Online softwareproduct verkopen

[Monokai]

Goedendag,

 

Dit is mijn eerste post op dit forum, dus laat ik mij eerst even voorstellen. Mijn naam is Wimer, student en één van de oprichters van grafisch bureau Booreiland. Naast Booreiland heb ik m'n eigen speeltuin, genaamd Monokai. Ik hou me bezig met grafisch vormgeven, fotografie, muziek en tja, eigenlijk alles als de tijd het toe zou laten :)

 

Goed, dan nu de vraag. Ik wil graag een softwareproduct verkopen via internet. Het gaat om één enkel product, dus ik had bedacht dat dit het beste via een Paypal knop kon gaan. Paypal biedt de mogelijkheid om na de betaling een PHP-script uit te voeren. (via Instant Payment Notification, IPN). Via dit PHP-script zou ik dan automatisch het bestand of de URL ervan kunnen emailen. Op zich perfect, maar er komt bij zo'n script nogal wat kijken.

 

Ik wil namelijk ook dat ik de kopers van het product kan emailen als er een nieuwe versie online is. Deze versie kan dan kosteloos gedownload worden als er al betaald is. Mijn PHP-kennis om dit systeem te maken schiet op dit punt echter te kort, dus ik ben op zoek gegaan naar alternatieven.

 

Ik kwam uit bij www.payloadz.com . Deze service handelt het hele gebeuren na de betaling via Paypal af. Er wordt automatisch een mail gestuurd naar de koper, waarin een link staat naar het bestand. Deze link is maar een paar dagen geldig.

 

Deze optie spreekt mij erg aan. Tegen een kleine betaling wordt mij namelijk veel werk uit handen genomen. Echter, ik blijf zitten met het feit dat als ik een update uit wil brengen, ik graag alle kopers ervan op de hoogte wil stellen. Deze functionaliteit zit bij mijn weten niet in Payloadz (heb al gemaild, nog geen reactie).

 

Kortom, mijn vraag is: Bestaat er zoiets als een service die ervoor zorgt dat mijn software wordt afgeleverd na betaling via Paypal, waarbij ik de mogelijkheid heb om de kopers te mass-emailen met een bericht over een update? De software heeft geen registratie nodig.

[Concord]

Beste Monokai,

 

Hoewel ik geen ervaring heb met het systeem wat jij voor ogen hebt, weet ik wel dat er een joomla component is die precies datgene doet wat jij graag wilt, namelijk "softwareupdate for virtuemart"

 

In de beschrijving van de component staat het volgende:

When a user has bought a downloadable product in your web shop and the order is listed as completed in VirtueMart after the payment has been done, the user gets an e-mail with a download ID and downloads the product.

When a new version of the product is released, it must be possible for the buyer to go to a menu item called Updates to login at www.yourdomain.com and get a list of updates for earlier bought downloadable products. Data are taken from the VirtueMart database tables.

If no updates are available a text is shown telling the user this.

 

Deze component is een add-on op het gratis webshopsysteem "virtue market". Zelf heb ik enige verkenning gedaan in het virtuemarket systeem en heb me verbaast over de mogelijkheden ervan.

 

Ook zijn er componenten voor virtuemart die paypal betalingen mogelijk maken. Wellicht zou je deze ook in je 'shop' kunnen bakken.

 

Op http://virtuemart.net/ kun je het webshop systeem vinden.

De component is te koop bij http://www.elearningforce.dk/

 

ik hoop dat je hier wat wijzer van wordt

 

groet en succes

 

jurjen

 

 

[Henk B]

Eventueel zou je die update emails ook nog handmatig kunnen regelen;

 

Paypal stuurt namelijk na ontvangst van betaling een email met afzender de betaler naar je emailaccount met de mededeling dat de betaling binnen is en de verdere details van de transactie. Het Return-Path in de email is echter payment@ paypal.com.

 

Als je daarop een filter creeert in je emailprogramma, waarmee je al deze notifications in een aparte folder dumpt, dan is het een kwestie van alle replyen op alle emails in die folder om een updateverwittiging te sturen. In Pegasus Mail kun je ook nog een filter maken die de (gefilterde) afzenders automatisch in een mailinglist zet, een mailtje naar die list komt dan automatsch bij al je klanten aan.

 

Deze methode is waarschijnlijk niet zo praktisch meer als de aantallen in de duizenden of meer gaan lopen, maar misschien wel het overwegen waard voor de startup fase.

[Monokai]

Bedankt voor het meedenken.

 

Concord: Joomla is een goede optie, ware het niet dat ik al een flink end op weg ben met de site. Als ik Joomla wil gebruiken, moet de hele site dus omgegooid worden. Als er geen andere uitweg is, zal ik het overwegen.

 

Henk B: Op zich best een aardige optie, maar ik denk dat mensen tegenwoordig verwachten dat ze meteen de software ontvangen die ze hebben gekocht. Ik kan natuurlijk niet garanderen dat ik elke 5 minuten mijn mail kan checken.

 

Net kreeg ik een mail terug van Payloadz:

 

"Our system is capable of delivering the original software and does provide a means to email your existing customers as well as send them free downloads for the upgrade if required."

 

Ik kon deze optie niet zo snel vinden op hun site, maar dit klinkt veelbelovend. Ik hou jullie op de hoogte.

 

Overigens hou ik mij nog steeds aanbevolen voor betere/andere oplossingen. Ervaringen zijn ook welkom.

[Peter de Blieck]

Ha Wimer,

 

Een tijd geleden kocht ik iets van simplebits.com. Die gebruikte ook zo'n soort service: http://www.e-junkie.com/

Wanneer ik de features bekijk zie ik onderaan "Send out free expirable download links" staan. Is dit iets?

[Monokai]

Hi Peter,

 

E-junkie ziet er mooier uit dan Payloadz in elk geval :) Maar helaas, bij navragen of ze bovenstaande features hebben die ik graag zou willen, krijg ik dit antwoord:

 

"That feature is in works, but it might be 4 -5 weeks before we release it."

 

Hangt er een beetje van af wanneer alles live moet dus. Ben al wel een aardig eind op weg, dus misschien moet ik eerst iets anders vinden...

[perry]

Wie moeten het gaan kopen en willen het mogelijk op welke manier betalen?

 

Perry

[Monokai]

Perry: iedereen die een klein beetje web-savvy is en wil betalen via Paypal.

[Gast Verwijderd account]

Ik neem aan dat de email adressen worden bewaard van je klanten?

 

Als je nu bijv. een soort newsletter script inplenteerd op je website kun je bijv. vinden op Hotscripts.com en mocht er een update zijn je de klanten een mail stuurt met dit bericht.

 

Dan maak je op je site een appart script aan met een database eraan gekoppeld met de email adressen van je klanten dat men zo de update kunnn downloaden en na de download hun email adres wordt verwijderd zodat men niet aan jan en alleman die link kunnen geven en zo je product gratis kunnen downloaden.

[Monokai]

Thegrowshop: bedankt voor je bericht.

 

Uiteindelijk heb ik toch gekozen voor E-Junkie. Prettig dat ik nu niet meer hoef na te denken over de afhandeling van de downloads. Het is vrij simpel, maar eigenlijk heb ik ook niet zo gek veel meer nodig. Hopelijk komt die update functionaliteit er nog in, maar anders kan ik handmatig iedereen via E-Junkie een zgn. "free download link" sturen.