Hay

Allen hartelijk dank voor de informatie. We zullen de adviezen op een rijtje zetten. Het is de eerste keer dat ik met een forum aan de slag ga. Hoelang blijft dit onderwerp "open" staan? Natuurlijk hoop ik dat nog wat berichten komen. Groet, Hay

Hoi Dave, Ik heb jouw site net bekeken. "in dezelfde branche" zei je, inderdaad. Toevallig(?). Heb jij personeel?

Dave en Maarten bedankt voor de reacties. Dave kon wel met Judith gepraat hebben zoals hij de zaak belicht. Automatisering: Judith heeft een administratie programma voor facturen en offertes. Dit loopt goed. Dit programma is gekoppeld aan een boekhoudprogramma waar ik de zaakjes in regel voor de accountant en belasting. De planning doet Judith in Excel. En dan hebben we nog Outlook voor de e-mails. Last but not least het digitaliserings pakket. Dit is Judith haar pakkie an. Alle bestanden die gestuurd worden (logo's,..) en de ontwikkelde bijbehorende borduurprogramma's worden in een Verkenner file stuctuur opgeslagen. Zo ook de gegenereerde offertes. Het gaat echt niet vanzelf, een Logo in wat voor een extensie dan ook automatisch omzetten in een borduurprogramma. Dit s handwerk waar je ook gevoel moet hebben voor kleuren, lichtinvalshoeken, vertaald naar draadjes in verschillende richtingen en lengtes. Het klant contact is heel zeker belangrijk. We krijgen dagelijks aanvragen via e-mail vanuit het hele land. Vaak zijn dit e-mails van mensen die overal een prijs aanvragen en de goedkoopste nemen. Deze zien we liever niet dan wel. Judith heeft haar klantenkring opgebouwd door mond op mond reclame, dus door kwaliteit te leveren. ja wat nu?

Maar dan dt eerste personeelslid. Welke besparingen leverd me een iemand met een WAO uitkering die gedeeltelijk dus is afgekeurd?

Maarten, Hier heb je inderdaad ook een punt. Judith heeft een aantal vaste klanten. Ze weten dat het werk altijd 100% wordt afgeleverd. Alle dingetjes die fout kunnen zijn koppelt ze terug. Op deze manier heeft ze vaak de klant behoed van verkeerde borduringen etc. Een soort invulformulier op de site zou preventief werken. Ook de textiel handel kost veel uitzoek tijd. Ze kent de verkoopboeken vanbuiten. Als een klant vraagt naar een polo dan weet ze precies welke ze moet aanbieden. Op een site zou de klant zelf al een richting kunnen aangeven. Dit bespaart dan ook weer tijd. Brdankt.

Hoy Dave, Een nul uren contract, is dit oneindig en wat als de persoon "ziek" wordt?

Ik bedenk nu zelf dat alle werkzaamheden eens op papier gezet moeten worden, gesplitst in borduur werkzaamheden en niet borduurwerkzaamheden, resp. daar waar het geld verdient wordt in uren en daar waar niets gerekend wordt. Is dat wat?

Het is een borduurstudio. Het digitaliseren van logo's etc heeft ze sinds kort meer en meer uitbesteed. Verder doet ze textiel inkoop voor 20% van de orders. Borduren is uurtje factuurtje.

Mijn vrouw heeft een enmans zaak aan huis, apparte ruimte. 9 jaar geleden is gestart en ieder jaar werd het meer en meer. Ze heeft geïnvesteerd om vrije tijd terug te krijgen maar het wordt weer meer. Ze werkt nu +/- 75 uur per week. Met personeel te starten vind ze een te grote stap. Wie kan een goed advies geven? Alvast bedankt. Hay.