CRM-boeken

[DennisvdHeijden]

Voor onze CRM-box zoek ik weer een nieuw CRM-boek. We proberen naast folders altijd wat goed leesmateriaal in de boxen te stoppen, heeft iemand nog tips over een goed boek over CRMsystemen?

 

 

[linda24]

Mijn favoriete CRM boek is "CRM in de praktijk" door S. van Leeuwen. Het boek leest lekker en de informatie is erg nuttig en goed te gebruiken.

 

[DennisvdHeijden]

Hoi Linda,

 

Bedankt voor de tip van Sjors van Leeuwen ik heb hem gehaald en moet zeggen dat ik het boek lekker vind lezen en goed praktisch, ik zal er zeker over denken voor dit boek te gaan.

 

Ik houd me open voor nieuwe CRM boek tips... ;D

 

Dennis