wxanl

@Fred: Geweldige reactie, moest wel even lachen :) Over het algemeen ben ik het met Fred eens. Een ZZPer is wel degelijk ondernemer. Niet allemaal natuurlijk maar de meeste proberen toch echt om hun bedrijf wel op termijn uit te breiden. Of dat lukt is een ander verhaal. Volgens mij is het meetpunt de vraag waarom iemand als zzper aan de slag gaat. Is de motivatie dat het de makkelijkste manier is om een bedrijf op te starten tegen (meestal) geringe kosten dan is er niets mis mee. Werk je aan uitbreiding van je bedrijf dan ben je wel degelijk ondernemer. Als het echter inderdaad een verkapt dienstverband is dan ben ook ik van mening dat je niet over ondernemerschap kan praten.

Inderdaad zijn het meestal ook de basics die vergeten worden. De fundering zoals gezegd. Er zijn natuurlijk zo veel meer punten die je kan noemen maar ik geloof dat het al voldoende is als je starters kan overhalen om zelf verder te denken dan "Media Markt" niveau :)

Een van de meeste gemaakte fouten van beginnende ondernemers is het onderschatten van toekomstige kosten. Een van deze kosten posten is voor vrijwel elke ondernemer de automatisering. Uit ervaring weet ik dat de meeste startende ondernemers geen tijd, interesse of kennis hebben om hier over na te denken Bij deze dus een paar aandachtspunten voor starters . In een tijd waarin informatie behoefte en opslag de basis vormen van zowat elke administratie begrijpt elke ondernemer natuurlijk goed dat hij of zij niet zonder automatisering kan. En vaak eindigt het dan ermee dat de ondernemer een willekeurige computer winkel of elektronica keten binnenloopt en op basis van slecht advies en een goede prijs het eerste systeem koopt dat hem wordt aangeboden. Vervolgens wordt de computer gebruikt voor e-mail , data opslag, downloaden, chatten, en het virtueel sociaal netwerken. Het bedrijf groeit en nog steeds staat daar die ene computer die alles maar moet doen. Oh ja, externe opslag hebben we ook, dat heet USB schijf. Een backup maken we ook, op DVD…soms. Wat nu als er een tweede werkplek bij moet komen ? Hoe delen wij al die informatie ? Waar installeren wij dat nieuwe administratieve pakket ? Waarom werkt printen op de USB printer nou niet en waarom is er geen internet op de nieuwe PC ? Pas op het moment dat er verandering komt in de IT situatie beseffen veel ondernemers dat zij zonder plan en zonder over de toekomst na te denken maar wat apparatuur en software hebben aangeschaft. Er wordt een IT bedrijf ingeschakeld en de inventarisatie valt negatief uit. Alles moet weg, alles opnieuw. De facturen in Word moeten handmatig overgezet worden naar het nieuwe pakket. De USB printer moet worden vervangen door een netwerk versie etc. etc. Hoe voorkom je dit nou zonder gelijk te investeren in een complete infrastructuur ? In eerste instantie is het belangrijk om gelijk vanaf het begin IT niet te zien als een kostenpost maar een mogelijkheid je bedrijf effectiever en efficiënter te besturen. De volgende vragen kan jij je hierbij stellen: 1: Waar wil ik over 3 jaar zijn met mijn bedrijf ? Letterlijk dus, werk je dan nog van huis of heb je een kantoor ? 2: Blijf ik altijd alles alleen doen of bestaat er een reële kans dat ik iemand in dienst moet nemen of administratief werk moet uitbesteden ? Welke software gebruik je dan ? Wat gebruikt mijn accountant ? 3: Zijn er branche gerichte ICT oplossingen voor mijn sector en zo ja wat houden die in ? Is het al te laat voor mijn bedrijf? Nee, het is nooit te laat, maar het omzetten naar standaarden wordt moeilijker narmate een bedrijf langer op zijn eigen manier blijft werken. Vraag dus tijdig advies van andere ondernemers of schakel een IT bedrijf in. Wat kan je eraan doen dan ? Er zijn genoeg automatiseringsbedrijven die een gratis check aanbieden. Zij komen je bedrijf gratis, meestal in een uur, bekijken en geven vervolgens advies hoe Je het een en ander beter kan doen. Bel gerust een IT bedrijf op en vraag of zij die dienst aan bieden. Ik wil mijn bedrijf starten, waar moet ik rekening mee houden ? Denk niet in besparingen. Natuurlijk kan je facturen ook in Word maken, maar kan je accountant die inlezen in zijn pakket ? Oh, hij kan ze wel overtypen maar betaalde je nou niet per uur ? Dataverlies = bedrijf failliet! Wat doe je nou als je harde schijf crasht ? Alle emails weg, alle offertes, facturen, tekeningen … weg in een keer. Backup terug lezen ? Van wanneer is die ook alweer en is die ooit getest ? Het kan niet vaak genoeg gezegd worden. Regel een backup !!! Laat het niet afhangen van de buurjongen die ook in computers doet ! Hij zal vast wel technische kennis hebben. Maar heeft hij ook kennis van ondernemen ? Van bedrijfsrisicos ? Van Kantoor automatisering ? Van regelgeving en standaarden ? Of heel kort gezegd. Je gaat een huis bouwen. Zorg dat de fundering goed is ! (Iets wat je meestal ook niet zelf doet trouwens) Wat zijn jullie ervaringen hiermee? Klinkt dit bekend of juist niet ?

Zo da's snel :) Eerst bedankt voor je reaktie. Dat is dus wat ik ook al dacht, maar voor de zekerheid even navragen is altijd goed. Middenstandsdiploma vindt ik zelf ook een pré trouwens maar dat heeft zij al. Ik zal haar in iedergeval blij maken met je antwoord ;)

Uiteraard vragen wij geld maar niet voor het CMS. Het CMS dat wij aanbieden is opensource. Dat krijgt de klant gewoon gratis. De klant heeft dan ook volledige controle over het CMS. Mocht een klant naar een andere aanbieder gaan kan hij gewoon de hele backup meenemen en toch ondersteuning krijgen via bijvoorbeeld forums of con-collegae. Voor het ontwerp, het aanpassen en maatwerk modules vragen wij natuurlijk wel een bedrag. We zijn dan wel erg klantvriendelijk, maar geen caritatieve instelling :)

Hallo allemaal, Ik weet niet of dit het juiste forum is, mocht dat niet zo zijn, bij deze ook het verzoek om verhuizng aub. Een kennis kwam naar me toe met een vraag die ik zelf niet kon beantwoorden aangezien dit niet mijn tak van sport is. Maar ik denk dat er op HL vast wel iemand is die dit kan beantwoorden. De persoon in kwestie wil een lingerie zaak beginnen (luxe artikelen). Startend met een online shop totdat de definitieve lokatie gevonden is. Haar vraag was of je daarvoor een branche diploma nodig hebt ? Nu lijkt me dat bij een webshop niet het geval aangezien je geen adviserende rol hebt. Maar hoe zit dat als je een fysike winkel begint ? Alvast bedankt voor de reacties namens haar.

Wij gebruiken uiteraard ook open source oplossingen. Bij ons was de keuze vrij snel gemaakt. Waarom zou je ook het wiel opnieuw uitvinden. Wij gebruiken diverse Open source CMS systemen voor onze klanten. Voornamelijk http://www.phpWCMS.de. Het is meer een framework en geeft een developer en designer veel mogelijkheden en volledige controle. Daarnaast is er altijd wel iemand in de community die een bereid is bij een probleem te helpen. Daaranaast natuurlijk Wordpress voor kleinere opdrachten en Typo3 voor zeer complexe sites. Wat de automatiseringskant aangaat, proberen we onze klanten waar mogelijk open source software aan te bieden (met name tools). Echter bij besturingssytemen, office applicaties of professionele audio/video/cad gebruikers is open source vrijwel onmogelijk. Dat komt met name omdat de closed source pakketten nou eenmaal het meest gebruikt worden, een standaard vormen en het gewoon makkelijker en sneller is met deze standaarden te werken dan eerst te converteren, exporteren of wat dan ook. Persoonlijk ben ik wel een voorstaander van Open Source software, daar waar mogelijk of nodig.

Heb ook even getest en moet zeggen dat het vrij goed werkt. Ik maakte altijd al gebruik van meerdere zoekmachines dus bing komt er ook bij. ps. rechts onder in de hoek zie je een klein copyright symbool. Hover erover en je ziet dat ene YAN KE (volgens mij) de foto heeft gemaakt. Maar het kan ook de plaats zijn natuurlijk. Ik vind wel dat ze dat plaatje maar gauw moeten weghalen. Voegt niets toe.

Eigenlijk zou het zoeken en vinden van leveranciers een van je eerste zorgen moeten zijn en niet de webwinkel. Het is natuurlijk niet zo een goed idee een webshop te bouwen als je niet eens weet of je de produkten wel kan inkopen. Kijk eens bij de concurrentie welke produkten zij aanbieden en zoek op google verder naar deze produkten, er rolt vast wel en distributor of importeur uit. Ook een vraagje in het passende forum hier op higherlevel kan je zeker in contact brengen met iemand ie je de juiste kant kan opsturen.

Beste Marieke, Een webshop (laten) ontwikkelen is eigenlijk iets wat nooit helemaal af is. Je blijft regelmatig veranderingen doen, inspelen op klant reacties, veranderen van assortiment etc. Dit in je achterhoofd houdend... Een webshop kan je zoals eerder gezegd zo duur of goedkoop maken als je zelf wilt. Een aantal dingen moet je wel altijd voor jezelf duidelijk hebben voor je offertes gaat aanvragen. - Wat zijn mijn producten en hoeveel zijn het maximaal ? - Welke functionaliteiten moet ik zeer zeker hebben (denk aan facturatie. doe je dat in de shop of een administratie pakket ?) - Kan ik bulk uploads of downloads doen of moet ik elk artikel handmatig invoeren ? - Wat voor een look en feel wil ik ? Wil ik juist een standaard webshop uiterlijk of iets anders ? - Welke betaalopties wil je gebruiken ? Alleen iDeal of ook paypal, credit cards etc. Wat zijn de kosten hiervoor bij welke payment processor ? - Als het bedrijf ermee stopt, bij wie kan ik dan terecht voor onderhoud uitbreiding ? Kan ik de shop zelf beheren ? - Hoe makkelijk kan het uiterlijk vn de shop gewijzigd worden ? Wat kost dat ? Zoals je ziet is het al een hele lijst en er zijn zeker nog meer vragen. Een goede en ervaren website bouwer zal proberen deze vragen al te beantwoorden voor je ze stelt (uit ervaring). Zorg dat het inderdaad dat je een goed gevoel hebt bij degene waar je mee in zee gaat. Laat je alles duidelijk uitleggen en als het niet duidelijk is vraag nog een keer om uitleg. Het is altijd moeilijker om een bestaande webshop achteraf aan te passen of te wijzigen dan het gelijk goed te doen.

Dit soort verhalen hoor je helaas vaker. Maar laten we er ook even bij zeggen dat er ook aanbieders zijn waar je wel gelijk antwoord krijgt en zelfs binnen 8 uur een harde schijf aangeleverd kan krijgen met je backup erop. Het is maar net wat je ervoor wil betalen. Maar wel erg vervelend als zoiets gebeurt....daar wordt niemand vrolijk van.

Ten eerste, een server is een compleet andere machine dan een normale PC. Een server is er speciaal voor gebouwd om meerdere verbindingen en meerdere bestanden tegelijkertijd te kunnen aanbieden. De harde schijf van een server is bijvoorbeeld gemaakt om 24/7 bestandsbewerkingen te kunnen doen. Een normale harde schijf zoals in een PC zit begeeft het dan al snel. Daarnaast mag je op een PC met Windows XP maar 1 externe gebruiker hebben. Dat is de licentie van Microsoft. Wil je met meer mensen tegelijk een computer benaderen heb je andere licenties nodig. SBS 2003 is server software. Deze is speciaal gemaakt voor kleinere bedrijven. Een aantal functionaliteiten zitten hier al standaard in zoals email en sharepoint (het delen van documenten). Voor meer informatie over SBS 2003 kan je hier terecht: http://www.microsoft.com/netherlands/windowsserver2003/sbs/default.aspx

Ik denk dat het meest verstandige inderdaad is een paar bedrijven uitnodigen en alleen de situatie omschrijven. Laat hun het denkwerk doen. Je hoeft zeker geen dure oplossingen te bedenken, maar het moet wel goed, veilig en betrouwbaar zijn. Online backup is een kwestie met welke aanbieder je werkt. Ik kan alleen zeggen dat je ook aanbieders hebt met wiens software je complete backup generaties kan bewaren, van een week tot 1 jaar, afhankelijk van de disk space die je hebt. Laat je hier gewoon extra goed advieseren zodat je niet verborgen kosten tegenkomt. Over het algemeen zou de TS kunnen voldoen met een redelijk eenvoudige Server met SBS 2003, online-backup systeem, VPN verbinding.

Ik weet niet of het mag, maar op onze website hebben wij een gratis document staan dat precies over dit onderwerp gaat. Heb je interesse stuur ik je de link door (wil natuurlijk geen reclame maken). Ik wil je wel de volgende adviezen geven. Denk er altijd om dat als je nu met een it-structuur begint, je over een tijdje (als je moet uitbreiden bijvoorbeeld) makkelijk en snel kan migreren. Je kan beter een goede investering doen in goed advies en vervolgens de juiste infrastructuur dan later allerlei kosten moeten maken omdat iemand zei "ach, vooralsnog is dit goed genoeg". Na het lezen van je teksten denk ik dat je inderdaad naar een server toe moet. Windows SBS 2003 is een uitstekende keuze. De kosten vallen mee en het is een stabiel systeem. Als je een breedband internetverbinding hebt kan je een router/firewall gebruiken om een VPN verbinding op te zetten en zo vanuit elke internet-werkplek je bestanden te bekijken, bewerken of te downloaden. Het aspect veiligheid van je bestanden kan je vrij goedkoop realiseren door online-backup te gebruiken. Je bent dan niet afhankelijk van backup procedures of werknemers die tapes moeten wisselen (vergeten) of een software moeten leren kennen (tijd). Ik nodig je ook graag uit om contact met mij op te nemen via PM als je vragen hebt of gewoon wat meer advies nodig hebt.

In Duitsland is het verplicht een Impressum te hebben op je website. Dat betekent dat je verplicht contact gegevens op je site moet hebben staan. De wetgeving in Duitsland mbt to online shops is veel strenger als in Nederland namelijk. Uit ervaring weet ik dat het voor een klant (uit welk land dan ook) niet uitmaakt waar hij besteld zolang hij het gevoel heeft dat het veilig en betrouwbaar is. Mijn tip, Duits postadres nemen, Duitse bankrekening openen. Levering via DHL of een andere betrouwbaar bedrijf. Betalingen via credit card of paypal, iDeal bestaat niet in Duitsland en is dus geen optie. Samenwerking met een bedrijf als Multisafepay kan een optie zijn. Zorg er wel voor dat je site door iemand (liefst een Duits vertaalbureau) volledig gevontroleerd wordt. Doe het niet zelf !

Wij hebben voor een aantal klanten webshops gebouwd. Sinds kort werken wij ook met prestashop. VOlgens mij is het voordeel van prestashop dat het vrij makkelijk te leren is, het is zeer compleet en draait op zowat elk fatsoenlijk hosting pakket. Daarnaast is het op dit moment sterk in ontwikkeling en er komen voortdurend nieuwe modules voor. Magento is zoals al eerder door iemand gezegd een zeer zwaar pakket en vergt veel inwerk tijd. OsCommerce is inderdaad een pakket waar je de meeste plugins en modules voor kan krijgen, alleen het implementeren ervan is voor een gebruiker vrijwel niet te doen, je moet dan toch echt iemand gaan inhuren om het aan je wensen aan te passen. Ik ben trouwens wel van mening dat theoretische kennis over een pakket lang niet alles is. Mijn advies zou ook zijn om OsCommerce en prestashop te downloaden, te installeren en er een paar dagen mee te spelen. Een andere mogelijkheid is uiteraard je eisen bij een ervaren webshop bouwer neer te leggen en maatwerk te laten maken. Houd er dan wel rekening mee dat je waarschijnlijk meer dingen niet opschrijft dan wel en vervolgens regelmatig je shop moet aanpaasen / uitbreiden.

Wij hebben goede ervaringen met mollie.nl en multisafepay.com Snel en makkelijk aanmelden en meerder betaalvarianten (ook internationaal).

Huren van een domein naam is absoluut geen optie. Wordt ook vrijwel door niemand meer gedaan trouwens. Tegenwoordig kan en mag iedereen een domeinin registreren. Zelfs particulieren. Dat was een paar jaar geleden anders en daaruit ontstond het huren. Aangezien jij een belangrijk deel van je bedrijfsactiviteiten op deze naam wil laten draaien is het verstandiger deze te kopen. Wat de prijs betreft kan eigenlijk niemand een uitspraak doen. De waarde van het domein hangt voor jouw voornamelijk af van de gebruikte naam. Alle andere gegevens zijn minder relevant. 750€ is echter geen schokkend bedrag als je weet dat sommige (nog niet eens bijzondere) domeinnamen voor 1500-3000 euro verhandelt worden. De vraag is dus vindt jij het dat bedrag waard ? Zo ja, kopen. Zo niet, laat gaan ...