Hellemons J.

Ik heb vandaag telefonisch contact gehad en kreeg gewoon een keurig sprekende Nederlandstalige man aan de lijn.

Goedemiddag, drie dagen geleden ook een factuur van € 299,- voor een basis abonnement ontvangen, zonder dat ik dit wil. Zojuist gebeld met Regiobedrijvengids (kreeg geen mijnheer Meijer aan de lijn) en verteld dat ik niet ga betalen en hun aanpak erg misleidend vind (sterker nog, ik kan me helemaal geen bericht over een basisabonnement herinneren bij aanmelding). Hierop werd mijn verteld dat de zaak wordt overgedragen aan een incassobureau. Gelukkig regent het hier klachten, dus ik zie dat incassobureau met vertrouwen tegemoet. Overigens wordt er in de voorwaarden gemeld dat men per mail een bevestiging van de overeenkomst stuurt. Deze heb ik niet ontvangen, wellicht geldt dat voor anderen net zo?