Mijn ervaring:
Hier blij dat ik niet verder ben gegaan met MKB-Clickservice. Voor mij draait zakendoen om vertrouwen, en dat vertrouwen verdampt onmiddellijk wanneer je hier op het forum de ervaringen leest en verder idd realiseert dat meerdere wetten onmiddellijk overtreden zijn nog voor je goed en wel begonnen bent (Algemene verordening gegevensbescherming, Nieuwe telecomwet).
Ik heb voor de kerst (2023), met hulp van mensen op dit forum (dank Twa Bla!), snel mijn conclusie getrokken en binnen drie dagen bij MKB-ClickService aangegeven geen werkzaamheden te willen uitvoeren en onze samenwerking per direct op te zeggen middels aangetekende brieven en e-mail. Verder een beroep gedaan op redelijkheid en billijkheid aangezien er nog geen werkzaamheden verricht waren.
In mijn geval heeft MKB-ClickService op hun beurt de overeenkomst beëindigd met volledige kwijting over en weer. Bij mij heeft het dus geholpen om snel te schakelen en zeer helder aan te geven niet verder te willen met de service en de reden hiervoor ook uit te spreken.
Je bent als ondernemer (en vooral ZZP’er) wel kwetsbaar (vogelvrij) voor, laten we het maar “assertieve acquisitie” noemen. Ik sindsdien meermalen benaderd op deze wijze door andere aanbieders, en ben eigenlijk geschrokken dat dit überhaupt een ding is, laat staan op deze schaal.
Na me ingelezen te hebben; De reflexwerking werkt vaak niet. Als je tijdig ingrijpt kan je wel een verzoek doen op redelijkheid en billijkheid:
https://wetboekplus.nl/juridische-begrippen/wat-is-redelijkheid-en-billijkheid/
Takeaways:
Je bent vooral als beginnend ZZP’er kwetsbaar.
Hanteer een “egel” strategie, wees vriendelijk en handel te goeder trouw maar zorg dat het zeer pijnlijk wordt als dit vertrouwen beschaamd wordt. Investeer dus in goede rechtsbijstand en assurantiën.
N.B. Rechtsbijstand moet je wel even helpen, vaak gelijk zelf een goede case opbouwen en aangeven wat je strategie is.
Je wordt als ZZP benaderd en soms direct behandeld alsof je een particulier bent, maar dat ben je niet! Dit zet je, als je niet oplet, onmiddellijk op het verkeerde been.
Onder tijdsdruk iets tekenen, of onder druk gezet worden is op zijn minst hoogst onfatsoenlijk en onprofessioneel. Het zal hoe dan ook leiden tot problemen “down the line”. Geef dat ook aan.
Lees je in over marketing, dat is waar je interesse in eerste instantie naar uit ging. Ik kan “This is marketing” van Seth Godin aanraden. Vraag je af of dit type producten voor jou überhaupt de beloofde ROI (Return on Investment) gaan opleveren.