Hoi allemaal,
Ik heb onlangs via een webshop een op maat gemaakte bestelling geplaatst voor mijn bedrijf. De levertijd blijkt nu veel langer dan vooraf werd aangegeven, waardoor ik de bestelling eigenlijk wil annuleren.
Toen ik contact opnam met de webshop, gaven ze aan dat annuleren of retourneren niet mogelijk is omdat het om een zakelijke bestelling gaat én omdat het maatwerk is.
Klopt dit juridisch gezien? Zijn er uitzonderingen, bijvoorbeeld bij zo'n afwijkende levertijd?
Ik hoor graag of iemand hier ervaring mee heeft.