Higherlevel

Dit kwartaal geven we op Higherlevel aandacht aan Personeelsbehoud. Hoe ga jij om met personeel met kinderen?

Als ondernemers staan we meestal open voor nieuwe opdrachtgevers. Een van de grootste opdrachtgevers in Nederland, is de Rijksoverheid zelf. Allerlei soorten ondernemers kunnen opdrachten uitvoeren voor de Rijksoverheid: ICT-bedrijven, schoonmakers, schilders, transportbedrijven, consultancybedrijven, noem maar op. De kans is dus groot dat wij als ondernemers voor de Rijksoverheid een opdracht kunnen uitvoeren. Voer jij al opdrachten uit voor de Rijksoverheid of ben je dit van plan? Mogelijk krijg je dan te maken met extra beveiligingseisen. Sinds dit jaar gelden namelijk de ABRO: Algemene Beveiligingseisen voor Rijksoverheidsopdrachten. Deze eisen zijn voor overheidsopdrachten met risico's voor de nationale veiligheid. Voorbeelden van dit soort risico's: je hebt toegang tot gevoelige informatie of werkt in of aan een bijzonder gebouw. Het is verstandig om te checken of jij aan deze beveiligingseisen kan voldoen, mogelijk krijg jij hiermee te maken. Werk jij al samen met de Rijksoverheid?

Dit kwartaal spenderen we aandacht aan personeelsbehoud op Higherlevel. Hoe zorgen jullie dat personeel blijft?

Dank allemaal voor de waardevolle input, dit soort gesprekken zijn de kracht van Higherlevel! Op basis van de feedback hebben we besloten om de brainstorm digitaal te houden, komende donderdag van 13.00-15.00 uur, zodat er meer mensen kunnen aansluiten. Doe je mee? Geef je via hier op, dan nodigen we je uit voor de digitale meeting. *het originele bericht is ook aangepast

Krijgen jullie wel eens klachten? En wat doe je daar mee? Raakt dat je persoonlijk?

Tussen de zomervakantie en december kan het erg druk zijn. Klanten willen voor het eind van het jaar nog successen boeken en kunnen je overvragen. Hoe gaan jullie hiermee om?

We willen met Higherlevel graag een plek zijn, en blijven, waar we ondernemers helpen. Daarom organiseren we een digitale brainstorm over de toekomst van ons ondernemersforum. Wat werkt goed? Wat mis je? En hoe kunnen we ervoor zorgen dat het forum nóg waardevoller, inspirerender en makkelijker te gebruiken wordt? Of je nu nieuw bent op het forum of al jaren meedoet: alle ervaringen en ideeën zijn welkom. We zoeken ondernemers die kritisch mee willen denken, ideeën willen delen en samen willen ontdekken wat beter kan. Dus wat levert het je op: 🤝Een leuke meeting met andere ondernemers. Heel waardevol voor je netwerk. 🌐 Je helpt het forum nog beter functioneren zodat andere ondernemers nog sneller hun antwoorden vinden. 🤖 Je denkt mee over de toekomst van Higherlevel Interesse? Je kunt je hier aanmelden, dan sturen we je de link. Datum: 1-10-2026 Tijd: 13.00-16.00 uur

Dit kwartaal besteden we bij Higherlevel aandacht aan het behoud van klanten, een thema dat veel ondernemers bezighoudt. We horen graag jullie verhalen, tips en mening over het behoud van klanten en hoe je dit aanpakt!

Higherlevel heeft een nieuwe look! We zijn altijd bezig het forum te verbeteren en ondernemers zo goed mogelijk te helpen. Daarom zijn we met de hulp van gebruikers bezig geweest met een nieuwe UX voor het forum, met in het bijzonder de homepage. Zodat je nog sneller vind wat je zoekt! Het uitgangspunt van dit redesign: content-first, en pagina's organiseren op basis van de intent van gebruikers. Dat betekent concreet: Jouw eigen homepage: ben je ingelogd, dan zie je meteen wat voor jou als ondernemer relevant is Sneller kunnen helpen: onbeantwoorde vragen springen eruit, zodat jouw kennis en ervaring nog beter bij andere ondernemers terechtkomen Altijd op de hoogte: je ziet nu trending topics. Die laten direct zien wat er op dit moment speelt onder ondernemers Precies vinden wat je zoekt: filter op één of meerdere tags tegelijk, en spring direct naar de onderwerpen die voor jouw onderneming of vraag relevant zijn Een fris, rustig design dat het net wat prettiger maakt om je weg te vinden tussen alle kennis en ervaring van mede-ondernemers Voor de rest werkt Higherlevel precies zoals je gewend bent Werkt er iets niet goed? Of heb je tips om Higherlevel nog beter te laten werken? Laat het hieronder weten of stuur een mail naar higherlevel@rvo.nl. Samen helpen we elkaar verder.

Een afbeelding op LinkedIn, tekst op je website, chatbot of zelfs video voor marketing: gebruik jij in je onderneming Al om een van deze soorten communicatie te generen of te manipuleren? Dan gelden er voor jou nieuwe verplichtingen om aan te geven op wat voor manier je dit hebt gedaan. Sinds 2 augustus 2026 gelden de transparantieverplichtingen uit de Europese Al-verordening voor bepaalde AI- systemen. Of jij een transparantieverplichting hebt, hangt af van waar je het Al-systeem voor gebruikt. Je moet melden dat je een Al-systeem gebruikt als je het inzet om: • met mensen te communiceren, zoals een chatbot of telefonisch assistent • content, zoals tekst, geluid of beeld, te maken of aan te passen (manipuleren) • personen in te delen op biometrische eigenschappen of hun emoties te herkennen om medische- of veiligheidsredenen • deepfake-content te genereren, ook als dit artistiek of satirisch bedoeld is • teksten te schrijven zonder dat daarna een mens de tekst nog controleert Lees hier meer over wat dit voor jou kan betekenen: Transparantieverplichting bij het werken met AI Hier kun je de richtlijnen vanuit de Europese wetgeving lezen: Guidelines transparancy Hoe zetten jullie Al in? en ben je er altijd transparant over? En is dit voor jou als ondernemer altijd haalbaar?

Ben jij ondernemer en deel jij graag je mening over ondernemerschap? Higherlevel is op zoek naar ondernemers met een uitgesproken mening voor een gloednieuwe videoserie! Een eerlijk, scherp gesprek over stellingen die elke ondernemer herkent. Denk aan onderwerpen als klantretentie, personeel, groei en belastingen: de vragen waar jij zelf dagelijks mee te maken hebt. Wat levert het jou op? Gratis content. Je krijgt de beelden waarin jij aan het woord komt, mooi materiaal voor je eigen Linkedin of website. Een dag vol energie onder vakgenoten. Je gaat in gesprek met ondernemers uit compleet andere hoeken: jong tegenover ervaren, klein tegenover groot, andere branche. Vaak levert dat net zoveel op als de opname zelf. Zichtbaarheid bij een scherpe doelgroep. Je deelt jouw kijk op ondernemerschap met duizenden andere ondernemers, precies de mensen die beslissen, netwerken en aanbevelen. Meer info: 📍 Centrale locatie in Utrecht 📅 Donderdag 27 augustus ⏱️ 3 uur 🍽️ Lunch is geregeld Higherlevel staat voor het gesprek tussen ondernemers en van elkaar leren. Deze dag is daar het levende bewijs van. Wil jij erbij zijn en je stem laten horen? Mail naar higherlevel@rvo.nl voor meer info en wie weet nodigen we je uit!

Ben jij in je onderneming met innovatie bezig? Meld je dan aan voor de KVK Innovatie Top 100! Het is een mooi moment om jezelf de vraag te stellen: waar zit de vernieuwing in wat jij doet? Niet elke innovatie voelt groots aan van binnenuit, vaak is het gewoon een andere manier van kijken naar een probleem dat je al langer bezighoudt. Deelnemers kunnen zich inschrijven in één van de vijf categorieën. Dit zijn: Circulaire economie; Energietransitie; Arbeidsmarkt en Samenleving; Gezondheid en Voeding; Agrarisch, Water en Infrastructuur. Let op: de inschrijving sluit 1 augustus Lees hier meer over hoe je je kan aanmelden

Tijd die je steekt in een lastige klant, kun je niet in een klant steken die je wél verdient. Hoe kijken jullie hiernaar?

We zijn altijd bezig het forum te verbeteren en ondernemers zou goed mogelijk te helpen. We zijn er graag voor ondernemers als een gidsende vriend, die je in contact brengt met andere ondernemers die je verder kunnen brengen. Daarom zijn we achter de schermen bezig geweest met een nieuwe UX voor het forum, met in het bijzonder de homepage. Zodat je nog sneller vind wat je zoekt. Het uitgangspunt van dit redesign: content-first, en pagina's organiseren op basis van de intent van gebruikers. Dat betekent concreet: Jouw eigen homepage: ben je ingelogd, dan zie je meteen wat voor jou als ondernemer relevant is Sneller kunnen helpen: onbeantwoorde vragen springen eruit, zodat jouw kennis en ervaring nog beter bij andere ondernemers terechtkomen Altijd op de hoogte: je ziet nu trending topics. Die laten direct zien wat er op dit moment speelt onder ondernemers Precies vinden wat je zoekt: filter op één of meerdere tags tegelijk, en spring direct naar de onderwerpen die voor jouw onderneming of vraag relevant zijn Een fris, rustig design dat het net wat prettiger maakt om je weg te vinden tussen alle kennis en ervaring van mede-ondernemers Voor de rest werkt Higherlevel precies zoals je gewend bent We gaan live op woensdag 12 augustus, maar hieronder al een sneak preview! Zodra de nieuwe versie live is, hebben we jullie hulp nodig: dan vragen we iedereen om even te checken of alles goed werkt, zodat we eventuele kinderziektes snel kunnen oplossen. Houd dit topic in de gaten voor updates! Voor gasten: Voor ingelogde gebruikers:

60% van jullie gelooft dat groei zit bij bestaande klanten, blijkt uit onze laatste poll. We zijn op zoek naar jouw beste tips en verhalen: Hoe verdeel jij je tijd tussen je werk, nieuwe klanten binnenhalen en bestaande klanten aandacht geven? Heb je er een jaarlijks/maandelijks budget voor? Wat werkte voor jou echt niet? Met jouw toestemming posten we de beste tips op ons Linkedin-kanaal met bijna 900 volgers (en als je het leuk vind taggen we je natuurlijk ook.)