De juridische hordes voor uw webwinkel - Arnoud Engelfriet

[Roel J]

Ik kwam deze video tegen met heel veel informatie wat je verplichtingen zijn als webwinkelier.

 

 

Van het vermelden van je kvk nr en btw nummer op je website tot het verplicht aanbieden van 1 betaalmethode voor achteraf betalen.

Maar ook over garantievoorwaarden echt enorm veel informatie.

 

Eigenlijk bijna een must voor elke starter om te bekijken.

 

 

Onderstaande tekst komt van de toelichting bij het youtube filmpje

Als webwinkelier krijgt u te maken met een groot aantal juridische regels. Deze zijn bedoeld ter bescherming van de consument, en betekenen dus het nodige werk voor u. Zo gelden er informatieplichten, heeft de klant een recht van retour en kan hij aanspraak maken op wettelijke garantie en gratis reparatie of vervanging. Houdt u zich niet aan uw verplichtingen, dan kan dat tot boetes of zelfs sluiting van uw webwinkel leiden. Maar hoe vertaalt al dat juridisch jargon zich nu naar uw dagelijkse praktijk?

 

Hobbels waar vrijwel elke webwinkel tegenaan loopt: * Welke informatie moet er op uw website over uzelf en uw bestelproces? * Hoe levert u de algemene voorwaarden aan? * Wanneer mag een klant een product retourneren? * Moet een retour onaangeroerd in originele verpakking? * Is het genoeg om de fabrieksgarantie door te geven aan de klant? * Mogen uw klanten meteen op uw nieuwsbrief?

 

 

[Frans Sijtsma]

Is idd een hele goede

 

Voeg hem anders even toe aan HL-Vid's https://www.higherlevel.nl/videos , das de goede plek ervoor

 

Frans

[Roel J]

Is idd een hele goede

 

Voeg hem anders even toe aan HL-Vid's https://www.higherlevel.nl/videos , das de goede plek ervoor

 

Frans

 

haha zal ik doen.. ik dacht dat ik die sectie al had gevonden, maar er blijkt er nog 1 te zijn ;D