam klaar hebt in Keuze II, zet dan XXX, maar als Keuze I dan niet beschikbaar is, moet je een nieuwe naam bedenken.

Beste HL leden, Ik overweeg de verkoop van mijn bedrijf en heb een mogelijke overnamekandidaat. Het betreft een import bedrijf met Amazon, Etsy als verkoopkanaal en een webshop. Er is al enkele jaren een redelijk stabiel (winstgevend) resultaat. De overname betreft vooral de voorraad, een geregistreerd merk met eigen collecties/producten en alle media zoals professionele foto's en designs. De koper neemt uiteraard dan ook de lopende omzet en winsten over. Het bod van de koper ligt nu ongeveer gelijk op de Inkoopwaarde van de voorraad. - Hoe wordt de courantheid van de voorraad doorgaans beoordeeld? En wat is dan een schappelijke afschrijving? Het bod bevat een goodwill van 20K, maar de koper wil daarnaast 25K (35%) op de voorraad afschrijven. Voelt een beetje alsof ik de goodwill dan zelf betaal. - Een overdrachtsperiode waarin ik alles overdraag lijkt me nodig. Is het gebruikelijk om hier een uurtarief voor af te spreken of zit bij het bod in? - Welke risico's of afspraken zijn verder nog handig om vast te leggen?

Het gaat inderdaad zeker niet om een kopie. We hebben simpelweg elementen gebruikt die erg gangbaar zijn in de markt. Onze inspiratie hebben we voornamelijk opgedaan van Duitse webshops. De verschillende elementen naar eigen visie opgemaakt, vorm gegeven en op totaal andere plaatsen in de webshop. Wellicht is er enige raakvlak met een productpagina die ook in eenzelfde template is verdeeld (3 delig), maar dat is het dan ook wel. Betreft zoals gezegd een compleet custom bouwwerk met eigen codes, niet een website die je zo even in elkaar flatst met wat plug-ins. Inmiddels enkele dagen (en 3 visies van advocaten welke zijn gespecialiseerd in IE recht) verder. Bijlagen gestuurd en een beoordeling gekregen. Ze komen eigenlijk allen tot eenzelfde visie. Vergelijkingen zijn vrij ver gezocht, niet uniek in design (de halve markt gebruikt soortgelijke elementen). Aangeraden wordt om een forse tegenbrief te sturen met weerleggingen en juridisch onderbouwen. Geintje van een briefje kost wel zo’n €750 ex. Vervolgens afwachten wat de tegenpartij doet. Wat ik heb vernomen van de verschillende advocaten is wel dat ze bekend met de tegenpartij zijn. Het zijn types die doorprocederen, al weten ze dat het weinig tot geen kans maakt bij de rechter. Hoe langer het duurt, hoe meer ze binnenharken. Uit wiens zak dat wordt betaald is voor hun minder relevant.

Hi Martijn, Ik vroeg me af welke cybersecuritymaatregelen je kunt nemen als je je online webshop wilt beschermen tegen een DDoS-aanval, en hoe zorg je ervoor dat je website tijdens een aanval bereikbaar blijft voor klanten? Ik heb hier een keer een artikel over gelezen en ik wil dat graag voor zijn, mocht het een keer voorkomen :).

@mats_devr heeft ook al een herkenbaar probleem gepost: het gevaar van een website/webshop omdat die gehackt kunnen worden. En heel specifiek: hoe kun je dit nu veilig doen zonder daar ontzettend veel geld aan uit te geven? Als ondernemer ben je al snel geneigd heel veel zelf te doen - je bent immers ondernemer! En dat is leuk, want je leert er ontzettend veel van en het scheelt een hoop kosten als je iets zelf kan doen ipv iemand in te huren of iets aan te schaffen. Aan de andere kant levert het natuurlijk ook de meeste waarde op als jij je als ondernemer kan focussen op de dingen waar je goed in bent, want je komt al snel om in het werk - zeker als je net begint. En het gevaar van websites is wel dat er eigenlijk ontzettend veel bij komt kijken, zeker als je wil dat die veilig zijn. Dus zolang je op het niveau zit dat je dit zelf nog niet kan overzien zou mijn advies toch zijn: niet zelf doen, of in ieder geval iemand mee laten kijken. De ellende kan namelijk erg groot zijn als je wel gehackt wordt: de herstelkosten, gemiste inkomsten en niet te vergeten de reputatieschade. Maar dan heb ik nog niet echt antwoord gegeven op de vraag. Budgetvriendelijk is natuurlijk een vrij subjectief begrip en ik kan ook niet goed inschatten welke mate van vrijheid je precies wil en waar je wel zelf invulling aan kan geven. Dus ik benoem gewoon een paar opties: Om te beginnen zou je naar een online dienst op zoek kunnen gaan (ook wel SaaS - Software as a Service). Dan wordt eigenlijk alles uit hande genomen, dus ook de beveiliging. Ik ken deze markt niet goed, maar ik kan me voorstellen dat er webshops zullen zijn die met percentages werken waardoor de kosten dus altijd in verhouding zijn met wat je omzet. Dat kan vanuit die optiek budgetvriendelijk zijn. Vanuit een stukje continuiteit zou ik alleen wel van te voren onderzoeken óf en hóe je de data kan exporteren als je later wil overstappen naar een andere vorm van webshop. En let uiteraard ook op de reputatie van deze partij. Vervolgens heb je oplossingen zoals wordpress (met plugins) of magento, die vaak als budgetvriendelijk bestempeld worden. Er zijn partijen dit 'managed' aanbieden, waarbij ze dus ook voor de veiligheid verantwoordelijk zijn - daarbij zou je even goed naar de reputatie van deze partijen moeten kijken. Dat kan een goeie tussenweg zijn waarbij je iets meer betaalt om het als dienst af te nemen, maar waarbij (als het goed is) het security aspect wel geborgd is. Mocht je besluiten dit zelf te installeren en onderhouden: dan ben je daar natuurlijk zelf verantwoordelijk voor. Maar let op: de ironie is namelijk dat juist de platformen die populair zijn (omdat ze veel mogelijkheden bieden en weinig kosten) worden vaak gehackt en dat komt mede juist door die populariteit. Hoe meer er van een bepaald type software is, hoe meer slachtoffers je kan maken met 1 kwetsbaarheid in die software, dus dat is voor een kwaadwillende een hoger rendement, zeg maar. Wat dat betreft zijn het net ondernemers. Je kan je met dat soort oplossingen dus eigenlijk geen misstappen veroorloven. Iets als wordpress is redelijk veilig te krijgen, maar heeft sowieso 'hardening' zoals dat heet nodig: aanpassingen aan installatie/configuratie om het echt goed veilig te krijgen en vereist continue aandacht én expertise. Alles goed up-to-date houden is superbelangrijk, want zodra er een kwetsbaarheid in ontdekt wordt zullen criminelen zo snel mogelijk toeslaan. Hoewel deze optie goedkoper is, zitten er dus wel weer meer risico's aan. En mocht je zelf webshop-logica gaan programmeren maar niet veel van security weten, dan begeef je je echt wel op glad ijs denk ik. Je heb dan wel het voordeel dat aanvallers die met geautomatiseerde tools naar bekende kwetsbaarheden zoeken je waarschijnlijk niet zullen vinden, maar iemand met verstand van zaken die het even onder de loep neemt is natuurlijk een ander verhaal. Hoeveel risico je daarmee loopt hangt natuurlijk ook weer af van de data die je hebt, de populariteit, etc. Over het algemeen geldt in de IT eigenlijk wel dat er meestal een negatieve correlatie is tussen goedkope oplossingen en de veiligheid er van (of de privacy aspecten!). Het is lastig om in een post alle aspecten die hier aan kleven te behandelen, want het is eigenlijk een heel groot onderwerp, maar ik hoop dat je zo toch wat wijzer bent geworden.

Hallo allemaal, Ik woon in Nederland en wil een online kleding webshop beginnen in VS voor VS-klanten. Elke keer als zij een order plaatsen, geef ik dat door aan de VS-leverancier die dat dan doorstuurt naar de klant. Omdat het hier gaat om print-producten, zal er geen retour zijn. Dat klinkt raar, maar in deze specifieke niche/model, is dat gebruikelijk. Dat is dus de inleiding. Nu met betrekking op de fiscale zaken heb ik flink nagevraagd. In de VS zou ik zonder belasting kunnen verkopen tot ik de nexus (100k per jaar of 200 verkopen) bereik die verschilt per staat. Dan moet ik bij de staat registreren voor sales tax en eventueel ook income tax, maar over income tax moet ik nog wat meer onderzoek doen. Maar hoe zit het met Nederlandse belasting. Klopt het dat ik geen btw-belasting betaal en dus ook niet per kwartaal een btw-aangifte moet invullen. Dat zou dan neerkomen op slechts de IB-aangifte waarbij ik mijn wereldinkomen moet aangeven. En betaal ik dan ook IB-belasting of is het volledig in VS betalen. Of natuurlijk dubbel betalen en vervolgens een deel aftrek ter voorkoming dubbele belasting? En welk gedeelte kan ik dan aftrekken? Kortom, ik wil weten hoe dat samengaat met belastingen in 2 verschillende landen. En dan met name antwoorden op die btw-vraag, dat ik geen btw-aangifte moet doen, en over die IB-aangifte. Als ik belasting betaal in VS (sales tax en evt. income tax), moet ik dan ook in NL IB-belasting betalen. Mijn excuses voor mijn lange vraag.

Beste allen, Mijn partner is voornemens te starten met een eenmanszaak om tweedehands kleding te verkopen. Deze kleding zal ze verkopen op online platformen, via een eigen webshop en social media. Dit heeft ze kleinschalig gedaan, echter is het nu de tijd om het groter aan te pakken. Om dit administratief goed te regelen zijn wij opzoek naar een boekhoudprogramma wat dit goed kan verwerken. Naast de basisfuncties en bepaalde koppelingen is de voorraad en verwerking van de marge regeling bij verkoop belangrijk. Welk boekhoudprogramma raden jullie in dit geval aan? Klopt het daarnaast dat haar inkopen (kleding) pas geboekt mogen worden op het moment van verkoop? En dan pas als kosten gelden, evenals de BTW? Bijvoorbeeld, een kledingstuk gekocht in september (met BTW, van een bedrijf) en verkocht in oktober? Mag de omzetbelasting over de inkopen dan pas in oktober meegeteld worden in plaats van bij aankoop in september? Hoe ga je in de administratie hier dan mee om? Alvast bedankt!

Beste ondernemer, Wij zijn momenteel op zoek naar een betrouwbare payment service provider voor onze webshop gespecialiseerd in nicheparfums. Het probleem is dat ons account wordt gecategoriseerd zijnde ´hoog risico´ door de bekendere providers (Mollie, Multisafe, etc). Dit resulteert doorgaans in een blokkering en oponthoud van uitbetaling (wat uiteraard zeer vervelend is voor de cashflow). Op Google reviews wemelt het van soortgelijke gevallen bij o.a. Mollie. Het is dus niet uniek. Iemand anders die hetzelfde probleem heeft/gehad? En welke provider was uiteindelijk een uitkomst voor jullie? Alvast bedankt. Groeten!

Goedemorgen allemaal, Naast mijn aanbod voor scholen en kinderopvang in de vorm van lespakketten gericht op een gezonde leefstijl, wil ik van mijn hobby (koken/bakken) ook een webshop opstarten. Dit zal dan gaan om voedingsmiddelen, denk aan jam, kant en klare bakmixen/potten (droge ingrediënten), koekjes, Surinaamse hapjes enz. Alles zelf gemaakt. Ik ben totaal nog onbekend op dit gebied en zou dan ook graag horen waar ik aan moet denken wanneer ik deze webshop wil opzetten en welke wet en regelgeving er momenteel van belang zijn rondom voedingsmiddelen, om mij in te verdiepen voordat ik hiermee aan de slag ga. Heb je zelf tips die jij mij wilt meegeven? Hoor ik ook graag Alvast bedankt voor het meedenken en jullie reacties.

Goedemorgen, Per oktober ben ik eigenaar van een ecommerce platform met een enorm bereik (veelal vrouwen). Nu ben ik zelf een thee liefhebber en lijkt het mij passend om thee te gaan verkopen in de shop, maar ook op marktjes zo tegen einde van het jaar om zo wat omzet te realiseren. ik heb een aantal grote retailers gevonden waar ik zou kunnen inkopen (theasenze, wonnda). Maar kan niks vinden over verkoopeisen verpakking en hygiëne ed. Concrete vragen: - moet ik een vergunning hebben om thee te verkopen? In een webshop of op een markt - welke eisen zijn er voor verpakken van thee gezien je bulk kan inkopen moet de thee weer in zakjes worden gedaan (in sommige gevallen). - mag ik theelabels met tekst aan de theezakjes hangen of is dit recht alleen voorbehouden aan pickwick (teatopics). Heel benieuwd! En vast super bedankt! ps. Idee is om alles natuurlijk zo biologisch mogelijk te houden betreft verpakking.

Ik had laatst een aanvraag gedaan bij de RABO, toen ik de vorige controle had bij ING was ik er al klaar mee. Had de indruk dat overstappen van bank nog moeilijker is dan van huisarts wisselen.. Ik heb 1.5 uur een gesprek moeten hebben met waarom ik overstap, hoe ik aan mijn geld kom, wat ik verwacht uit te geven per week, en wat er binnen komt, aan wie ik verkoop, met welke landen ik zaken doe etc.. het was een hele lijst. Vervolgens zou ik al mijn antwoorden nog moeten invullen in een een boek die ze me opstuurde, waren denk wel 30 pagina's , heb het niet uitgepakt maar zo in de kliko gegooit. Toen was ik ook al klaar met de Rabo Ik snap wel wat controle , Maar als legitieme webshop wordt het zo moeilijk gemaakt, als je dan ziet hoeveel oplichters er zijn dan kan je niet begrijpen dat juist de normale hard werkende het zo moeilijk wordt gemaakt.. De medewerker gaf aan dat mijn betaling wordt afgekeurd vanwege de naam en verwijst naar : Banken in China controleren de gegevens die je invoert streng. Ze moeten exact gelijk zijn aan de gegevens die bij de Chinese bank geregistreerd staan. Neem dus de naam en woonplaats van de begunstigde exact over van de factuur. Kort ook geen termen af, zoals ‘Limited’ naar ‘Ltd.’ Omgekeerd geldt hetzelfde: als de factuur de afkorting Ltd bevat, neem dit dan over. Als de gegevens van de begunstigde niet volledig en exact worden ingevoerd, keurt de bank in China de betaling mogelijk af. Je betaalt dan ook een boete. Echter, las ik het eerste stukje en heb opgehangen, vervolgens weer een uur bellen om nogmaals te vragen over deel 2, want de factuur staat gewoon Co. Ltd , ik denk dat ze er zelf al weinig van snappen

Dit heb je ondertekend. Jullie zitten inderdaad met een probleem, maar dat probleem is niet dat jullie alle voorraad niet willen overnemen. Jullie probleem is "eerst tekenen, dan pas nadenken". Je had immers ook een bieding kunnen doen of overeenkomst kunnen sluiten zonder voorraadovername. Daar achteraf op terug willen komen is alsof je de spelregels tijdens het spel verandert. Niet eerlijk. Misschien goed voor jou om te weten: de reden dat de voorraad later wordt gewaardeerd is omdat tussen het moment van tekenen en daadwerkelijke overname vaak een x periode zit. In die periode zou de verkoper bijvoorbeeld kunnen leegverkopen zonder nieuwe inkopen te doen. Als er dan een vaste prijs van 80k is afgesproken voor voorraad, zou jij 80k kunnen betalen voor niets (er is geen voorraad meer). Niet om nog handje klap te gaan spelen op de dag van de feitelijke overdracht. Deze clausule is dus juist in het voordeel van jou (koper). Maak daar geen misbruik van. Oordeel op de dag van feitelijke overname of de courante inkoopwaarde (onderbouwd door verkoper) van de voorraad minimaal 80k is, en zo ja: niet zeuren en gewoon overnemen. Kijk niet alleen naar jezelf, maar plaats je ook is in de schoenen van de ander. We hebben geen idee van de branche, maar stel je voor dat het om tafels gaat. Moet die verkoper dan 20 tafels die jij niet mooi vindt in zijn schuur gaan zetten? En als het om telefoonhoesjes gaat: wil je hem dan 1000 hoesjes meegeven die over 7 jaar nog op zijn zolder liggen? Jij bent de ondernemer, jij hebt het magazijn (of de showroom). Het lastige voor specifiek advies is: wij weten niets. Gaat het over kleine producten (telefoonhoesjes), of heb je het over grote producten (banken)? Heb je het over een fysieke winkel (showroom) of heb je het over een webshop? Verkoop je aan eindconsumenten of aan bedrijven die het doorverkopen? Worden die "niet mooie" producten alleen door jou verkocht of ook door concurrenten? Je bent (of misschien bijna) ondernemer. Denk als ondernemer en wees creatief. Bijvoorbeeld: - schrijf je klantenbestand aan en zeg dat er assortiment veranderingen aankomen door de overname dat enkele items nu tot wel 70% korting hebben - indien een winkel: plaats een pagina grote advertentie in het lokale sufferdje met daarop een spectaculaire 1 daagse uitverkoop - kijk welke andere concurrenten het verkopen, schrijf ze aan en doe ze een aanbod om alles in 1x tegen 50% van de inkoopwaarde over te nemen - kijk of je er een lokale stichting/vereniging blij mee kunt maken in ruil voor een nieuwsvermelding in hun blad of website (meteen een beetje positieve reclame) - Als het electronica betreft: kijk of die "opkoopshops" interesse hebben. Elke stad heeft er wel 1, die kopen ook vaak partijtjes in. - Maak er een kavel van en veil het (BVA?) Er is echt wel een weg om van de in jouw incourante voorraad af te komen zonder dat het maandenlang in de schappen hoeft te liggen en zonder dat het je heel veel geld kost. Maar toon een beetje empathie en probeer de verkoper (die mogelijk met pensioen gaat, of klaar is het het hele ondernemerschap) niet op te zadelen met spullen waar hij doelbewust van af stapt.

Hi allemaal, Al een aantal jaren heb ik een webshop. Begonnen als hobby en een beetje uit de hand gelopen. Omdat de webshop nog ieder jaar groeit, ben ik op zoek naar oplossingen om alles makkelijker te realiseren. Ik doe op dit moment alles zelf: website onderhouden, marketing, advertentiecampagnes, inpakken bestellingen, voorraad aan huis etc. Op dit moment verkoop ik via 2 eigen Woocommerce webshops, Bol, Amazon, Etsy en Ebay. Ik ben op zoek naar een manier om de voorraad gemakkelijk bij te kunnen houden. Als nu een product is uitverkocht moet ik dit dus op 6 platforms gaan aanpassen. Iemand tips hoe dit gemakkelijker kan? Gedurende 3 maanden in het jaar is er altijd een enorme bestellingen-piek. Ik kan het nu nog net aan, maar wil me alvast gaan oriënteren op de mogelijkheden als dit wordt uitgebreid. Dan heb ik niet genoeg ruimte meer voor de voorraad en red het niet meer bestellingen op tijd te verzenden. Zou e-fulfilment een oplossing kunnen zijn? Ik verkoop zowel kleine (sieraden) als middelgrote (kleding) producten wereldwijd. Vorig jaar waren er zo'n 3500 bestellingen uit 40 verschillende landen. Aan welke kosten moet ik denken? Of zijn er andere oplossingen waar ik nog niet aan gedacht heb? Ik denk dat mijn bedrijf nog veel meer kan groeien maar gebrek aan tijd (om de pieken op te vangen) en ruimte houden me op dit moment tegen om uit te breiden en meer te adverteren. Ik heb naast deze webshop geen ervaring als ondernemer en heb ook geen ondernemers in mijn netwerk. Alle tips zijn dus welkom!

Hallo! Leuk dat je op mijn topic hebt geklikt. Via dit topic zou ik graag samen met jou willen sparren over de prijsstrategie van een online meubelwinkel, welke ik momenteel aan het opzetten ben. Het is mijn doel om het online shoppen naar meubels toegankelijk te maken voor iedereen en de kloof tussen "fysiek" winkelen naar meubels en "online" winkelen naar meubels kleiner te maken. Dit zullen wij doen door AR tools op onze webshop, waardoor je producten zichtbaar kunt plaatsen in je eigen woonkamer, en zo een idee kunt schetsen hoe dit product in je eigen woonkamer staat. Afgelopen week ben ik teruggekomen uit India. Na een weekje rond te lopen op een beurs in India heb ik dan ook verschillende fabrieken bezocht welke meubels produceren. Door dit proces een hele hoop opgestoken over hoe dit proces precies in zijn werk gaat. Ook ben ik wat gaan rekenen, om te kijken of dit überhaupt wel winstgevend kan zijn, en dit is dan ook waar ik een uitdaging zie die ik graag op dit topic zou willen bespreken. Als ik kijk naar mijn concurrentie, en hun prijzen bekijk, valt het mij op dat de multiply van de totale kostprijs zeer laag ligt (rond de 2). De uitdaging die ik hier dan ook zie, is of dit wel genoeg is om een business te bouwen. Hebben jullie adviezen/tips over hoe jullie de prijsstrategie zouden aanpakken voor een online meubelwinkel, waardoor je toch nog kan concurreren met de concurrentie. Met vriendelijke groet, BramVun

En dan zijn jouw artikelen in die fysieke winkel significant duurder dan op je webshop. Wat zouden de klant en de winkelier daarvan vinden? Heb je al onderzoek gedaan naar welke marges gebruikelijk zijn in jouw markt? En dus welke factor de winkelier vermoedelijk over jouw inkoopprijs moet doen om er iets aan over te houden? Heb je een beeld van waar de 'macht' ligt tussen jou en de winkelier? Je geeft aan unieke producten te hebben, zou een winkelier jouw assortiment graag in z'n winkel willen hebben? Dat geeft jou wat meer ruimte om een betere prijs uit te onderhandelen. Andersom: als de winkelier het een risico vindt om jouw artikelen in te kopen omdat diegene nog niet weet of het interessant is voor zijn klanten, kun je er ook voor kiezen om consignatie aan te bieden. Daarmee verklein je het risico voor de winkelier. Dat hangt vooral af van de vorm van jullie samenwerking, dus of de winkelier inkoopt of dat jij in consignatie levert. What's in it for them? Sluit je assortiment aan bij de doelgroep van de winkel? Kun je een mooie marge aanbieden? Neem je onverkochte voorraad terug? Heb je een mooie (en efficiënte) display waarin het verkocht kan worden? Ga je je assortiment uitbreiden? Krijgen ze exclusiviteit?

Ik heb een webshop in kruiden. Denk hierbij dat ik deze per 'x' aantal kilo's inkoop en vervolgens voor een 'x' aantal gram ompak en weer verkoop. Er worden veel kleine bestellingen geplaatst. Ik gebruik e-boekhouden en zij bieden ook een Voorraadbeheer module aan. Het principe is mooi: bij zowel inkomende en uitgaande facturen wordt de voorraad af/bij geboekt. Voor de inkoopfacturen is dit nog wel haalbaar. Echter is dit voor de verkoop een stuk lastiger aangezien de export vanuit mijn webshop (csv bestand) niet automatisch een factuur aanmaakt binnen e-boekhouden. Het geld wordt eens per week door de betaalverwerker (denk aan een Mollie/Adyen) op de grote hoop gegooid en ineens betaald. Van zo'n betaling vanuit de betaalverwerker kunnen dus wel honderden tot duizenden bestellingen onderdeel uitmaken. Als met al werkt dit dus allemaal niet heel goed samen. Mijn vraag is of enkel een voorraadwaardering aan het einde van het jaar voldoet? (link BD: https://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/bldcontentnl/belastingdienst/zakelijk/winst/inkomstenbelasting/inkomstenbelasting_voor_ondernemers/waardering-van-voorraad). In dit geval is het vrij simpel: op 31 december inventariseer van welke producten ik hoeveel aan voorraad heb en vermenigvuldig dit met de inkoopprijs van de meest recente factuur om de waarde van de voorraad te bepalen.

Voor onze webshop in NL verzenden wij veel dagelijks alleen pakketten naar Duitsland welke binnen 2 werkdagen moeten worden geleverd. De verzendkosten van NL naar Duitsland bedragen voor ons iets meer dan 7 euro per pakket. Als we het pakket echter in Duitsland afgeven ter verzending bedragen de kosten circa 4,50 per pakket. Een groot verschil. En aangezien wij 15 km van de Duitse grens zitten is dit te doen. Echter zonder Duitse inschrijving als bedrijf (en daarmee ook Duitse belasting aangifte) willen de DHL en DPDs van deze wereld hier niet aan meewerken. Daarom hebben we wat last op dit vlak van oneerlijke concurrentie t.o.v. Duitse leveranciers. Wie kan mij, zonder dat we een Duitse onderneming moeten starten, van advies voorzien?

Ik weet niet of dit het juiste forum is voor deze vraag, maar begin hier. Ik las net (alweer) een artikel over de wehkamp welke om de "Gerda's" tegen te gaan retourkosten rekent. Het gaat dus om de ontmoediging van het kopen van meerdere maten van een product om thuis te p[assen en dan het meeste terug te sturen. Nou vroeg ik me daar toch het volgende over af. Wij verkopen producten welke voor specifieke gedocumenteerde situaties geschikt zijn. En er regelmatig klanten maar iets bestellen om dat het merk hetzelfde is, of dat het product lijkt op wat ze zoeken. Oftewel op voorhand al gedoemd om niet te gaan werken. De wet geeft aan dat de klant het product voor eigen kosten mag retourneren en dan het volledige aanschaf bedrag terug mag ontvangen. Voor de klant kan het dus de gok waard zijn om die verzendkosten retour te moeten betalen, maar wij betalen nog steeds voor niets de verzendkosten heen. Ik heb hier dus bij onze grootse webwinkel keur merk eens over geïnformeerd hoe het zit met re-stocking kosten rekenen. Maar ben verteld dat dit in Nederland niet is toegestaan. Dus hoe is het bij de Wehkamp dan geregeld dat zei wel een x bedrag kunnen rekenen voor elk geretourneerd artikel? Het gaat mij hier uitsluitend om de juridische verklaring, niet of het wel of niet beter is voor je klant contact en goodwill van je webshop etc.

Dag allemaal, ik zou graag een online kleding webshop willen starten in Nederland. Als webshop heb ik gekozen voor Shopify. Ik vroeg me af of jullie nog tips of adviezen hebben met betrekking tot de opzet. Ik heb veel vragen met betrekking tot Boekhoud-/accountingsoftware: Welk boekhoud pakket zouden jullie aanraden? Op dit moment lijkt MoneyBird een interessante keuze vanwege de goede recensies, lage prijs en integratie met de webshop. Exact is te duur en e-Boekhouden lijkt overdreven. Zijn er nog andere ervaringen hiermee?

Kevin, systemen koppelen kan heel veel werk/tijd schelen, als je vooraf goed bedenkt hoe dit moet lopen en geen uitzonderingen toestaat (of daar een goed proces voor kan bieden). Nagenoeg alle systemen hebben tegenwoordig een API waarmee je dit kunt bereiken. Waarschijnlijk wordt het wel een speciaal voor jou gemaakte koppeling. Zo even snel nagedacht zou het als volgt kunnen werken: 1- Synchroniseer artikelen van webshop naar ERP. Afhankelijk van aantal wijzigingen eens per dag. 2- Deze artikelen in ERP een attribuut meegeven dat ze uit de webshop komen. 3- Bij aanmaken bestelling in ERP met artikel met dit attribuut een call aanmaken die de bestelling in de webshop doet. Valkuilen: - Meerdere artikelen in één bestelling plaatsen, hoe werkt dit in beide systemen? - Bij welke status moet er echt besteld worden? Is dit lang nadat de bestelling is aangemaakt? Zijn er tussentijds prijswijzigingen geweest? Ik heb afgelopen jaren aardig wat API scripts gemaakt, meestal voor bijwerken van voorraad, maar de API's die ik tegen kwam waren uitgebreid genoeg om ook jouw vraag te kunnen beantwoorden.

Beste forumleden, Zo nu en dan krijg ik de vraag van klanten of ze kunnen bestellen via hun eigen ERP-systeem. De vraag krijg ik steeds vaker dus het lijkt steeds belangrijker te worden. Het handmatig plaatsen van een bestellinf in onze webshop wordt door (fraude?)preventie systemen steeds omslachtiger voor een deel van mijn klanten. Daarom wil ik hier serieus werk van maken. Heeft iemand hier ervaring mee? Hoe je je webshop inhoud (mag evt via een extern systeem) kan aanbieden bij het ERP systeem van een klant. Welke platformen gebruiken jullie? Ik zie door de bomen het bos niet meer, veelal is de uitleg die ik online kan vinden gericht om je webshop aan je eigen ERP systeem te koppelen, maar dat is niet mijn doel.