Ilse44

Goede avond allen, We zijn een paar dagen verder. Ik heb een heel spannend weekend gehad. Gister (maandag 12 december) is mijn eigen brief (aangetekend) aangekomen. Aan de hand daarvan heb ik telefonisch contact gehad met de medewerker van Mkb Clickservice. Hier bleef ik herhalen dat ik geen geld genoeg had om het maandbedrag te kunnen betalen. De conclusie van het gesprek was dat hij met zijn leidinggevende moest overleggen over een passende oplossing. Vandaag (dinsdag 13 december) is de brief (aangetekend) aangekomen die ik gekregen heb van Twabla. In het weekend heb ik op advies van Twabla de bij ACM en de AP een klacht neergelegd over Mkb Clickservice. Vandaag om 16:30 kreeg ik het verlossende nieuws via mijn mail! Dat heb ik onderaan deze Quote neergezet. Mochten mensen vragen hebben, mijn eerste brief willen lezen of iets dergelijks, dan mag je contact met me opnemen via dit forum! Ik ga een hele relaxte avond tegemoet :-). Ik bedank Twabla heel hartelijk voor zijn snelle reactie, zijn kundige aanpak en alle steun die ik van hem heb mogen ontvangen. Echt top! Ilse PS: Hieronder dus mijn verlossende mail: Middels deze e-mail bevestigen wij u dat de overeenkomst met tekendatum 07-12-2023 kosteloos wordt beëindigd. Partijen verlenen elkaar finale kwijting over en weer. Wij zullen overgaan tot het sluiten van uw dossier. Vertrouwende erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en wij wensen u veel succes bij het verdere zaken doen! Met vriendelijke groet, (Mod edit persoonsnaam verwijderd) Administratief medewerker

Goedenavond, Ook ik ben gedupeerde. Woensdagmiddag 6 december j.l. werd ik gebeld door een medewerker van Mkb Clickservice. Hij stelde zich voor als iemand van Google die ervoor ging zorgen dat ik beter vindbaar zou zijn op Google. Aangezien ik net 2 weken geleden bij het KvK ben geweest, heb ik nog geen klanten en leek me dit heel interessant. De volgende dag, 7 december, heb ik bezoek gehad van diezelfde medewerker. Wat me verbaasd is dat ik erin gestonken ben en mijn handtekening onder een of ander vaag contract heb gezet, wat ik daarna pas kon lezen. Vandaag heb ik, met hulp van Twabla, stappen ondernomen om te proberen het contract eenzijdig, kosteloos, te ontbinden. Er zijn inmiddels twee aangetekende brieven onderweg naar Utrecht, mijn eerste brief heb ik tevens gemaild. Op advies van Twabla heb ik een klacht ingediend bij het ACM en AP. Ik voel me erg gesteund en ga zien hoever we gaan komen. Updates volgen. Ilse