Pamela

Dank u wel!

Hi TwaBla, Mag ik je per email een bericht sturen omdat mijn situatie is nogal lang? Dank alvast!

Hi Jentje, Super! Mag ik vragen hoe je die voor elkaar gekregen? Ze hebben mij in sept 2020 een contract gesmeerd. Door gebrek aan mijn Nederlandse taal heb ik de contract getekend. Aan mij door de verkoper verteld dat de rekening komt pas als de website klaar is. Een week of 2 later kreeg ik meteen 270 euro rekening. Ik heb hier meteen gevraagd, ik kreeg pas een uitleg na een maand. Door omstandigheden kunnen we geen afspraak inplannen om hoe de website gemaakt moet worden (alhoewel meld ik me hier aan) hebben ze zonder mijn toestemming een website gemaakt met de melding dat ze deze zullen aanpassen straks. De rekening komen er maar door. En ons omstandigheden ging slechts...3 overlijden achter elkaar in de familie, ik naar het ziekenhuis etc etc. Maar goed de afspraak zowieso dat ik pas in januari 2022 gaat beginnen met de contract met hen. Maar in de contract die ze aan mij gegeven heb ik getekend op sept 2021 (per ingang januari 2022...mondeling afgesproken) Dec 31 2020 is er een website gemaakt maar niet online omdat ik heb geen akkoord gegeven. Ook geen akkoord dat ze een website voor mij die tijd moet maken. Deze dag weten ze ook dat ons moeder net overleden. Letterlijk op 31 dec dus wij kunnen niet echt reageren Juli 2022 hebben ze mij verteld dat ik mijn onderneming moet stoppen en ik mag niet meer beginnen. En dan betaal ik paar duizend euro plus....hoeveel precies willen ze het niet zeggen of overleggen. Ik weiger nog steeds om de rekening te betalen. Elke keer dat ik vragen hebben duurt soms weken of maanden voordat ik een antwoord krijg. Soms helemaal geen antwoord. Omdat ik de taal niet echt snapt, de hele gesprek met de mkbclickservice is in het Engels uitgevoerd. Ik voel me zo misbruikt door deze bedrijf, verkeerd geinformeerd en volledig belazerd. Ik ben van plan om toch een advocaat in te schakelen. Enig tips?