djluc

Wat geeft de leverancier als uitleg bij de voorwaarde? Neem aan dat je dat gevraagd hebt?

Wat ik me wel voor kan stellen als argument is dat ze dan geen ondersteuning leveren omdat de klant de instellingen mogelijk aanpast. Kan me voorstellen dat ze dan niet meer verantwoordelijk zijn.

 

Maar als het om de instellingen gaat: Je kan die instellingen toch gewoon opvragen in een screenshot o.i.d?

Waarom zou je op basis van de investeringen gaan betalen? Het gaat toch om winst? Of verwacht je ineens wel grote omzet en winst? In dat geval zou ik die prognose eerst maken en op basis daarvan gaan redeneren.

Meestal staat toch vermeld op leveringen dat je niet moet tekenen als het pakket zichtbaar beschadigd is? Dus als je wel tekent is het pakket in basis goed. Zegt natuurlijk niets over de inhoud maar het excuus van de post is dan vrijwel onmogelijk. Een dergelijk pakket moet aardig kapot zijn ofwel het moet duidelijk zichtbare schade zijn. Dus waarom dan zo'n levering accepteren?

Vriendelijk doch dwingend verzoek om niet steeds in te gaan op de reuzen en kneuzen. Het staat iemand vrij z'n naam er bij te zetten en dus wel- of niet anoniem te zijn.

niet mee eens met jou kneus,

Dit soort taalgebruik gewoon niet. Het staat vrij te reageren of niet maar niet op de man maar juist ontopic graag.

Even ter aanvulling: Je benoemt niet het belang van een goed team, daar zijn schitterende boeken over geschreven. good to great om maar eens wat te noemen. Ergens begint het daar op de magische wijze.

De naam kachels kan je sowieso vrijwel niet, zoniet helemaal niet, vastleggen omdat dit de naam is van een algemeen product. Heeft geen onderscheidend vermogen.

Ja, het is toch een privé zaak? Handiger nog is het om het gewoon naar privé over te maken en vanuit je privé te betalen. Zo houd je het helemaal gescheiden.

ter discussie

 

[iurl]https://www.higherlevel.nl/forum/index.php?board=42;action=display;threadid=41592[/iurl]

Actie, dat is sowieso goed. Toch zou ik je adviseren om morgen eerst een goed fiscalist of adviseur te raadplegen en je bij te laten staan. Weten hoe het werkt is van groot belang voor succes en gelukkig hebben de meeste ondernemers met dit soort zaken niet veel ervaring. Dit zeker omdat het zo belangrijk voor je is maar ook omdat ik niet zeker ben van je historie gezien je verhalen over de boekhouder.

Wat een verhaal! Meteen maar even concreet want dat ben je zelf ook:

 

Waarom krijg je een naheffing? Op basis waarvan?

 

2. Vertrouw je je boekhouder volledig of weet je het niet zeker? Zo niet: Laat er per direct iemand naar kijken die er verstand van heeft. Zeker gezien de periode waar het over gaat.

Wat je kan doen is de order toch verwerken met een status nog niet betaald. Vervolgens zodra iDeal weer werkt de transactie alsnog proberen af te ronden. Dat is de meest nette oplossing. Zie ook:

 

http://www.nu.nl/internet/2756553/webwinkels-willen-compensatie-storingen-ideal.html

 

Het is gewoon erg vervelend inderdaad.

 

Wat je ook nog kan doen is niet direct met een bank werken maar met een tussenpartij. Deze kunnen aansluitingen hebben bij meerdere banken en monitoren de status waardoor ze kunnen switchen. Dat zou ook nog een stap kunnen zijn. Veel verder kan je niet gaan voor een shop met weinig transacties qua budget denk ik.

 

Het meest belangrijke is denk ik het juist communiceren met de klant en de webshop eigenaar. Duidelijk zijn dat het een storing bij de bank betreft en dat je per e-mail alsnog een betaallink toe zal sturen bijvoorbeeld. Daarnaast automatiseren we dit soort processen ook nog wel eens met een facturentool er tussen zodat de klant online meteen kan zien of de factuur al betaald is en zo niet alsnog kan betalen met iDeal of op alternatieve wijze. Dat kost ook niet idioot veel werk en geeft duidelijk aan hoe het er voor staat met de factuur en betaling.

Goed dat je dit overweegt en er goed over nadenkt. Het verleggen of verdelen van je focus kan veel invloed hebben. Zowel persoonlijk, hoe tevreden ben je, als zakelijk: Focus is een essential en tegelijkertijd een van de lastigere zaken van ondernemen wat mij betreft.

 

Ik zou starten met een overweging, hoeveel tijd moet er in beide zaken gestoken worden. Op basis daarvan, een soort takenlijst zeg maar, heb je een scherp beeld. Daarmee kan je keuzes gaan maken. Kan het beide, kan maar 1 tegelijk of zou je een deel uit kunnen besteden bijvoorbeeld. Door iemand in te huren, een externe partij te zoeken die een tijdrovend deel doet etc.

 

 

Als het goed is heeft de BV de rechten en plichten tenzij je meegetekend hebt in prive. Dus zolang dat niet het geval is mag dit geen problemen vormen als je iemand kan vinden die dit wil doen. Tenzij je uiteraard andere bestaande afspraken hebt lopen.

Je moet dit niet laten doen door iemand waar je een offerte op wilt vragen. Je moet als je hiervoor betaald dit laten doen door een adviseur. Die kan je dan helpen met het opstellen van de requirements en daarnaast meehelpen met de software en leverancierskeuze.

topic gesloten.

Dat klinkt inderdaad als een goede optie, laat iemand je hier persoonlijk in adviseren zodat de schade niet groter wordt dan het nu is. Je moet die overeenkomsten en risico's goed afdekken en dan kan je hier best goed uitkomen.

Je zit nu op het punt waarop er nog wat te redden valt mogelijk. Wat mij betreft dien je per direct een professional in te schakelen die je gaat helpen. Als je wat topics leest hier op HL zie je zo wie je moet bellen. De kosten daarvoor verdienen zich snel terug indien je niet failliet gaat.

Ik snap je frustratie maar wat je doet is gewoon tegen de wet, dit valt gewoon onder spam middels de nieuwe wetgeving. Wil niet zeggen dat je het niet kan doen maar het mag niet.

Dan betekent het voor velen dat de wet, zoals deze nu is opgemaakt, onwerkbaar is en absoluut de werkelijkheid voorbij schiet. Ik vind met name punt 1 discutabel. Ik krijg zelf regelmatig mails van groothandels e.d. waar ik blijkbaar in een bestand terecht ben gekomen. Die mails staan alleen maar bol van de reclames.

Als jij niet expliciet toestemming verleend hebt, dus zelf het vinkje om hebt gezet is het simpelweg niet toegestaan om dit te doen. Je zou dus dan zelf een spamklacht in kunnen dienen waarbij ze bewijs moeten overleggen van expliciete toestemming.

Eigendom van vastgoed moet toch notarieel vastgelegd worden?

Ach, iedere keer dat er een bericht in dit topic over AllebedrijveninNederland verschijnt wordt het weer wat beter geindexeerd moet je maar denken.

 

Kreeg kort geleden trouwens een grappig berichtje van een telefoonantwoorddienst die 4x achter elkaar telefoon kreeg van AllebedrijveninNederland en de mevrouw van AllebedrijveninNederland (die belde voor 4 verschillende bedrijven) had niet door dat ze 4 x dezelfde persoon aan de lijn had :)

 

Frans

Haha die is mooi, dan blijkt maar weer hoe tof telefoondiensten zijn, krijg nooit meer dat soort telefoontjes :)

Ja helaas wel. Kijk, persoonlijk zeg ik ook van het is een nette mail, relevant, geen viagra, geen scam etc. Echter de regels zeggen anders.

 

Je mag mails sturen naar je bestaande klanten, dat is iets wat duidelijk is. Mensen waar je zaken mee doet mag je mee communiceren. Echter alleen praktisch wat nodig is volgens de overeenkomst. Gekker nog, zelfs als je klantcontact hebt mag je niet zomaar mails met reclame meesturen met bijvoorbeeld een order status mail. Dus gewoon in dezelfde e-mail. Ook daar moet je toestemming voor hebben: "Ja, ik wil naast informatie over mijn order ook informatie over andere producten en diensten ontvangen."

 

Derden benaderen mag je alleen met expliciete toestemming. Dat is dus echt een expliciet vinkte wat ze zetten met daarbij duidelijk omschreven wat ze gaan ontvangen. Bijvoorbeeld: "Ja, ik wil maandelijks een update ontvangen van nieuwe producten en diensten van Odems."

 

Al met al werkt e-mail marketing alleen nog maar als mensen expliciet aangeven interesse te hebben. Het kan dus wel degelijk nog werken alleen moet je een andere aanpak gaan hanteren. Je moet het dus dermate interessant maken dat mensen een nieuwsbrief willen ontvangen.

 

In de horeca zie ik dit bijvoorbeeld nog prima werken, gewoon omdat mensen een restaurant leuk vinden willen ze graag op de hoogte blijven. Je ziet dan ook goede percentages qua openingrate en kliks. Omdat het relevant is, mensen weten wat ze willen en wat ze krijgen. Het commitment op zo'n mailinglijst is dus stukken hoger.

 

Alternatief is nu social media waarmee je ook dat soort commitment kunt realiseren.

Waarom zou in dienst treden goedkoper zijn voor de opdrachtgever? Dat is toch apart?

Chapeau voor het Financieel Dagblad. Keurig stukje.

 

Frappante reactie van Groupon: "volgens de woordvoerder is niet bekend waar de berichten vandaan komen. Vooralsnog wordt betrokkenheid ontkend".

 

De tactiek van Groupon is dus in eerste instantie: wij weten van niks.

 

Als je alleen al logisch nadenkt over de gepresenteerde feiten weet je dat dit zaakje meer dan alleen maar stinkt.

Groupon rept in haar personeelsadvertentie over aanwezigheid op internetfora. Maar heb je ooit op een internetforum een deelnemer gezien die zich presenteert als zijnde een Groupon-medewerker? Nee, dus.

 

Conclusie: Groupon hoopt dat het met een potje liegen wel overwaait.

 

Groupoff als trending topic ?

Gewoon terugsturen dat het bericht van HL komt ;) Dit waait niet zomaar meer over, daarvoor is het reeds teveel opgepakt door de media. De vraag is welke partijen echt actie gaan ondernemen die consumenten beschermen e.d.