trolink

Maar nu weer on-topic ;D

Whahaha ;D

Zo zo, dit had ik niet gedacht en gehoopt toen ik was begonnen met het schrijven van dit topic. Ik zal proberen zo goed als voor mij mogelijk te reageren (alhoewel dat wel moeilijk is omdat mijn supervisor natuurlijk weekend heeft haha ;D)

De manier van vragen en antwoorden van TS komt mij te gekunseld over. Hier zit gewoon een web-rep een beetje de latente behoefte te peilen aan te wakkeren voor M$ producten. De zinnen die geschreven worden, lijken 1 op 1 vertaald uit een Amerikaans web-rep pilot. Om de haverklap "Dank je voor je reactie" dat lijkt op het o zo irritante "I hear what you say, but...."

Als iemand de tijd neemt om te reageren in een topic welke ik open is het voor mij niets meer dan normaal om die gene te bedanken. Jij hebt ook tijd genomen en mij zeer duidelijk gewezen hoe ik over kom, alhoewel dat ook wel duidelijk was toen T.C.J.W.E. me dat vertelde. Normaal gezien zou ik je daarvoor bedanken maar ik durf bijna niet meer haha ;)

Ik lees net je bericht over het web-rep gebeuren dus dat laten we maar zoals het is!

Ze hebben niet de moeite genomen dit forum en haar gebruikers te leren kennen. Dan hadden ze daar namelijk geweten dat dit eerder is geprobeerd. Op verschillende manieren. Behalve op de enige juiste manier:

Van de meeste actieve leden op Higherlevel weet ik wat ze globaal doen. Ik lees al een paar jaar actief mee zoals ook met plezier de verhalen van jou. Hoe jij bent begonnen op je 18e, wat je nu hebt bereikt etc.

@Norbert

Ik was toch wel blij dat iemand aangaf mij toch wel enigszins te begrijpen! Het klopt dat ik erg enthousiast ben over het hele gebeuren. Dit is dan toch wel mijn eerste negatieve ervaring wat mijn enthousiasme aangaat. Bij de bank heeft het mij in ieder geval zeer goed geholpen ;-)

Eerlijk is eerlijk: Thomas is geen web-rep van M$. Hooguit een overenthousiaste M$ dealer die de verkeerde telemarketingboeken bij de Slegte heeft gekocht, maar dat is geen reden om hem uit te maken voor M$ web-rep. Een web-rep staat tenslotte op de derde plaats op de "laat-ik-op-een-verjaardag-maar-niet-vertellen-wat-ik-voor-werk-ik-doe"-ladder, vlak onder "herintreder bij de acceptgirobrigade van het CJIB" en " voice over voor Tinky Winky".

Haha wat een grappige voorbeelden!

Ik kan nu blijven volhouden dat het absoluut niet mijn insteek is om klanten te winnen via Higherlevel maar ik denk dat het voor mij een onmogelijke taak is omdat via een bijna emotieloos bericht uit te kunnen drukken. Ik kan me nu trouwens goed voorstellen dat ik zo overkom bij bepaalde mensen...

Thomas, excuus voor mijn tirade. Ik zou het persoonlijk prettiger vinden om een minder gekunselde discussie met je te voeren over wat dan ook, behalve over M$. Dus ik hoop je in één van de andere discussies tegen te komen als Thomas, niet als Hosted Exchange plugger. Succes met je bedrijf.

Ik ben blij met je excuses en als ik nog eens een discussie start op Higherlevel dan zal ik dit topic niet vergeten!

1. Maak je wel eens gebruik van Internet via je telefoon?

Ja

2. Hoe vaak per week gebruik je internet op je telefoon?

Alle dagen meerdere malen per dag

3. Welke applicaties gebruik je en welke websites bezoek je vooral?

Vooral e-mail verkeer. Websites eigenlijk van alles wat uit Google komt rollen. Ik gebruik het dus echt om informatie te verzamelen

4. Is het voornamelijk zakelijk gebruik, prive gebruik of beiden?

Vooral zakelijk maar uiteraard kan ik het niet laten om soms eens prive te gebruiken.

Alvast bedankt!

Groeten,

Thomas

Eerst wil ik even kwijt dat je niet bepaald overkomt als oprecht geinteresseerd in de meningen/ervaringen van de mensen hier. Bij ongeveer elke reactie waar men zich niet positief uitlaat over je product, kom je met argumenten waarom men wel geinteresseerd zou moeten zijn. Ik weet vrij weinig af van het werken met Hosted Exchange, maar het verloop van deze draad zou mij er al van weerhouden om me er meer in te verdiepen. Als je product zo geweldig is, laat het dan voor zichzelf spreken...

Bedankt voor je reactie. Ik heb in dit topic al eens geschreven dat het niet mijn bedoeling is om wat te verkopen, anders had ik net zoals velen hier wel mijn bedrijfsnaam + URL etc in mijn signature gezet. De markt begrijpen, dat is wat ik hier wil doen.

Als men, zoals jij dat noemt ,negatief over "mijn" product spreekt wil ik dat graag in iets positiefs veranderen als dat kan, of in ieder geval vragen aan mensen als zoiets niet gemakkelijker is. Dat zijn in mijn ogen normale vragen maar ook vragen waar ik daadwerkelijk wat aan heb. Het is heel nuttig om te weten dat sommige mensen met webmails werken maar het is voor mij ook nuttig om te weten waarom mensen mijn oplossing niet wil gebruiken.

1.   Wat voor systemen maakt u gebruik van om e-mail, taken,notities, contacten en agenda te beheren en delen met uw collega`s?

2.   Waarom zou u niet willen overstappen naar een Hosted Exchange omgeving?

 

Op- of aanmerkingen hierover hoor ik erg graag!

1. email: Gmail (zowel reguliere Gmail accounts als emailadressen op domeinnamen die in ons bezit zijn). Notities: een centrale to-do list en verder houdt iedereeen zelf een tekst bestand bij met daarin dagelijkse to-do lijsten. Contacten: iedereen houdt zelf zijn contacten bij; wat gedeeld moet worden kan eenvoudig via Email/SMS/IM/Twitter worden gedeeld. agenda; iCal en Google Cal, zolang iedereen werkt met kalenders die iCal ondersteunen gaat het prima.

 

Bij ons is het zo dat iedereen de oplossing gebruikt die hem of haar het meest aanspreekt. Wij hebben er allemaal een bloedhekel aan wanneer er centraal 1 oplossing wordt ingevoerd waar iedereen verplicht mee moet werken. Iedereen gebruikt lekker wat de voorkeur heeft en wij schrijven zelf wel een softwarematige oplossing wanneer dit in een zeldzaam geval een probleem oplevert.

 

2. Ik denk je dat je de verkeerd vraag stelt. Waarom zouden wij WEL overstappen wanneer alles op het ogenblik prima werkt? (en als ik deze draad doorlees lijkt het erop dat het meerendeel prima af is zonder Hosted Exchange).

Alles wat op het ogenblik prima werkt hoeft niet te zeggen dat het niet beter kan...

Ik zou echt proberen wat meer echt te luisteren naar wat men te zeggen heeft ipv van mensen proberen te overtuigen van het nut van Hosted Exchange.

De oplossing welke jij geeft zal goed werken lijkt me. Iedereen werkt met zijn of haar programma`s waar ze het liefst mee werken. Zolang alles maar goed te controleren valt lijkt me het prima en goed werken.

Hallo Trolink,

 

Ik gebruik in mijn eentje mijn eigen Exchange Server. Zelfs mijn eigen Exchange Server en de Hosted Exchange oplossing voldoen niet geheel aan mijn eisen. Mijn doel is niet om mijn informatie te delen met anderen, maar om mijn eigen informatie overal beschikbaar te hebben, ook vanaf dichtgetimmerde pc's vanachter firewalls bij klanten. Een beperking waar ik bijvoorbeeld tegenaan loop is dat je vanuit Outlook zonder af- en aanmelden makkelijk email in één box kunt ontvangen waarop je met verschillende identiteiten kunt antwoorden, terwijl dit vanuit Outlook Web Access weer niet kan. Dan kun je in OWA wel af en aanmelden naar een ander account, maar dan staan je Verzonden Items weer bij verschillende accounts.

 

Jij trapt m.i. in de val dat Hosted Exchange een compleet uitgemolken concept is. Je wint het dus niet door te gaan uitleggen waarom Hosted Exchange zo handig is. Je uitleg is nooit compleet, en als hij compleet wordt is de uitleg te groot. Anderen leggen bovendien beter uit dan jij (de eerste hit in Google op 'Hosted Exchange' in ieder geval wel). Bovendien is je uitleg vaak niet specifiek voor Hosted Exchange. En als je gaat proberen de generieke voorbeelden te vertalen naar specifieke situaties (zoals je in je brochure doet) , dan sla je de plank vaak nét mis. Dat lees ik uit de reacties.

 

Ik gebruik geen Hosted Exchange omdat ik lekker zelf wil pielen, én omdat ook (hosted) Exchange niet helemaal voldoet aan mijn eisen. De prijs is zeker geen beletsel, ik denk dat mijn servertje thuis aan stroom alleen al net zoveel verbruikt als de maandelijkse fee voor Hosted Exchange. Kortom, volgens mij is het een vechtmarkt, en win je het alleen op prijs óf op niche functionaliteit. Met als absolute voorwaarde betrouwbaarheid, dus vooraf flinke investeringen in servers, dataverbindingen en backupfaciliteiten.

Hallo Pieter,

Wat jij aangeeft over OWA klopt en is heel jammer. Wellicht dat Microsoft dat in de toekomst gaat verhelpen.

Bedankt ook voor je reactie over de brochure daar ga ik nog eens goed over na denken. Over de betrouwbaarheid, het is normaal dat je je zaken goed op orde hebt. Dan is de klant blij maar zeker wij ook. Als de klant geen problemen heeft hebben wij het ook niet druk met het support verlenen aan de klanten.

En wat als je je mobieltje verliest of wordt gestolen?

Op zich zie ik geen enkele meerwaarde in Hosted Exchange. Sterker nog het is gewoon een hype zoals Hyves.

Heeft men het niet dan hoort men er niet bij.

 

En mocht men persee een agenda willen delen, dan zijn er genoeg opensource alternatieven.

Een goed alternatief voor Outlook vind ik Thunderbird.

Als iemand zijn of haar mobieltje verliest dan kan men via Outlook Web Access alles uitschakelen. Wat wil zeggen dat men geen contact personen, e-mail of agenda`s meer heeft staan op zijn of haar mobiele toestel. Bij sommige telefoons kun je zelfs het hele toestel vergrendelen (zoals een iPhone) zodat je complete toestel niks meer kan.

Ik ben wel benieuwd wat jou argumenten zijn om te stellen dat het een hype is?

En dan kan je via KVK.nl geen bedrijfs gegevens meer opvragen voor die gene welke dat niet wil hebben (bepaalde BN`ers)?

Dat lijkt me niet zo`n goed idee. Ik wil graag controleren met wie ik allemaal zaken doe. Of hoe zal men dat dan gaan regelen?

Wel tof dat je op alle reacties ook daadwerkelijk een antwoord geeft!

 

Allen erg bedankt voor de reacties! Hieronder mijn reactie:

 

Djluc: Via een gezamenlijke mailbox met projectmappen. Gewoon een webmail (Squirrelmail). Daar hebben we een gezamenlijke taak om te organiseren.

Contacten: Mailbox, daar hebben we de projectmappen.

Agenda: Google Calendar.

Is het niet veel gemakkelijker (lees: efficiënter) om alles via Outlook binnen te halen. 1 Gezamenlijke e-mail box bijvoorbeeld info@domein.nl welke je via Outlook kunt benaderen. Je sleept e-mails zo van de deze gezamenlijke e-mail adres naar je eigen e-mail adres toe via je eigen Outlook!

 

Daarnaast, de Google calendar, je werkt met meerdere losse systemen. Welke (nog) niet zo goed samen kunnen werken zoals Outlook dat heeft (e-mail, agenda, contacten etc. etc..). Tevens weet ik nog niet zeker als Google Calendar goed kan synchroniseren met mobiele toestellen.

Ik wil geen software op mijn systemen. Dus Outlook zelf voegt niets toe in dit geval. Wij werken niet voor niets allemaal met webmail...

 

Windows Agenda opzich is leuk maar: Wij willen werken met meerdere agenda's en daar simpel de rechten op kunnen beheren (klinkt sjiek, betekend: zeggen wie wel en wie niet een agenda mag zien). Dat is nog niet zo simpel met Exchange is mijn ervaring. Aangezien synchronisatie met mobiele toestellen meestal uitgaat van max. 1 agenda!

Ik probeer op elke reactie een antwoord te geven alleen is het jammer dat men denkt dat het mijn insteek is om wat te verkopen.

Wat je zegt over geen software op mijn systemen, dat kan ik me wel voorstellen. Komt dat ook omdat je echt overal wilt werken? Dus ben jij een mobiele werker? Je bent ook bekend "Hosted werkplekken", dan kun je inloggen op een machine waar alle programma`s op draaien. Maar goed, ik ga weer ontopic.

Ik moet je gelijk geven wat betreft dat je maar 1 agenda meestal kunt gebruiken per mobiele toestel. Maar dat is dan ook enkel een probleem met een mobiele toestel. Via Outlook kun je instellen wie wel en wie niet bij elkaar in de agenda`s mogen kijken.

 

Via mijn telefoon heb ik binnen enkele seconden een afspraak gepland. Intoetsen gaat snel, korte omschrijving en tijd selecteren en klaar! Wat dat betreft durf ik je weddenschap wel aan. Alleen al omdat wanneer je gaat bellen al 2 personen binnen je bedrijf tijd kost. Dat is de gene welke belt naar je bedrijf en 1 iemand welke de telefoon oppakt.

 

Ok maar eerlijk is eerlijk, ik heb geen dure telefoon en al helemaal geen internet op mijn telefoon. Ik heb al een hekel aan smsjes versturen met die kleine knopjes. Maar ik denk dat dat persoonlijk., Het lijkt me ook best wel een hoop geld kosten om je personeel op te leiden om het allemaal werkend te krijgen en soepel te laten verlopen.

 

Je hoeft geen dure telefoon te hebben. De meeste mensen hebben een geschikte telefoon. Er zijn telefoonaanbieders welke er speciale software voor heeft ontwikkeld zoals Nokia. Een internet verbinding voor je mobiel moet je er inderdaad bij nemen. Bij de iPhone had ik geluk dat het er al bij zit.

Ik vind persoonlijk een Ipod nogal duur voor een telefoontje. Ik heb zelf een samsung en ik heb geen idee of je hiermee ook zou kunnen, maar zou er niet aan willen denken om hiermee een bericht temoeten intikken.

 

Maar we moeten niet alleen kijken wat Hosted Exchange kost maar ook wat het oplevert. Stel dat het gemiddelde uurloon 20 euro is. Dan moet Exchange minstens 1 uur "tijdwinst" opleveren en dat is, in mijn ogen, in 1 maand zat te realiseren.

Niet als je nog een hoop moet investeren in telefoons, abonnementen, opledingen en werkomgevingen. Een agenda update kost me 4,95 per jaar bij de V&D

 

 

Ik snap het verwschil niet helemaal met een normaal outlook, het ziet er hetzelfde uit. Met outlook kun je toch ook de emails in een bepaalde map laten belanden?

Wat je zegt over de kosten, daar kan ik je natuurlijk alleen maar gelijk in geven. Ik was er al stiekem vanuit gegaan dat de meeste mensen al in bezit zijn van zo`n dergelijke telefoon. Helemaal omdat het meestal abonnementen zijn welke afgesloten worden bij een telecom provider. Abonnementen worden afgesloten voor meestal zo`n 2 jaar. De meeste zakelijke telefoons van de afgelopen 2 jaar kunnen overweg met Exchange. Dan komt het internet pakket er bij. Alleen dit kun je ook enkel en alleen geven aan de mensen welke het ook echt nodig hebben bijvoorbeeld de buitendienst.

Het verschil zit in:

1: Het delen van je agenda`s, contact personen (1 of meerdere lijsten met alle contactpersonen binnen 1 bedrijf), taken en uiteraard e-mail. Zoals je kunt zien in mijn voorbeeld plaatje iets hierboven kun je zo sneller in meerdere e-mail adressen kijken (1 persoonlijke adres en 1 gezamelijke (administratie@ bijv.)).

2: Mobiel werken. Met een "normaal" Outlook e-mail adres kun je alleen optimaal gebruik van maken als je achter een computer werkt waar je Outlook ingesteld is. Met Exchange kun je ook via Outlook Web Access werken wat betekent dat je via je internet browser kunt inloggen en het zelfde kunt doen als dat je gewend bent als je achter je werk pc werkt.

Omdat het zo erg lijkt op "normaal" Outlook zullen de meeste mensen het direct goed oppakken. Het is een simpel programma.

Ik wil wel een demo account openen voor higherlevel alleen ik krijg net al een bericht te zien dat er iemand bang is dat ik uit ben om wat te verkopen. Dat is niet mijn bedoeling. Wellicht kan een moderator mij vertellen als dat mag of niet.

Voor de mensen met een gezamenlijke e-mail adres heb ik een screenshot gemaakt van hoe het kan met Hosted Exchange.

Ik begrijp ook niet wat er mis is aan het doorbellen van je afspraken aan kantoor. Ik durf te wedden dat dat veel sneller gaat dan het intoetsen op je telefoon of het opstarten van je laptop met een duur mobiel abonnement

Via mijn telefoon heb ik binnen enkele seconden een afspraak gepland. Intoetsen gaat snel, korte omschrijving en tijd selecteren en klaar! Wat dat betreft durf ik je weddenschap wel aan. Alleen al omdat wanneer je gaat bellen al 2 personen binnen je bedrijf tijd kost. Dat is de gene welke belt naar je bedrijf en 1 iemand welke de telefoon oppakt.

Je vergeet trouwens in je verkoop verhaal wel dat je een goede dure telefoon met internetverbinding moet hebben. Anders valt er nog weinig te controleren

Je hoeft geen dure telefoon te hebben. De meeste mensen hebben een geschikte telefoon. Er zijn telefoonaanbieders welke er speciale software voor heeft ontwikkeld zoals Nokia. Een internet verbinding voor je mobiel moet je er inderdaad bij nemen. Bij de iPhone had ik geluk dat het er al bij zit.

Maar we moeten niet alleen kijken wat Hosted Exchange kost maar ook wat het oplevert. Stel dat het gemiddelde uurloon 20 euro is. Dan moet Exchange minstens 1 uur "tijdwinst" opleveren en dat is, in mijn ogen, in 1 maand zat te realiseren.

ps: Ik krijg een reus met het bericht "slecht idee". Wil die gene zich nader verklaren?

En inderdaad zie je de planning pas als je bij het planbord staat. En dat moet ook zo blijven want anders zie je dingen over het hoofd.

Misschien een rare gedachte van mij maar is het juist niet zo dat wanneer je het planbord maar een paar keer ziet je juist wat kunt vergeten? Ik heb dan liever een uur van te voren een notificatie via mijn mobiele telefoon welke altijd gesynchroniseerd is met mijn Outlook.

Krijgt niemand hier vaak telefoon van zijn of haar werknemers / collega`s met de vraag "Wil je even een telefoonnummer van contactpersoon X doorsturen? Dan bel ik even." of "Wil je even zijn of haar e-mail adres geven dan mail ik even.".

Het zijn vaak de "wil je even.." vragen welke ongezien veel tijd kosten.

Allen erg bedankt voor de reacties! Hieronder mijn reactie:

Djluc: Via een gezamenlijke mailbox met projectmappen. Gewoon een webmail (Squirrelmail). Daar hebben we een gezamenlijke taak om te organiseren.

Contacten: Mailbox, daar hebben we de projectmappen.

Agenda: Google Calendar.

Is het niet veel gemakkelijker (lees: efficiënter) om alles via Outlook binnen te halen. 1 Gezamenlijke e-mail box bijvoorbeeld info@domein.nl welke je via Outlook kunt benaderen. Je sleept e-mails zo van de deze gezamenlijke e-mail adres naar je eigen e-mail adres toe via je eigen Outlook!

Daarnaast, de Google calendar, je werkt met meerdere losse systemen. Welke (nog) niet zo goed samen kunnen werken zoals Outlook dat heeft (e-mail, agenda, contacten etc. etc..). Tevens weet ik nog niet zeker als Google Calendar goed kan synchroniseren met mobiele toestellen.

Frans Sijtsma:

1.   Outlook en een gezamenlijk papieren planbord

Stel; je bent bij een klant. Hoe kan jij dan alsnog bij je e-mail, contacten, agenda etc ? Wanneer ik bij een klant ben dan pak ik mijn mobiele telefoon en kan ik direct een vervolg afspraak inplannen.

 

2. Omdat het prima bevalt, vooral het planbord. Geen digitale omgeving kan daar verandering in brengen (de komende jaren althans schat ik zo)

Nadeel van een planbord is dat het niet digitaal is. Je weet dus alleen de planning wanneer je bij het planbord staat. Daarnaast kun je niet even gemakkelijk (via een mobiele telefoon of Outlook bijv.) iets nieuws toevoegen.

Wouteronline:

1. Op dit moment gewoon van Outlook zonder alles te delen.

2. Binnen een kleine organisatie is dit nog prima te doen. Ik ben goed bekend met Exchange en de hosting oplossingen die daarvoor in markt zijn. Ik vind het werkelijkwaar een zeer prima product en vaak tegen zeer betaalbare prijzen.

Eigenlijk maakt de grote van een bedrijf niet zo veel uit. Als je (nog) klein bent qua bedrijf moet je vaak ook op pad. Juist dan is het gemakkelijk om je e-mail, agenda en contacten etc bij de hand te hebben.

J.S. Coolen:

wij gebruiken gewoon microsoft outlook, met een papieren agenda. Daarnaast een groot whiteboard met alle opdrachten.

Zal het niet gemakkelijk zijn dat bepaalde mensen binnen het bedrijf direct al weten wat voor agenda personeelsleden na streven? Of een interne meeting, hoe gaat dat nu? Gaat er dan 1 iemand aan iedereen vragen hoe hun zitten qua tijd? Slaan jullie de agenda`s nog digitaal hiervoor op?

Waarom we niet zouden kiezen voor een ander systeem? Het huidige werkt prima zo, zelfs met internet of stroomstoring. Toch weer minimaal 96 euro op jaarbasis bespaard.

Wanneer er een internet storing is dan is er eigenlijk nog niet zoveel aan de hand. Outlook heeft een “ Exchange cache” dit slaat alles ook lokaal op in een bestand. Wanneer er dus geen internet is kun je alsnog bij je ,al binnen gehaalde, e-mail / contacten etc.

Down:

Al mijn ontvangen en verzonden mail staat gewoon in Outlook.

Niets in mapjes of op volgorde.... Belangrijke mail, draai ik een keer extra uit en komt op de papieren stapel links van mijn bureau.

Belangrijke zakelijke papieren, nog te verwerken liggen op linkerhoek, privé op rechterhoek. Eens in de zoveel tijd de prullenbak ernaast.... In het midden van het bureau 30 cm ruimte voor mijn armen en handen om bij het toetsenbord te kunnen.

 

Rondom mijn bureaustoel keurige stapels, "nog op te bergen" , "verwerkt", "nog te lezen wanneer ik tijd/zin heb"

Met Outlook kun je ook prioriteiten mee geven, zoals je nu hebt met "nog op te bergen", "verwerkt" etc. Zelf zou ik niet zo snel gaan beginnen aan uitprinten van e-mails :-)

Michiel van Vlaardingen:

E-mail: Gmail, we krijgen beide alle mail en hebben afspraken over wie wat beantwoord. (op de langere termijn zal hier nog wel een issue tracking systeem bij komen)

Gaat dit om totaal 3 e-mail adressen? Collega1, collega2 en 1 gezamelijk e-mail adres? Bijv. info@

Volgens mij kan men dan niet zien welke e-mail al beantwoord is in 1 oog opgeslag en zal er lijkt mij, zonder te merken, e-mails onbeantwoord blijven. Of zie ik dat niet goed?

 

Lange termijn taken: één lijst per project in onze eigen tool: Flexlists

Korte termijn taken: tekst bestandje op m’n bureaublad

Voor bepaalde mensen zal dit vast werken. Ik ben alleen bang dat je veel zult vergeten omdat er geen notificatie optie bij zit.

Waarom geen hosted exchange? We zijn beide geen fan van outlook (En natuurlijk een onbeperkt geloof in dat we beter zelf software kunnen bouwen voor dat soort zaken )

In de laatste versies van Outlook zijn er qua efficientie veel dingen veranderd. Wanneer je ermee werkt zul je het ervaren. Misschien toch nog eens Outlook proberen? ;-)

Daand:

Windows Live mail.

een doorstuur email adres welke ik kan openen met windows live mail.

 

Waarom geen andere emailaccount?

 

Ik ben nu tevreden, makkelijke interface, en heb voorlopig nog geen echt e spam filter nodig.

Onzin die ik tegen kom laat ik blokkeren via ongewenste email. Ik krijg ongeveer 1 a 2 mailtjes per week die ik het blokkeren waard vindt.

Windows live / Hotmail / Gmail zijn erg grote bedrijven. Voor zakelijke doeleinden zal ik het niet durven te gebruiken.

Laatst was Gmail ook offline en dan vraag ik me af hoe ik in dat soort gevallen met iemand van dat soort bedrijven kan praten om te vragen waarom mijn e-mail niet werkt (of niet kan aankomen).

Om het duidelijker te maken had ik een video gemaakt van een aantal voorbeelden (gezamenlijke e-mail adres beheren via Outlook bijv.). Het filmpje duurt maar iets van 1 minuut echter is het bestand al 100MB. Iemand nog een goed alternatief waarmee ik zo`n filmpje kan maken?

wat is Hosted Exchange in mijn eigen woorden?

Ik heb toevallig daar laatst nog een stuk over geschreven voor een brochure. Hier komt het:

Tijdbesparing

Tijd is geld. Bij veel bedrijven zijn de zogeheten

“spookkosten” de grootste kostenpost. Veel tijd gaat

verloren en u wilt toch ook het maximale uit uw

personeel halen, met als doel omzetverhoging.

Omzetverhoging zonder extra personeel aan te nemen

is de droom van iedere ondernemer.

Wanneer er nu nog gevraagd wordt of er iemand

beschikbaar is, is dat zonde van uw tijd. Via Outlook

kunt u met Hosted Exchange uw collega`s toegang

verlenen tot uw agenda en eventueel afspraken

inplannen voor een collega.

Op een centraal punt kunt u ook uw belangrijke

documenten opslaan, zodat u deze kunt delen met

uw collega`s. Wanneer een collega niet aanwezig is,

kunt u toch bij zijn bestanden en dat bespaart weer tijd!

Verbeter het samenwerken

E-mail, agenda en taken delen is met Hosted Exchange

geen probleem. U kunt per e-mail adres aangeven

welke collega`s toegang mogen hebben tot deze

functionaliteiten.

Er zijn veel bedrijven die 1 centraal e-mail adres hebben

voor de administratie (administratie@domein.nl

bijvoorbeeld). Hier werken vaak meerdere mensen op.

Met Hosted Exchange kunt u de collega`s van de

adminstratie toegang geven tot dat e-mail adres.

U en uw collega’s kunnen zien wanneer een mail in

behandeling is genomen door een medewerker.

Hierdoor gaan niet twee personen bezig met

dezelfde taak. Eventuele taken kunnen ook aangemaakt

of doorgestuurd worden naar een andere collega.

Mobiel werken

Snel reageren is belangrijk, uw (potentiele) klanten

willen niet te lang wachten op uw antwoord.

Met Hosted Exchange maakt het niet uit waar u zich

bevindt. E-mails kunnen direct binnenkomen op

uw mobiele telefoon. Hierdoor krijgt u de mogelijkheid

om direct te reageren, ook via uw mobiele telefoon.

Mocht u niet achter uw reguliere werkplek zitten, dan

kunt u altijd via Outlook Web Access gebruik maken

van webmail. Via uw webbrowser kunt u werken

zoals u gewend bent op uw kantoor.

Als de klant een vervolgafspraak wil, dan kunt u deze

online boeken. Via uw mobiele telefoon kunt u

controleren wanneer u kunt. Vervolgens kunt u direct

uw afspraak inplannen. Deze wordt tegelijkertijd

gesynchroniseerd met uw eigen e-mail adres!

Ik zie heel graag jullie reacties weer tegemoet!

Een van de producten welke we aanbieden gaat over een zakelijk e-mail oplossing genaamd Hosted Exchange.

Om de markt beter te begrijpen heb ik een aantal vragen aan de ondernemers hier op Higherlevel.

Om te begrijpen wat Hosted Exchange exact doet kunt u via de volgende link een video zien: http://www.microsoft.com/netherlands/ondernemers/flash/hosted_exchange/Launch.html

De prijzen liggen gemiddeld tussen de €8,- tot €15,- euro per maand per gebruiker. Bij de meeste providers krijgt u er dan een anti-SPAM oplossing bij zodat u of uw collega`s daar geen last meer van hebben. Lees voor de grap eens hoeveel tijd er verloren gaat aan SPAM volgens 1 anti-SPAM aanbieder: http://www.spamexperts.com/nl/extra-info/spam-kosten-calculator.html

Mijn vragen:

1.   Wat voor systemen maakt u gebruik van om e-mail, taken,notities, contacten en agenda te beheren en delen met uw collega`s?

2.   Waarom zou u niet willen overstappen naar een Hosted Exchange omgeving?

Op- of aanmerkingen hierover hoor ik erg graag!

Je site vind ik erg netjes, zakelijk en overzichtelijk. Contact knop links onderin vind ik ook goed gevonden en kan denk ik ook erg nuttig zijn.

Nadat ik had gelezen over het home knopje merkte ik het zelf pas op, wellicht kun je dat duidelijker of gewoon met tekst er neer zetten zoals de rest ook is gedaan.

Dan kom ik aan bij de contact pagina, een 06 nummer wekt vaak negatieve gevoelens op. Waarom geen VOIP nummer, voor ik dacht €6.50 euro heb je al een lokaal nummer welke kan doorschakelen naar je 06 of als je op de zaak bent naar je VOIP toestel. Het is dan ook mogelijk om een menu structuur erin te maken, voor een paar tientjes laat je het al prof. inspreken.

Hoop dat je er wat aan hebt, succes ermee!

Ik kan Kayako supportsuite aanraden. Kost €400,00 eenmalig maar dan heb je ook direct een support systeem waar je u tegen zegt. In dit pakket zit ook een livechat functie. Je kan dan een programma installeren op je PC en wanneer er dan iemand om een live chat vraagt zal er een venster openen op je scherm.

Wellicht kun je het live chat gebeuren aanschaffen zonder het complete pakket erbij te moeten bestellen.

Ik sta er versteld van dat ziekenhuizen niet overal internet aanbieden ??? Voor de mensen welke lange tijd in een ziekenhuis moeten verblijven kan ik me voorstellen dat het een enorme uitkomt zal zijn.

Niet alleen in het begin van je bedrijf is een begeleiding / coach goed, maar ook als je al jaren bezig bent.

Via de KVK kun je voor €50,00 per maand een coach toegewezen krijgen in je omgeving!

Succes!

Ik had ook niks anders verwacht. Zo is het al veel vaker voor gekomen.

Wanneer je alle extenties (.org / .nu etc) wilt hebben voor je domeinnaam betaal je al veel meer dan wanneer je je naam als merk registreert.

We hebben wat meer informatie er op gezet, ik hoop dat het e.e.a. nu duidelijker is: http://www.up100.nl/diensten.html

Bedankt iedereen! Ik heb een aantal punten al verwerkt in de site.

Zelf had / heb ik ook mijn twijfels over de teksten, de schrijver (marketing man) heeft mij verteld dat er veel mensen zijn welke niet zoveel willen lezen. Uit jullie reacties haal ik wat anders..

Om je sneller te laten zien wat UP100 nou exact gaat aanbieden zal ik navragen als de producten ook op de homepage kunnen komen.

@WaltervL

Omdat we o.a. gaan adverteren via Google Adwords richten we ons eerst op de bezoekers welke al bekend zijn met Exchange en SharePoint. Natuurlijk moet het voor iedereen straks duidelijk zijn, dus er zal nog wat teksten extra geschreven moeten worden..

@Spruce

Over het spam maak ik me geen zorgen, wij specialiseren ons o.a. in Exchange. Een goede anti-spam / virus en phising oplossing is dan wel een vereiste.

1: Je hebt helemaal gelijk, ik iriteer mij ook altijd eraan als logo`s niet klikbaar zijn

2: Ik zet "Helpdesk" erbij en ga proberen het te vertalen naar Nederlands. Zelf gebruik ik vaak dit soort middelen om direct antwoord te krijgen.

3: Bedankt, hier gaan we mee bezig!

4: Klopt, hier ga ik nog even over na denken

5: Ga ik ook aanpassen

6: Misschien nog even aanpassen

7: Mijn blog, aan jou de zelfde vraag als aan Joost, hoe kan ik dit het beste aanpakken ivm Google indexering?

8: Moet erbij komen inderdaad!

Hier hebben we zeker wat aan!

Qua promotie, de eerste 3 maanden: Google Adwords en een aantal ICT site`s waar het reseller pakket word gepromoot.

Waarom denk je dat Affiliates niet zal gaan werken?

Bedankt voor je reactie!

Bedankt voor je snelle en bruikbare reactie!

Mag ik weten welke browser je gebruikt en op wat voor resolutie je laptop heeft?

Je hebt gelijk wat m`n tarieven betreft, nu jij het zo zegt snap ik ook niet waarom we daar zelf niet achter gekomen zijn!

Wat betreft mijn blog, daar heb ik het al eens over gehad met de marketing man. Hij gaf aan dat het niet goed zal zijn voor mijn Google resultaten (bepaalde woorden scoren we al redelijk op). Hoe denk jij daarover? Het liefst lees ik mijn blog uit en toon ik het in mijn site (kan nu trouwens ook met Blogger, er is een XML koppeling heb ik me laten vertellen). Je iritatie kan ik me goed voorstellen.

Sinds 2 dagen is onze website online en we zijn erg benieuwd wat anderen ervan vinden.

De doelstelling is:

1: Simpel

2: Rustig

3: Zakelijk

We hebben geprobeerd goed HTML / CSS te gebruiken.

De website is via de volgende link te vinden: www.up100.nl

Alvast bedankt!

Mobielwerken zie ik enorm opkomen. Dan bedoel ik niet een laptop en een dongle alleen maar ook hosted office oplossingen.