Ik heb een klant die keer op keer te laat betaalt en het altijd tot het uiterste drijft qua betalingstermijn. Voor elke factuur die ik hun stuur, moet ik ook een aanmaning sturen. We hebben geen bepaalde betalingstermijn afgesproken, dus hanteer ik de gebruikelijke 30 dagen. Ik heb ze aangesproken op deze herhalende problemen, waarop ze doodleuk antwoorden dat ze een betalingstermijn van 45 dagen hanteren. Ik heb aangegeven dat we dit niet zijn overeengekomen en ik hiermee niet akkoord ga. Tot nu was ik coulant, maar ik heb besloten om nu op mijn strepen te gaan staan.
Nu het volgende: Ik heb ze een factuur gestuurd die wederom niet betaald werd. Na 30 dagen heb ik direct een aanmaning gestuurd en ze in gebreke gesteld, met een aankondiging van incassokosten + rente indien niet binnen 14 dagen (maandag, dus gisteren) betaald wordt. Hierop heb ik geen reactie gekregen en ook geen betaling. Gisteren heb ik ze in verzuim gesteld en de aangekondigde incassokosten in rekening gebracht. Daarop kreeg ik als reactie dat de factuur op vrijdag betaald is (dus binnen de 14 dagen aanmaningstermijn), terwijl het bedrag vandaag (dinsdag, dus te laat) pas op mijn rekening staat.
Welke datum geldt nu als betaaldatum, als het op getouwtrek aankomt v.w.b. de incassokosten? Vrijdag of dinsdag? Qua boerenverstand zou ik zeggen 'niet ontvangen = niet betaald' en wie tot de allerlaatste dag wacht met betalen en dan nog op een vrijdag, die moet dan maar op z'n blaren zitten. Daarnaast heb ik sowieso mijn twijfels of ze wel echt op vrijdag betaald hebben...
Wat is jullie mening?