LittleBit

Je vraagt naar de 100% situatie en dan is het antwoord: Geen. Subsidie helpt je als een zetje in de rug maar als iets afhankelijk is van subsidie moet je er niet aan beginnen, Met de innvatievouchers heb ik wel bepaalde onderzoeken kunnen laten doen aan producten waar ik zelf de mogelijkheden niet voor had. En daarbij is het natuurlijk een rat-race dus als een subsidie kan helpen dat je een jaar eerder klaar bent, dan bied dat economische voordelen. Maar je had vast een reden om deze vraag te stellen, dus brandt los ;-)

In het verleden heb ik aan diverse subsidieregelingen kunnen meedoen. Maar het was altijd wel wat. In een IPC-traject dat 3 jaar duurt en met voorbereidend jaar dus 4 jaar duurt, zie je dat dingen zo snel veranderen dat partijen zitten te knutselen op het einde om eea recht te breien. Een regeling moet dus of van korte duur zijn of voldoende elastisch zijn om met de veranderingen mee te gaan. En al die spelregels... WBSO is relatief simpel maar heeft ook wat bijzondere trekjes. En vaak heb je toch een subsidieburo nodig die weten hoe ze iets moeten opschrijven om het te laten kloppen. Voor de regelingen in Brussel is de overhead voor een MKB-bedrijf te groot. Kortom... eigenlijk zou ik het liefste al die bestaande subsidieregelingen wegtoveren. Maar ik kan me wel vinden in innovatie stimulering door de overheid. Er was overigens eigenlijk 1 regeling die ik wel handig vond.... de innovatievoucher regeling ( deze regeling is ooit geiniteerd door Jan Kees de Jager, welke toen nog in het Innovatieplatform zat ) die regeling hadden ze eigenlijk mogen uitbreiden wat mij betreft. Die stimuleerde samenwerking met HBO's en universiteiten en was relatief simpel kwa spelregels Maar juist die subsidie regeling is verdwenen de afgelopen jaren. Als ondernemers nu een subsidie v2.0 suggestie richting de politiek zouden mogen geven, hoe zou subsidie v2.0 er dan uit zien ?

> Nu zie ik vraagtekens op mijn voorhoofd verschijnen. Wat is SW? Sorry sw=software > Hoe vaak komt het voor dat je dergelijke brieven moet / gaat versturen? Elke maand...

Het is mij nu duidelijk hoe eea zit met de incassokosten (en we zouden nog verder kunnen bomen over de rentekosten want die bewegen dynamisch met de tijd mee maar dat laat ik nu maar even buiten beschouwing). Dan resteert de vraag: met welke admin. sw kun je nu herinneringen/aanmaningen sturen die aan de WIK-wet-spelregels voldoen ? Want volgens mij loopt die sw achter.

Eerder schreef Jamie > Je rekent dus over het totaalbedrag de kosten en niet over één nota. Maar dat was dus voor normale nota's En bij terugkerende overeenkomsten mag: > De normering kan op factuurniveau toegepast worden,

Ja OK, telef contact blijft belangrijk voor incasso maar dat heeft natuurlijk geen invloed op de incassokosten (waar deze thread over gaat) Die nieuwe WIK wet vereist dat je de consequenties(incassokosten+rentekosten) van te laat betalen aankondigt (in euro's uitgewerkt !) en dan zul je toch een berichtje moeten sturen naast dat telef.contact. Overigens... de admin. software die ik ken kunnen wel herinneringen/aanmaningen sturen maar kunnen dit dus niet met de gevraagde uitgewerkte gespecificeerde consequenties. In deze thread wilde ik even dieper ingaan op hoe het nu precies zit met de te hanteren spelregels .

>>> Terugkerende overeenkomsten zijn uitgesloten. >> Dan bedoel je zaken als abonnementen en huurcontracten neem ik aan ? >> En dan is de WIK uitgesloten begrijp ik > Het is uitgesloten in de zin dat er per factuur kosten berekend mogen worden. > De normering van incassokosten blijft wel hetzelfde alsook de betaaltermijn na de aanmaning. Dus ja, je mag wel bij terugkerende overeenkomsten wel per factuur incassokosten en rentekosten hanteren maar de normering (max. hoogte incassokosten) dient berekend te worden over het totaal. Dus weer even terug naar onze vb: Nota-1 (E 1000,-) staat open, incassokosten (15%) E 150,- Nota-2 (E 1000,-) staat ook open, incasso kosten (15% over E 2000,-) E 300,- Nota-3 (E 1000,-) staat ook open, incasso kosten (15% over 2500+10% over E 500,-) E 425,- Dan zijn we er zo volgens mij ;-)

Dank voor je uitgebreide reactie. De mensen die ik het vraag vinden dit onderwerp simpel maar als ik dan ga doorvragen dan verschijnen er veel vraagtekens op de voorhoofden. En ook nu heb ik nog enkele vraagtekens en hoop ik dat je wilt schieten.. OK, dus uitgaande van het voorbeeld. Als ik op 1 jan. nota verstuur (30 dgn netto) kan ik 25 jan. al een reminder sturen waarin ik attendeer op het naderend aflopen van de betaaltermijn en waarbij ik dan tevens reeds attendeer op de mogelijke incassokosten als betaling niet tijdig geschied. Vervolgens kan ik dan 15 feb. de aanmaning versturen met incassokosten. Dan bedoel je zaken als abonnementen en huurcontracten neem ik aan ? En dan is de WIK uitgesloten begrijp ik en dat betekent dat je dan zelf incassokosten mag hanteren/bepalen ? (Maar wellicht is het dan wel handig om ondanks dat je mag afwijken deze regels toch op te volgen zodat je in ieder geval redelijk gedrag vertoont). Ervan uitgaande dat sprake is van terugkomende overeenkomst (abonnement of huur) en je laatste zin lezende, begrijp ik dan goed dat je dan kwa verzendmomenten zoiets krijgt: 01 jan.: nota-1 25 jan.: reminder nota-1 01 feb.: nota-2 15 feb.: aanmaning inzake nota-1. 25 feb.: reminder inota-2. 01 mrt.: nota-3 15 mrt.: aanmaning inzake nota-1 + nota-2. 25 mrt.: reminder nota-3. Ik snap dat jullie weleens klanten krijgen waarbij eea al meerdere maanden is opgelopen maar HL'ers proberen natuurlijk korter op de bal te spelen.

Niemand die met incassokosten te maken heeft ?

@Maximiliaan Een verzekering moet je voor jouw situatie maar even vergeten. Beste kun je de fabrikant vragen naar zijn ervaringen met uitval elders en hem te laten voorstellen Hoe daar mee om te gaan, (wellicht dat de fabrikant zegt: Verzamel maar en stuur 1x/jr lijst serienummers en wij vervangen eea) maar als die reageert met: 'Teveel werk/handling voor vervanging' en men verwacht "4% uitval in 2 jaar". dan kun jij het beste richting fabrkant het voorstel doen om dat percentage van 4% uitval voor jouw rekening te nemen maar daarbij de fabrikant te vragen zorg te dragen voor gratis vervanging als de uitval hoger blijkt te zijn. En dan verzamel/registreer je eea (met bv serienummers) en dan neem je dat mee in je periodieke overleg met je leverancier.

We hebben hier al wel eens eerder gesproken over incassokosten en de WIK (wet Normering Buitengerechtelijke Incassokosten) en toch is het mij nog niet geheel duidelijk. Ik ga er even vanuit dat de klant een particulier is (of een bedrijf waarmee geen andere voorwaarden zijn overeengekomen zodat de WIK dan ook van toepassing is) De WIK geeft aan wat de max. incassokosten en rentekosten dan zijn. Laten we het simpel houden met een voorbeeld: Nota-1 E 1000,- excl. BTW en de incassokosten (1e schaal) is dan 15%. Vraag-1: Incassokosten over welk bedrag ? Klopt het dat de incassokosten in dit voorbeeld E 181,50 zijn (15% over incl. BTW bedrag) ? Vraag-2: Hoe incassokosten bij meerdere nota's. De klant heeft meerdere nota's openstaan. De WIK zegt in art. II-6: Indien de schuldenaar voor meer dan 1 vordering door schuldeiser kan worden aangemaand dan dient dit in 1 aanmaning te geschieden. Begrijp ik het goed dat je een klant die meerdere nota's open heeft staan toch maar 1x incassokosten kunt berekenen. Er staat me bij dat energiebedrijven juist waarschuwen dat de incassokosten per nota zijn. Volgens de WIK moet als de klant te laat is met betalen een herinnering gestuurd worden met aankondiging van de incassokosten. Dus na overschrijving van de betaaltermijn met 7 dagen stuur ik een herinnering waarin ik attendeer op de dreiging van incassokosten als er nu niet vlug betaald wordt (de WIK praat in artikel II.5 over 14 dagen na aanmaning) We gaan even verder met ons voorbeeld: We stuurden een nota-1 op 1 jan. van E 1210,- incl. BTW met betaaltermijn 30 dagen. De nota wordt niet betaald. Als ik het nu goed begrijp stuur je dan op 8 feb. een notaherinnering met vooraankondiging van dreigende incassokosten. En dan stuur je -min 14 dagen later- op 23 feb. een aanmaning met daarbij opgenomen de incassokosten en de actuele rentekosten (want de rentekosten kunnen nog groeien). Vraag-3: klopt deze handelwijze ? Vraag-4: naamgeving Aanmaning In de WIK wordt expliciet over 'aanmaning' gesproken. In voorgaande alinea praat ikzelf over Notaherinnering als er sprake is van aankondiging van incassokosten en van Aanmaning als het 2e schrijven betreft met daarbij opgenomen de incassokosten. Is dat goed zo of kan ik beter de naamgeving wijziging ? Mijn klant heeft een abonnement en neemt maandelijks diensten af en krijgt daarvoor maandelijks een nota. Dus dan krijgt mijn klant op 1 feb. een 2e nota (ook E 1210,-) Laten we even aannemen dat er geheel niets betaald wordt en dat het 8 maart wordt: Dan heb ik op 8 maart dus een vordering van E 1210,- +incassokosten + rentekosten van de 1e nota en dan moet ik inzake de 2e nota een notaherinnering sturen, waarin ik aankondig dat er voor de 2e nota ook incassokosten dreigen te komen als er niet binnen 14 dagen wordt betaald. Als ik in die notaherinnering nu ook de 1e nota opneem, dan lijkt ook daarvoor de aankondiging van incassokosten van toepassing en dat moment van aankondiging is voor de 1e nota al verlopen. Zodoende Vraag-5: Als je een notaherinnering voor die 2e nota stuurt met aankondiging kosten (wat de WIK verlangt) en er staat nog een oudere nota-1 open (waarvoor je al notaherinnering en aanmaning hebt gestuurd wat zou dan de inhoud van de nieuwe notaherinnering moeten zijn (alleen nota-2 of ook nota-1 erbij) ? Vraag-6: BTW Als ik het goed begrepen heb uit een eerdere discussie, doe je incassokosten niet als factuur boeken en meenemen in je BTW-aangifte. Mocht je klant echter uiteindelijk betalen met incasskokosten erbij, hij betaald bv E 200,00 extra, zijnde incassokosten E 181,50 + E 18,50 rentekosten Hoe werk je dit dan administratief af kwa BTW ? Vraag-7: Ingebrekestelling Vroeger had 'een Ingebrekestelling' een functie maar volgens mij is dat nu niet meer het geval. Klopt dit ?

Leuk!...... vooral als je het bericht op de website van de partij erachter leest

Had ooit een zieke medewerker. Kan gebeuren. Volgens ons protocol ging ik hem eind 2e ziekte dag bellen om te informeren. Geen gehoor. 3e dag bellen... geen gehoor. 4e dag, even langs rijden... er werd niet open gedaan, er leek niemand thuis. 5e dag, bellen gaf weer geen gehoor, weer langs gegaan...weer niemand thuis. Dus sta je dan op het punt om dan maar de Arbo-controleur een controle-bezoek te laten verrichten. 6e dag: hij stond 's ochtend weer op z'n werk. Mijnheer was beter. Nav mijn vraag hoe eea nou zat, vertelde hij dat zijn relatie enkele maanden geleden was uitgegaan zodat hij daar nu alleen woonde en toen hij vorige week ziek werd, was hij maar naar z'n moeder teruggegaan want dat was gemakkelijker...kon die voor hem koken en wassen.... Hij had er niet bij stel gestaan om zijn ziekte-adres door te geven... daar stond z'n hoofd niet naar en toen was alles dus ineens weer logisch en kon ik de controle afbellen.

@Norbert.... sorry... zal voortaan nog beter lezen alvorens speldeprikken te deponeren.

Klopt, dat is idd nu de beste oplossing.

Klopt, ga ik nu doen.

Dat geldt [..] voor elke ondernemer die een voorlopige aanslag betaalt. Als de voorlopige aanslag redelijk past bij de werkelijke/defintieve situatie kun je daar vrede mee hebben, als de voorlopige aanslag voorloopt dan voelt dat toch weer iets anders....

Nav aspect gebruikelijke loonregeling. Hoe zit dat als je parttime-DGA van de bv bent en daarnaast nog andere verdiensten hebt prive (bv parttime loondienst, parttime eenmanszaak en/of bijverdiensten) ? Dien je dan toch 100% van het gebruikelijke loon te hanteren ?

@Dennis, OK, natuurlijk kun je eea als voorheffing van mijn IB of als vordering op de bv zien, maar daar heb je eigenlijk niets aan Het gevoel -en de feitelijke situatie- blijft dat je de BD aan het voorfinancieren bent. Toch?

Als DGA dien je jezelf minimaal een normbedrag (42K) als salaris toe te kennen. Als er aanleiding is om dit salaris te verlagen, dan kan dat maar dan moet je dat vooraf aan de BD(BelastingDienst) verzoeken met onderbouwing. In mijn geval is die aanleiding er en is er OK gegeven door de BD voor de aangepaste managementvergoeding. Ik wilde dit laten ingaan op 1-1-2013. Echter.... inmiddels heb ik al de loonbelasting betalingen van de eerste 6 maanden dit jaar gedaan obv het normbedrag en de BD is van mening -verwijzend naar art.12a loonbelasting met aanvullend een uitspraak van de Hoge Raad- dat zij niet willen toestaan dat het reeds verloonde loon in 2013 gecorrigeerd wordt. Simpel gezegd: de reeds gegeven loonbelasting blijft gegeven. Ik zie geen kans/mogelijkheid om die loonbelasting terug te krijgen en dus betaal ik dit jaar loonbelasting over virtueel loon. Maar wellicht zijn er mensen hier die met deze info hun voordeel kunnen doen en bv uitstel loonbelasting aanvragen als ze een aanvraag verlaging managementvergoeding doen.

Er wordt vandaag een aardige speldeprik uitgedeeld. Lees hier over "Kabinet zet in op ZZP-bestrijding"

Elon Musk (Tesla en vh Paypal) en Sir Richard Branson (Virgin) doen een Hangout sessie waarin ze aangeven dat de grens tussen succes en mislukking voor ondernemers maar smal is en geven tips voor innovatief ondernemerschap. PS Overigens geeft zo'n sessie fraai aan wat je met een Hangout-sessie kunt bereiken. PS-2 Ik heb hier een link naar YouTube staan omdat ik niet weet hoe je hier video moet embedden. Mod edit: video embedded

Source-informeel: Unit4 blog Source-formeel: europese wettekst

Voor Webshophouders Volgend jaar moet uw webshop aan nieuwe door Brussel opgelegde regels voldoen. Het is de bedoeling dat de Europese regels uiterlijk in december 2013 in de Nederlandse wet zijn geïmplementeerd. Ondernemers krijgen daarna een half jaar de tijd om hun webshop – en voorwaarden – aan de nieuwe regels aan te passen. En anders dreigt een boete. De nieuwe regels zijn opgesteld om meer uniformiteit binnen Europa te creëren. Dit met het oog op het grensoverschrijdende bereik van het internet. Het idee is dat consumenten in iedere lidstaat dezelfde rechten en plichten krijgen bij online aankopen. Hierdoor worden de bezwaren om vanuit het ene EU-land iets te kopen bij een webshop in een andere lidstaat weggenomen. De belangrijkste vereisten: * Vemelden moment van Betalingsverplichting U moet de bezoekers van uw webshop expliciet laten erkennen dat zij met de aankoop van een artikel online een betalingsverplichting aangaan. Dat kan bijvoorbeeld door op de bestelknop een tekst te plaatsen die dat duidelijk maakt: ‘ Bestelling met betalingsverplichting ’ Dat lijkt overbodig want logisch dat je voor de aankoop van een product moet betalen. Klopt en toch handel je in strijd met de wet als je het niet doet. * Meer bedenktijd De bedenktijd voor consumenten voor het terugsturen van een via uw webshop besteld artikel wordt langer. Duurt dit zogenaamde herroepingsrecht nu nog 7 dagen, dat wordt 14 dagen. De bedenktijd gaat in op het moment van ontvangst van het artikel. Het artikel kan dan zonder opgave van een reden worden teruggestuurd. In dat geval moet het volledige aankoopbedrag, (incl. verzendkosten) vergoed worden. Net als nu, kan straks niet alles wat u in uw webshop verkoopt worden teruggestuurd. In beginsel zijn tijdschriften, bederfelijke waar, verzegelde audio-, video- en verzorgingsartikelen uitgesloten van het herroepingsrecht. Dit geldt ook voor downloads en andere digitale content. Tenminste, als de uitvoering van de download is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de consument en mits de consument heeft erkend dat hij zijn herroepingsrecht daarmee verliest. Het kan verleidelijk zijn om de consument niet op zijn herroepingsrecht te wijzen. Dit kan u echter duur komen te staan want in dat geval krijgt de koper tot een jaar de tijd om een artikel te retourneren. * Informatie over garantie U moet de consument informeren over het bestaan van de wettelijke conformiteit van goederen, ook wel de wettelijke garantie genoemd. Die wettelijke garantieverplichting houdt kort gezegd in dat de consument recht heeft op reparatie of een vervangend product als het geleverde artikel niet goed is. * Verplichte uitleg over klachtenprocedure U bent verplicht om klanten goed te informeren over de klachtenprocedure die u hanteert. U heeft dus wat te doen..... voor 1 juli 2014.

Omdat ik geen zin heb formulieren te converteren, macro's te vertalen en daarbij het onderwaterscherm wel prettig vind, draait ik hier nog steeds WordPerfect, inmiddels versie 15 (X5-suite) en dat werkt prima en stabiel. Ook op enkele Win-XP machines hier draait het als een zonnetje. En DOC-files kun je prima inlezen/schrijven. Ik gebruik WP zelfs soms om DOC-file-formats te converteren omdat Office daar soms moeite mee heeft ;-). Dus als jij er problemen mee hebt dan zit de oorzaak wellicht elders.