Cynn

Wij hebben ook een geschil met Allebedrijvenin. Ze belden ons dit najaar op en vroegen of we de gratis vermelding wilden continueren. Mijn partner wist dat ik vorig jaar ons bedrijf had aangemeld voor een GRATIS vermelding, en heeft ja gezegd. Hij heeft tijdens dat telefoongesprek geen moment het idee gehad dat het om een betaalde advertentie ging. Telefonisch is Allebedrijvenin dus heel slinks. En ineens lag er een rekening van bijna 400 euro op de mat. Op de website van Allebedrijvenin zag ik dat ze eigenhandig ons logo aan onze vermelding hadden toegevoegd (alleen betaalde advertenties krijgen een logo). Dit logo is echter inclusief achtergrond van onze website gekopieerd. Dat is verdacht, want als wij een opdracht verstrekken tot een advertentie, zenden wij altijd ons logo aan de DTP afdeling van dat blad. En dat is natuurlijk nooit een logo in diapositief met website achtergrond. Ik heb Allebedrijvenin gebeld dat ik onze ' opdracht' en ons verkeerde logo een vreemde zaak vond. Allebedrijvenin beweerde dat zij een opdrachtbevestiging aan ons hebben gestuurd waarin staat dat wij binnen een maand konden opzeggen. En dat we dat niet hebben gedaan. Opzeggen is echter wel een beetje lastig als wij die bevestigingsbrief nooit hebben ontvangen. Zij beweren dat het mijn woord is tegen het hunne. Na de 2e aanmaning krijg ik een telefoontje van een verkoper die doodleuk zegt dat hij omzet moet draaien en geen oplossing wil zoeken. Ik zeg hem dat het toch geen normale manier van zakendoen is als je een bedrijf op deze manier tot je 'klant' maakt en vervolgens niet eens in gesprek wil gaan met je 'klant' om samen naar een oplossing te zoeken. De verkoper beweert dat wij er weer zo eentje zijn die net nadat het proefcontract is afgelopen, wakker wordt en van het contract af wil. 'Coulance' is wat hem betreft niet aan de orde. Ik heb het voorval gemeld bij fraudemeldpunt.nl. Ik heb Allebedrijvenin hiervan op de hoogte gesteld. Nu ligt er een brief van hun incassobureau. Ze kunnen hoog en laag springen, wij gaan niet betalen. In dit topic lees ik dat deze praktijken al vanaf 2006 aan de gang zijn. Dat is toch niet te geloven! Ik biedt aan mee te doen met acties die een aantal topic deelnemers wil voeren om deze gasten zo snel mogelijk 'out of business' krijgen. En 'out of business' te houden als het aan mij ligt. Groet, Cynthia