singasorm

Allen, dank zover voor de reacties en visies op de zaak. @ Benm - ja, lijkt me ook, duidelijk dat ze balen en intern hebben vast mensen op hun lazer gekregen. Terug 'dreigen' of 'pesten' door de zaak openbaar te maken en bijv. op Facebook te zetten, daar denk ik met regelmaat aan, maar ik houd me in. Mocht dit ooit tot in de rechtszaal escaleren, dan wil ik daar kunnen staan als een partij die zakelijk en constructief gehandeld heeft. @ TwaBla - dank voor het compliment, het is allemaal i.i.g. erg leerzaam! Ik heb inderdaad inmiddels laten weten dat ik geen prijs meer stel op e-mails met ongefundeerde eisen en er gaat vandaag een aangetekende brief uit naar de Directie dat men moet stoppen met mij lastig te vallen in mijn autonome bedrijfsvoering. Daarin zal ik mijn voorstel voor een oplossing in der minne herhalen en aangeven dat ik open sta voor een passend tegenvoorstel @ Hans - dwangmiddel 2 is inderdaad al een gepasseerd station want mijn vrouw is inmiddels overgestapt op een ander merk en heeft laten weten geen zaken meer te willen/zullen doen met deze partij. De houdbaarheid zou nog geen issue moeten zijn, want de resterende voorraad is nog ongeopend en heeft een lange houdbaarheid. Jammer dat ze dat afwijzen. @ Highio - ik communiceer met de/een 'Global Sales Director'. Wat bedoel je met "de status van de melding"? Het is zeker een hoop gedoe voor E 2000,-, maar het is een bedrag dat wij niet kunnen missen... Ik vermoed zelf dat de producent/leverancier onder vuur licht van hun andere grote online partners die wel in een bindende overeenkomst zijn meegegaan. Die zullen nu verhaal halen waarom er opeens een kleine 'rebel' op de markt verschijnt die met kortingen stunt. Als leverancier is "tja, we zijn vergeten de overeenkomst naar ze toe te sturen" dan wel een erg knullig antwoord :) Ik ben een heel kleine ZZP-er die zaken doet voor de lol, een 'hobby' zou je kunnen zeggen. Ik wil helemaal geen pakjes make-up verhandelen via een webwinkel, ik heb betere dingen te doen, maar ik zal internet zeker gebruiken als verkoopkanaal voor zover mogelijk. Het is erg leerzaam.

@ Richard - mijn voorstel was/is precies dat: dat ze de resterende voorraad (nog 70% over van wat ze mijn vrouw verkocht hadden) terugkopen tegen de originele inkoopprijs. Zo schrijven we allemaal een kleine plus in de boeken de rest is een verschuiving op de balans. Snel, stil, pijnloos, probleem opgelost. Maar dat hebben ze afgewezen zonder een tegenvoorstel te doen. @ mmint - Ja, heb nogmaals mijn voorstel herhaald met het verzoek dat te overwegen of met een passend tegenvoorstel te komen. Dank.

Beste allen, Begin dit jaar is mijn vrouw gestart als ZZP-er in de cosmetica branche. Ze heeft een voorraad make-up aangekocht van een Nederlandse producten/leverancier met als doel die via haar salon te verkopen. Het is een gerenommeerd merk onder professionals, maar helaas, de producten zijn onbekend bij consumenten en te duur en ze krijgt de voorraad niet verkocht. Ik ben ook ZZP-er en heb een webwinkel om mijn klanten mijn diensten te laten boeken en afrekenen. Om mijn vrouw te helpen, heb ik zelf van al haar spulletjes foto's genomen en de producten opgenomen in mijn webshop. Nog geen dag later krijg ik een telefoontje op hoge poten van de leverancier/producent dat ik iets doe wat niet mag. Het is zogenaamd in strijd met de voorwaarden en de overeenkomst. Echter, mijn vrouw heeft nooit voorwaarden ontvangen en ook geen enkele overeenkomst ondertekend bij de aankoop van de voorraad en ook niet daarna. De koop kwam tot stand door een simpele e-mail van haar waarin ze zei dat ze een productcombinatie en bijbehorende display wel zag zitten, gevolgd door het aanmaken van een order door de leverancier. Bij die order die via de e-mail terug kwam zat geen overeenkomst of verwijzing naar voorwaarden. Mijn vrouw heeft simpelweg betaald en de spullen werden geleverd. Vervolgens heeft mijn vrouw de voorraad op de balans gezet van haar eenmanszaak. Na het eerste dreigtelefoontje belde de leverancier even later weer met de mededeling dat er inderdaad geen overeenkomst in hun dossier zit omdat ze dat destijds 'vergeten' waren. Maar, voegen ze eraan toe, ze staan geen van hun kleine partners toe om producten te verhandelen buiten de salon om, en ons dus ook niet. Het voeren van webshops is voorbehouden aan een klein aantal grote partners die verplicht zijn het gehele assortiment te voeren en voorraad aan te houden. Ik 'mag dus niet' de spullen online verkopen en ik word nu al weken lang dringend verzocht de boel offline te halen. Maar het wordt mooier: toen men zich realiseerde dat er nooit iets is overeengekomen, kreeg ik een 'overeenkomst' toegestuurd met het dringende verzoek dat alsnog te tekenen. Het is een document waarin eigenlijk niets wordt overeengekomen, maar waarin de webshophouder eenzijdig e.e.a. verklaart waaronder dat hij zich gehouden acht aan een verbod om kortingen te geven, prijspromoties te doen etc. en alleen de door de leverancier opgedragen minimumprijs zal hanteren. Juist, zwart op wit, een poging om mijn onderneming verticale prijsbinding op te leggen. Achteraf. En met de mededeling dat zij 'deze afspraak ook hebben met de andere webwinkels'. Oei, een soort kartel dus ook nog! Ik heb e.e.a. uitgezocht en nagelezen en inmiddels zelfs formeel melding gedaan bij de ACM van een marktpartij die de mededingingsregels aan zijn laars lapt. Daarnaast heb ik geleerd dat er zoiets bestaat als het uitputtingsbeginsel en dat op het moment dat men zelf de producten heeft verkocht aan mijn vrouw, de producent het recht heeft uitgeput op controle op het voor het eerst in het vrije verkeer brengen van zijn goederen. Zij hebben de boel in het verkeer gebracht, zonder overeenkomst of voorwaarden en nu verhandel ik ze gewoon verder. Ik weiger mij te houden aan hun minumumprijzen en ik weiger de producten offline te halen. De toon wordt inmiddels intimiderend en vandaag probeert men mij te vertellen dat de door mij zelf gemaakte productfoto's niet toegestaan zijn (reden wordt niet vermeld) en dat ik die moet verwijderen. Ook daarvan heb ik nagelezen dat dat in eerdere rechtszaken naar het rijk der fabeltjes is verwezen. Mijn vraag aan dit forum is: hoe nu verder? Ik word moe van de e-mails en wil met rust gelaten worden. Ik meen dat mij of mijn vrouw niets te verwijten valt. Ik heb zelfs voorgesteld dat ze de resterende voorraad terug mogen komen tegen de originele inkoopprijs. We praten over ca. 2000 euro. De leverancier is een grote, internationale onderneming. 2000 euro is niets. Mijn vrouw en ik zijn minuscule ZZP-ertjes die nog geen winst maken omdat we nog nauwelijks omzet draaien. Voor ons is 2000 euro afschrijven op een make-up voorraad een aderlating. - alsnog me in een beperkende overeenkomst achteraf laten dwingen: doe ik niet aan - meegaan in verticale prijsbinding: doe ik niet aan - mijn eigen productfoto's offline halen: doe ik niet aan In der minne schikken, ja graag, maar men wijst mijn voorstel af en komt niet met een ander voorstel. Hoe los je zoiets op? Sta ik straks voor de rechter in een kort geding zelf mijn verhaal toe te lichten omdat ik geen advocaat kan betalen? Tips, visies, advies, ideeen, alles is welkom! Dank.