Rico IJntema

Onze ervaringen zijn ook positiever. Het is wel belangrijk het gedrag van je bezoekers te kennen. Wanneer er op de pagina met de 'video spokes person' vaker terugkerende bezoekers komen dan wordt video voor die mensen inderdaad vervelend. Het is technisch mogelijk mensen die de video al eens gezien hebben om te leiden naar de volgende pagina. Wanneer ze de video toch willen zien moeten ze er zelf op klikken. Mijn persoonlijke ervaring is dat ik video in het algemeen op een website heel prettig vind, zeker wanneer ik naar die informatie op zoek ben. Er is verschil tussen het initiele contact en wanneer ik op een website zit waar ik vaker geweest ben en geïnteresseerd in ben. Bij het eerste contact wil ik graag korte en bondige informatie, in het andere geval is het niet erg om lange video's te kijken wanneer het onderwerp me interesseert en het onderhoudend blijft. Ik begeef me ook nogal eens op YouTube bijvoorbeeld om informatie te zoeken over een product of onderwerp van mijn interesse. Het is en blijft een laagdrempelige vorm van informatie verstrekken, en het kan heel efficient ingezet worden. Voor de toepassing van de topicstarter is de casting ook belangrijk. Het kan rustig een blonde dame zijn, voor de doelgroep werkt dat goed verwacht ik, mits ze overkomt als iemand die weet waar ze het over heeft. Anders zou ik eerder kiezen voor een 'standaard' man in het pak. (die ook weet waarover hij het heeft.)