GKumquats

Hallo allemaal, Ik ben verkoper op een groot online platform en heb recent te maken gehad met een tijdelijke blokkade van mijn account. Inmiddels is het account weer heropend, maar er staan nog openstaande betalingen uit van >10K euro’s. Ik wil graag leren van andere ondernemers: Welke stappen hebben jullie ondernomen bij langdurige openstaande betalingen van platformen of zakelijke partners? Hoe hebben jullie de communicatie met het platform het meest effectief en professioneel gehouden, vooral als ze uitbetaling lijken te ontwijken? Heeft iemand ervaring met het betrekken van externe toezichthouders of procedures, zoals een ACM-rapportage, en wat kan ik verwachten tijdens zo’n bespreking? Alle tips over incasso, communicatie en formele stappen zijn welkom. Het doel is om te begrijpen wat werkt en hoe je zulke situaties zakelijk en effectief kunt aanpakken. Alvast bedankt voor jullie input!