Hoe ga jij om met de reviews van je klanten? In een tijd waarin online zichtbaarheid en vertrouwen cruciaal zijn, kunnen reviews het verschil maken tussen groei en gemiste kansen. Goede reviews versterken je reputatie, zorgen voor nieuwe klanten en bevestigen dat je op de juiste weg bent. En wat als je een minder positieve beoordeling ontvangt? Hoe ga je daar professioneel en strategisch mee om, zodat een slechter reviews goud waard kan zijn?
🟢 In deze AMA (Ask Me Anything) bespraken we het belang van sterke klantbeoordelingen én hoe je met negatieve feedback omgaat op een manier die je merk juist kan versterken. Kijk de AMA hierboven via YouTube terug.
👋Nog wat meer info over mijn expertise:
Ik ben Martin Dupuis, voormalig salesmanager bij Trusted Shops en docent arbitrage veldvoetbal KNVB.
Vertrouwen loopt als een rode draad door alles wat ik doe – in business én op het veld. In dit webinar deel ik hoe reviews zorgen voor geloofwaardigheid, groei en grip op je klant. Recht voor z’n raap, met praktijkvoorbeelden en een vleugje humor.