Crenilos

Dank voor uw reactie. We maken sowieso al gebruik van het boekhoudprogramma 'Snelstart', dus financieel beheer en voorraadbeheer is al aardig voor elkaar. Must-Haves: Klantrelatiebeheer: (interacties vastleggen en bijhouden) Klantenservice en ondersteuning Service- en Onderhoudsbeheer: Functionaliteiten om service- en onderhoudsbeurten te plannen, bij te houden en te beheren. Integratie: Mogelijkheid om te integreren met andere systemen die we al gebruiken, zoals e-mail en snelstart. Rapportage en Analyse. Nice to haves: AI/Machine learning Mobiele ondersteuning (altijd handig als je onderweg bent) Er zullen vast meer dingen zijn maar dit komt het eerste in mij op. Zo lang het maar bijdraagt aan het zo efficiënt mogelijk kunnen werken en dat we kunnen automatiseren wat er te automatiseren valt.

Ons bedrijf groeit, we zijn met z'n tweeën en binnenkort met drie. Daarom zijn we op zoek naar een passend ERP of CRM systeem dat aansluit op onze specifieke bedrijfsactiviteiten. Dat is in ons geval kort gezegd de import en handel van industriële reinigingsmachines, daarnaast voeren we ook service- en onderhoudsbeurten uit. Het ideale systeem zou er één zijn die ons helpt met het stroomlijnen, optimaliseren en automatiseren van onze processen, terwijl het intuïtief en eenvoudig te gebruiken blijft. Het moet in staat zijn om onze dagelijkse werkzaamheden effectief te beheren en te integreren. Waar werken jullie mee? Als je goede ervaringen hebt met bepaalde ERP of CRM systemen, of als je gehoord hebt van oplossingen die goed passen bij onze beschreven behoeften, zou ik je zeer dankbaar zijn voor je aanbevelingen. Elke tip wordt enorm gewaardeerd!