basvde

Ok, sorry, er zijn zoveel details ik wou niet meteen een heel boek schrijven in geval dat niemand dat zou lezen. Ik ben al positief verrast door jullie snelle reacties. In ieder geval, ze reageren niet meer, dus kan ik ook niet met ze aan een oplossing werken. Ik begrijp dat ik niet ideaal heb gereageerd op de situatie, maar ik ben niet ervaren in dit soort gevallen. Ik weet niet wat ik nu nog kan doen. Als ik nu de videokaart opstuur ben ik alles kwijt zonder terugbetaling, dat weet ik zeker.

ja achteraf nadat ik erachter ben gekomen hoeveel andere gedupeerde er zijn. Ik wist ook niet dat ze dropshippers waren en wanbetalers zijn. Maar dat zag ik toen het pakket uit polen kwamen via ACTION S.A.

Ten eerste, paniek (omdat ze bekende wanbetalers zijn, zie bericht hierboven), en ten tweede, ik heb dit al aangeboden maar er word niet op gereageerd.

Ik kan ze telefonisch niet bereiken, en ik heb ze dit al voorgesteld via email. Ze reageren niet meer. Ze kunnen ook geen juiste product leveren, omdat ze dropshippen en deze ik niet te bestellen is volgens de Poolse site die ze gebruiken, dit heb ik zelf gecheckt. Ik ben ook niet de enige klant met klachten, er zijn honderden gedupeerde van deze webshop. Ze zijn zelfs op BNN belbus geweest.

Ja na niet leveren heb ik ingebrekestelling mail gestuurd en een termijn van 24 uur gegeven om alsnog te leveren. Toen nog niet geleverd was heb ik een verzuim mail gestuurd en ontbind op grond van artikel 6:265 BW wegens wanprestatie, en ze 3 dagen gegeven om terug te betalen. Pas daarna hebben ze pas het foute product verzonden. Nogmaals ontbonden wegens wanprestatie. En nogmaals 3 dagen de tijd gegeven om te betalen. De algemene voorwaarden noemen dat dit mag. De algemene voorwaarden van retour tellen toch niet in dit geval gezien dit geen retour geval is, de retour voorwaarden gelden toch alleen als ik het correcte product ontvangen heb en de koopovereenkomst niet is ontbonden? Heb ik fout gehandeld? Zo ja wat kan ik nu nog doen?

Ik heb ze ingebreke gesteld na het niet na komen van levering, daarna hebben ze pas deze foute levering gedaan. Daarna heb ik de koopovereenkomst ontbonden en 2x 3 dagen de tijd gegeven om me terug te betalen. En heb meerderen alternatieve oplossingen aangeboden die volgens mij redelijk zijn.

Die voorwaarden hebben het toch alleen over de opschorting van een betaling, niet over de opschorting van het retourneren? Zijn er praktische manieren om mijn risico te beperken dat ik zowel het product als het geld kwijt raak? Wat kan ik het beste nu doen dan? Is dagvaarding in dit geval nutteloos?

Ik heb als zakelijke koper een 5090 GPU besteld voor € 3.099. In plaats daarvan heb ik een 5080 ontvangen met een veel lagere waarde (ongeveer € 1.300). Dat staat ook zo op de factuur die bij de zending zat. De leverancier heeft per e-mail bevestigd dat het om een verkeerd product gaat. Ik heb volledige terugbetaling gevraagd. De leverancier wil echter dat ik eerst het product retourneer volgens hun procedure, en pas daarna zouden zij terugbetalen. Gezien eerdere meldingen van wanbetalingen bij vele andere gedupeerden vind ik dat te risicovol. Ik wil voorkomen dat ik straks zowel het product als mijn geld kwijt ben. Ik heb daarom: aangeboden het product persoonlijk te retourneren tegen gelijktijdige terugbetaling van het volledige bedrag; als alternatief aangeboden het product te behouden tegen terugbetaling van het waardeverschil. Op beide voorstellen is niet inhoudelijk gereageerd. De wederpartij blijft erbij dat ik eerst moet retourneren volgens hun procedure, waarna pas wordt terugbetaald. Ik beroep mij op art. 6:52 BW (opschorting), omdat beide prestaties rechtstreeks samenhangen (de wederzijdse ongedaanmakingsverplichtingen (teruggave product en terugbetaling koopprijs)). Mijn vragen: Is mijn beroep op opschorting in deze B2B-situatie juridisch verdedigbaar? Bij dagvaarding, hoe groot is de kans dat ik het volledige bedrag terugkrijg en dat de wederpartij de proceskosten moet betalen? Hoe groot is het risico dat een rechter oordeelt dat ik eerst moet retourneren? Indien een rechter oordeelt dat ik moet retourneren, mag ik dan aanbieden dit persoonlijk tegen gelijktijdige betaling te doen, of ben ik verplicht hun retourprocedure (via verzending) te volgen? Ik wil niet nog dieper in de put raken. Uit de algemene voorwaarden van de webshop: "8.Ontbinding wegens tekortkoming Indien sprake is van een toerekenbare tekortkoming aan de zijde van [verkoper[, kan de zakelijke afnemer de overeenkomst ontbinden conform artikel 6:265 BW. In dat geval gelden de ongedaanmakingsverplichtingen van artikel 6:271 BW en vindt terugbetaling plaats binnen een redelijke termijn. 9.Geen opschorting of verrekening Zakelijke afnemers zijn niet gerechtigd om betalingen op te schorten of te verrekenen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van [verkoper]." Alvast bedankt!