Goedeavond iedereen ,
Wij willen hier toch graag ons verhaal delen in de hoop dat het andere mensen kan helpen!
Op 18 oktober kregen wij bezoek van Sjors V. van MKB clickservice hun de week daarvoor ongevraagd telefonisch contact hadden opgenomen om ons een ' speciaal' aanbod te doen wat slechts beschikbaar was voor enkele ondernemers. Dit zou zelfs worden gefinancierd door middel van subsidie.
Eerlijk is eerlijk Sjors kon erg goed babbelen en kwam uiterst vriendelijk over....... zijn verhaal klonk in eerste instantie goed en mooi. Op het einde van het gesprek kwam de spreekwoordelijke aap uit de mouw..... hij begon van een lijst allerlei bedragen af te strepen die wij dus niet hoefde te betalen, maar toch bleef er een aanzienlijk bedrag per maand over maar je kon bijna alles terug krijgen van de belastingdienst claimde hij.
Tegen de tijd dat wij de overeenkomst konden lezen gaf hij aan dat hij snel naar kantoor moest bellen en dat hij nog maar 3% batterij had. Dus er was haast bij.
Dom dom dom maar wij hebben dus getekend ( in mijn achterhoofd had ik zoiets van ach herroepingrecht... nooit geweten dat dat als ondernemer eigenlijk niet geldt).
Toen Sjors weg ging bekroop mij vrijwel gelijk een raar gevoel en ben ik gaan googlen en kwam ik alle ellende tegen....... wij waren behoorlijk in paniek maar ik kwam hier het advies tegen om contact op te nemen met twabla. Dit heb ik gelijk gedaan en hij reageerde heel snel! Hij heeft voor ons een brief opgesteld voor het opzeggen van het contract waarin duidelijk stond dat wij NIKS met hun te maken willen hebben en dat wij ook niet willen dat hun enige werkzaamheden voor ons zouden verrichten en deze hebben wij aangetekend verstuurd ( binnen 3 dagen.
Ook hebben wij diezelfde brief naar 4 mensen van MKB Clickservice gemaild.
Maandagochtend van 1 van hen gelijk een mail gehad met de vraag wat onze bedrijfsnaam is , kort daarna werd mijn man gebeld door een andere medewerker met de mededeling dat wij wel een overeenkomst hebben met hun en dat wij hebben getekend en dat dit bindend is.
Mijn man is kort en bondig geweest ' wij willen niets met jullie te maken hebben en jullie mogen geen werk voor ons verrichten en heeft vervolgens opgehangen.
Inmiddels kwam er een reactie op de mail van weer een andere medewerker met de mededeling dat ze geen bedenktermijn hanteren en dat wij wel van het contract af kunnen maar tegen 40% vd resterende termijnen.
Na overleg met twabla van hem bewijs gehad dat ze de week voorgaand nog een contract kosteloos hebben geannuleerd en dat bewijs naar de medewerker in kwestie gemaild.
Toch hield ze nog voet bij stuk want ze gaf aan dat dat inderdaad vorige week was gebeurd maar dat ze dat in ons geval zeer zeker niet van plan waren .... weer was de keuze of de 40% betalen of gewoon met ze in zee gaan.
In overleg met twabla nog een mail gestuurd dat wij NIKS met hun te maken willen hebben en dat er in de rechtbank niets meer te halen valt voor hun aangezien ze geen werk voor ons hebben verzet.
Tot mijn grote verbazing kregen wij vanochtend een mail waarin stond dat ze ons dossier sluiten en de overeenkomst ontbinden.
Voor alle mensen die ook gedupeerd worden in de toekomst
Neem contact op met twabla! Deze man is een held!
geef ze geen cm ruimte , laat je niet intimideren, WIJ WILLEN NIKS MET JULLIE TE MAKEN HEBBEN EN JULLIE MOGEN GEEN WERK VOOR ONS VERRICHTEN.
En vooral hou vol!!