Beste Norbert,
Ik ben inderdaad werkzaam bij ROKZ. Wanneer ik contact heb met Sjors zal ik dit intern met de klantenservice oppakken, uitzoeken en hier een korte reactie geven.
Het is bij ons niet mogelijk om een aansluiting bij een nieuwe leverancier te realiseren zonder handtekening van de klant. Wij werken met papieren contracten waar altijd een handtekening op moet staan. Deze wordt ook gecontroleerd door onze interne controle afdeling.
ik zoek het graag eerst uit voordat ik inhoudelijk reageer op een specifiek geval. Indien er vragen zijn kunnen deze gesteld worden via onze klantenservice of via een bericht richting mij, dan zorg ik dat het afgehandeld word.
Mvg, Mitchell
