edynas

Ligt er helmaal aan hoe je wilt beginnen en wat je zelf kan op gebied van php, html etc maar het an dus gratis (oscommerce, zencart)tot vele duizende euro's (wat de gek er voor geeft en wil betalen) Voor oscommerce zijn er op templatemonster ( http://www.templatemonster.com/category.php?type=14 ) mooie templates te vinden zodat je voor een $150 een niet zo'n standaard ding hebt. Ik zie overigens hier in NL op marktplaats etc mensen die die gratis software met een $150 template aanbieden voor €499,- en meer...laat je dus niet in de maling nemen en kijk goed rond voordat je wat doet. ...maar dit gaat alleen over het opstarten en neerzetten van de site. Wat je vervolgens kwijt bent aan promotie en kosten is totaal afhankelijk van je niche, budget en advies wat je wel of niet opvolgt. (wel/geen adwords en andere ppc, wel/geen reclame offline, wel/geen dedicated hosting, wel/geen etcetc) Leuk boek om eens te lezen over waar internetverkoop en marketing naar toegaat is "The Long Tail" van Chris Anderson

Ik zal idd iets meer nadruk legen op het maatwerk gedeelte als ik er in het vervolg vragen over krijg.

:) ik heb heel veel klanten die regelmatig opnieuw bestellen en dat komt door dingen als kwaliteit en snelheid van levering omdat we alles zelf doen....alleen het flexibele begint er af te slijten als het gaat om betalingen

Het grootste deel van mijn omzet is zakelijk... De website die je gezien hebt is idd gericht op particulieren en ja ik ben zeker blij met de stroom zakelijke klanten die me weet te vinden maar dat is niet het punt. Je zegt min of meer als ik het goed begrijp en tussen de regels mag lezen ...maak een andere website zet daarop wel als voorwaarde levering op factuur want dat is de betaalgewoonte van een ondernemer. Mijn punt is juist dat ik de discussie eens zou willen waarom wij als ondernemers onderling elkaar vertellen dat we alles maar op factuur moeten kunnen krijgen...waarom zou ik bij jou iets kunnen bestellen, het ontvangen en vervolgens wanneer het mij uitkomt de betaling doen. Waar het me om gaat is dat ik merk dat het maar normaal wordt gevonden door bedrijven om te bestellen en er dan vervolgens automatisch van uit gaan dat ze het op factuur krijgen. Ookal zijn ze een nieuwe klant en helemaal als het gaat om hele grote bedrijven want die hebben hun hele administratie zelf zo ingericht dat het heel moeilijk is om daar van af te wijken. En ik heb als ik er over nadenk eigenlijk geen redelijk verklaring waarom ik dat zou moeten accepteren. voorbeeldje van verleden week....Bank X bestelt 40 mokken die we moeten personaliseren. Kiest als betaalwijze overmaking vooraf. Hebben we contact over en ik maak een proforma factuur. Afspraak is dat de mokken geleverd worden als de betaling in orde is en ze hadden ze woensdag nodig. dinsdag wordt er gevraagd hoe het met de levering staat...betaling was nog niet gedaan dus mokken nog niet gemaakt. Komt uiteindelijk het vaag verhaal boven dat de tekeningsbevoegde er niet was en daarna dat de boekhouding geen proforma nota's wil/kan verwerken. Of we ze toch maar willen maken en versturen... Wat denk je dat mijn reactie was

Wil toch eens peilen hoe de rest er tegen overstaat.... Mijn stelling is dat het in maar in een paar gevallen het eigenlijk "normaal" is om goederen op factuur te sturen. Ik kan het begrijpen in een relatie groothandel-winkel waarbij een groothandel zijn klant de mogelijkheid geeft om zjn investering terug te verdienen en zo hem weer kan betalen...bankje spelen dus. Maar hoe groter mijn klanten worden hoe vaker ik het tegenkom dat het van mij verwacht wordt dat ik volgens hun spelregels speel. 60 dagen is normaal en als je dan degene spreekt die de bestelling heeft geplaatst moet je het doen met reacties als meneer waarom belt u nu want de afdeling boekhouding is daar toch voor. De grotere bedrijven vertellen je dat de afdeling boekhouding niet kan omgaan met proforma facturen en dat het helemaal niet mogelijk is om vooraf te betalen ..... Ik lever kadoartikelen. Gepersonaliseerd en kleine aantallen en het is meestal rechtstreeks naar de eindklant dus er is geen sparke van tussenhandel. Er is dus wel of niet budget voor mijn produkt en ik kan er maar niet bij dat als je vandaag iets van me wilt je het pas over 60 dagen wil betalen omdat dat je interne procedure is. Daarnaast gaat het niet om vaste klanten want daar ben ik niet zo heel strikt bij maar voornamelijk om nieuwe klanten en eerste bestellingen. Niet zo lang geleden hebben we besloten om helemaal niets meer te leveren op factuur....en dan stuit je wel eens op inbegrip. Bij de bakker en de slager betalen we wel meteen maar omdat we ondernemer zijn zouden we alles zo mee mogen nemen en dat slaat natuurlijk nergens op. Bekrompen, smallbusiness mind.. roep het maar ik ben benieuwd wat jullie hiervan zeggen. Edwin

Ikzelf zou niet gaan voor een keurmerk in eerste instantie. Heb er wel aan gedacht maar de prijs is in mijn ogen relatief te hoog voor een beginnende webshop. Zorg idd dat je website vertrouwen uitstraalt. Zijn de kleine dingen zoals duidelijk een telefoonnummer en adres die mi veel meer effect hebben