Gert van Oort

Newbee
  • Aantal berichten

    3
  • Registratiedatum

  • Laatst bezocht

Alles dat geplaatst werd door Gert van Oort

  1. Dat klopt, Je moet je klanten niet zomaar ongevraagd mailings gaan sturen. E-mailmarketing is een vorm van direct marketing. Directe en vooral gerichte communicatie dus. Sommige bedrijven gebruiken e-mailmarketing als massacommunicatiemiddel: 'stuur deze mail maar naar zoveel mogelijk mensen dan is het altijd wel een keer raak'. Dit komt deels doordat het erg goedkoop is, maar het wekt veel irritatie. Kortom e-mailmarketing is met name een goed middel om regelmatig onder aandacht te komen bij je bestaande klanten en relaties. Je moet er natuurlijk wel aan werken om je bestand uit te breiden. Daarnaast is het heel belangrijk dat de informatie die je dan verstuurt gericht is. Het begrip interessant wordt steeds belangrijker bij marketingcommunicatie. Als (zakelijke) consument komen zoveel reclameprikkels op je af dat je wel moet schiften. Informatie die je klant niet interessant vindt, wordt gelijk weggegooid. Het maakt niet uit of dat per mail of elk ander medium wordt verstuurd. Het is dus zaak dat je informatie (bijvoorbeeld in de een e-mailnieuwsbrief) interessant is voor de ontvanger. Met een vriendelijke groet, Gert van Oort specialist op het gebied van e-mailmarketing en directeur van Vice Versa (http://www.viceversa.info)
  2. Tips voor succesvolle e-mail marketing E-mailmarketing is in korte tijd enorm populair geworden. Tien jaar geleden wist nog nauwelijks iemand wat het was. Tegenwoordig kunnen we ons een leven zonder e-mail niet eens meer voorstellen. Steeds meer managers accepteren e-mailmarketing als een volwaardig medium en zetten e-mail steeds vaker in bij de communicatie met hun (potentiele) klanten. E-mailmarketing is snel, actueel en effectief. Omdat het medium nog zo jong is, ontbreekt het bij veel bedrijven aan goede ervaring. Daarom is er in veel gevallen behoefte aan goede informatie voor de implementatie en uitvoering. E-mailmarketing is meer dan alleen maar 'al je klanten een mailtje sturen'. Het gaat om het benutten van de kansen en mogelijkheden (en het voorkomen van fouten). In ons mijn artikel(en) wil ik u daarom tips en nuttige informatie geven voor succesvolle e-mailmarketing. Kortom: hoe haalt u het maximale uit uw e-mailmarketingacties! Met een vriendelijke groet, Gert van Oort specialist op het gebied van e-mailmarketing en directeur van Vice Versa (http://www.viceversa.info) Artikel 1: Wat zijn de voordelen van e-mail marketing? E-mailmarketing is een vorm van direct marketing, het opbouwen en onderhouden van een directe klantenrelatie, via e-mail. Het medium e-mail biedt u hierbij een groot aantal nieuwe mogelijkheden. De belangrijkste voordelen van e-mail marketing zijn: Uitgebreide mogelijkheden om mailings persoonlijk te maken Uw e-mail nieuwsbrieven kunnen volledig worden afgestemd op elke afzonderlijke ontvanger. Hierdoor worden de berichten die u verstuurt zeer persoonlijk, waarmee de (positieve) respons op uw campagnes fors toeneemt. Zonder enige noemenswaardige inspanning wordt uw klant of relatie individueel aangesproken met zijn of haar naam (Beste Rob..., Geachte heer De Wit,...) en worden gegevens over de ontvanger opgenomen in de nieuwsbrief. Voorbeeld: (personalisatie is onderstreept) Geachte heer De Jong, U rijdt nu al weer twee jaar in uw Renault Megane. Daarom raden wij u aan om bij ons langs te komen voor een extra onderhoudsbeurt.... Gericht informatie versturen Uw klanten zitten niet te wachten op informatie waar zij niets mee kunnen! Daarom is het belangrijk dat u uw informatie zo gericht mogelijk verstuurt. E-mail marketing biedt u de mogelijkheid om eenvoudig verschillende doelgroepen binnen uw klantenbestand afzonderlijk te mailen. U verstuurt op basis van het profiel van uw klant (kenmerken en interesses) gerichte informatie. Hierdoor ontvangen uw klanten informatie die zij ook werkelijk interessant vinden. Lage kosten De kosten van e-mailmarketingacties zijn laag. Druk-, porto- en handlingkosten (vouwen, insteken, frankeren, enz) worden bespaard. Zeker wanneer er op een goede manier wordt omgegaan met reacties op uw campagnes is ook de afhandeling van de respons goedkoper dan bij andere media. Snelle respons Veelal komt het grootste gedeelte van de respons al binnen 48. E-mailcampagnes prikkelen de nieuwsgierigheid. Doordat reageren per e-mail laagdrempelig is, reageren uw klanten sneller. Actueel door korte productietijd Het vervaardigen en versturen van een e-mailmailing kost u weinig tijd. Hierdoor is het mogelijk om snel in te spelen op actuele ontwikkelingen. U brengt een speciale opruimingsaanbieding binnen enkele uren onder de aandacht bij uw doelgroep. Mailings zijn interactief Door in de e-mailberichten die u naar u klanten en relaties stuurt elementen te verwerken waardoor zij actie moeten ondernemen maakt u uw bericht interactief bijvoorbeeld door verwijzingen (links) naar pagina's in uw website op te nemen waarnaar iemand moet doorklikken om het gehele artikel te lezen. E-mail prikkelt mensen snel te reageren. Hiermee start u de dialoog op met uw klanten (de doelstelling van direct marketing) én ontvangt u waardevolle marktinformatie van uw klanten. Een sterk push instrument Geïnteresseerden bezoeken uw website wanneer zij op zoek zijn naar informatie of op zoek zijn naar een antwoord op een concrete vraag (of behoefte). Dit is uiteraard heel belangrijk, maar hierdoor ligt het initiatief bij de klant. Echter is het ook van belang dat u af en toe het initiatief neemt om u klanten en relaties in te lichten over uw producten en diensten. E-mailmarketing is een push instrument. Resultaten zijn uitstekend te testen Door de flexibiliteit, de korte productietijd, lage kosten en snelle response bieden e-mailmarketing campagnes u de mogelijkheid om eerst uw e-mailcampagne eerst te testen op een gedeelte van uw relatiebestand. Zodra de meeste respons binnen is (meestal al binnen 48 uur na verzending) kunt u uw campagne evalueren en eventueel bijsturen om vervolgens de gehele doelgroep te mailen. [Edit door Jeroen: even de titel wat verduidelijkt]
×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Cookies op HigherLevel.nl

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.