Interne analyse, huidige bestellers/kopers

[Linda W.]

Op dit moment ben ik bezig met het schrijven van een strategisch marketingplan om omzetdaling tegen te gaan.

 

Ik ben aangekomen bij de interne analyse waar ik mijn huidige verkoopkanalen ga beoordelen. Nu wilde ik graag meer te weten komen over mijn bestellers / kopers via het internet. Ik heb namelijk klanten door heel Nederland en ben vrij benieuwd of hier een bepaalde samenhang inzit.

De gegevens die ik heb zijn standaard (naam, straat, postcode, woonplaats, emailadres).

 

Bestaan er schema's waarbij je postcodes kunt onderverdelen in groepen (bijvoorbeeld inkomen etc.).

 

Heeft iemand hier tips / ideeën over voor mij?

 

Ter informatie: Ik heb een sieradenbedrijf waarmee ik zowel via internet, persoonlijke verkoop, sieradenparty's en kapsalons verkoop.

[Peter Bosman]

Er zijn verschillende mogelijkheden, natuurlijk via je statistieken van je website waarmee je de herkomst van je kopers vrij goed kunt terugvinden. Daarnaast zijn er bureaus die gegevens hebben over postcodes en de daarbij horende gezinssamenstellingen.

 

Maar je kunt ook eens op funda kijken, zoek eens een postcode op en zoek eens op uitgebreide buurtinformatie. De gegevens zijn niet heel erg up-to-date maar het is in elk geval iets.

 

succes

[msteer]

Een pagina met bronnen.