eigen server, of van webbureau ?

[carloo]

dag allemaal,

 

Mijn webbureau stelt voor om mijn site (webwinkel) te laten hosten op hun eigen server (samen met de sites van hun andere klanten).

 

Is dit verstandig?

 

of kan ik beter een eigen (dedicated) server nemen bij een apart hostingbedrijf zodat ik niet afhankelijk blijf van het webbureau (mocht ik ooit willen veranderen) ?

 

Ik heb namelijk op andere topics hier gelezen dat er soms technische problemen kunnen ontstaan als je van server/hosting verandert.

 

Wat denken jullie hierover?

 

 

 

 

[Micha van Veen]

Ik heb zelf een ontwerpbureau waarin wij websites met cms systemen leveren. In de praktijk kom ik deze vraag regelmatig tegen en stel ik deze vraag ook regelmatig aan mijzelf.

 

Schoenmaker blijf bij je leest is een gezegde die elke keer door mijn hoofd spookt.

 

Ik maak gebruik van verschillende CMS leveranciers, welke ieder hun sterke en minder sterke kanten hebben. De vraag voor mij is dan ook, welke garanties kan ik geven en wat moet ik eisen van mijn leveranciers om mijn klant nu en in de toekomst tevreden te houden.

 

Het mooiste is alles bij een partij af te nemen onder een goede SLA. Maar omdat er zoveel verschillende mogelijkheden zijn is dat soms lastig.

 

CMS systemen kunnen fikse en specifieke eisen stellen aan de hosting, waar dan gelijk ook weer een prijskaartje aan vast zit (full trust?). Voor een kleine website zijn die kosten niet te verantwoorden, dus zit je al snel vast aan een leverancier, welke weer zijn eigen oplossingen heeft. Maar misschien niet echte concrete afspraken over kan maken vanwege broncode beveiliging, eigen hosting, of budget hosting zonder uptime garantie en dergelijke.

 

Ik ben geen programmeur of IT'er dus kan ik deze zaken niet in-house doen en moet ik dus sommige zaken in goed overleg overlaten aan mijn leverancier.

 

Conclusie is denk ik dat mocht je de ambitie hebben om alles in eigen beheer te houden, je dit best kan afspreken met de ontwikkelaar. Maar dat je dan veel werk op je hals haalt en waarschijnlijk ook veel kosten.

 

Maar het slimste is om duidelijke concrete afspraken te maken met één partij. Deze ook verantwoordelijk te houden voor het functioneren van het geheel. En ook duidelijk te maken dat jij als klant ook niks te maken heb met derden welke toevallig nodig zijn voor de uitwerking van het project.

En wil je inzichtelijk krijgen welke hosting er gebruikt wordt is dit natuurlijk altijd te eisen van de leverancier. Alles uit laten werken, en dan pas tekenen.

 

Ik ben vormgever geen programmeur, en een programmeur is meestal geen goede vormgever. Alleen het probleem bij de huidige weboplossingen is dat het wenselijk is als die kwaliteiten wel verenigbaar zouden zijn. Maar dat is niet zo, dus moet iedereen het toch hebben van samenwerking. Het is dan alleen zaak voor de klant om zijn wensen en eisen helder te krijgen en te zorgen dat er één iemand is die verantwoordelijkheid neemt voor het gehele traject. En dat de klant lekker verder kan gaan met zijn onderneming.

 

 

 

 

[wouteronline]

Wat zegt je webbureau eigenlijk als je hun sommige argumenten uit deze discussie voorlegd voor het scheiden van ontwikkeling en hosting?

[Micha van Veen]

Sommige zeggen dat ze alleen met eigen servers werken. En ik maak dan de keuze om met iemand anders te werken als een klant zelf bepaalde zaken persé in eigen beheer wilt hebben. En die mogelijkhden zijn er altijd wel.

 

Alleen leg ik dan de technisch specificaties voor het draaien van het CMS bij de klant, en dient hij ervoor te zorgen dat een hosting partij aan de eisen voldoet, om weer garanties te verkrijgen van mij voor een stabiele werking van het systeem. En ik praktijk ben ik vaak dan zelf contact persoon tussen de hosting, programmeur en klant om er vaart achter te houden.

 

De argumenten in deze discussie zijn al wel vaak voorgekomen bij mij. Voor mezelf wil ik met meerdere partijen werken om onafhankelijk te blijven en snel te kunnen schakelen.

 

En meestal als klanten zelf graag willen spreiden om niet afhankelijk te zijn of lagere prijs is dat altijd wel uit te leggen. Je moet alleen de voors en tegens elke keer goed afwegen en communiceren naar iedereen. Omdat je toch buiten je vakgebied gaat praten.

 

Onafhankelijkheid is prima, maar soms is daar gewoon het budget niet voor. Dus ben je afhankelijk van goed vooronderzoek en vastgelegde afspraken. Wat eigenlijk voldoende zou moeten zijn. En als je gaat verhuizen met de website en techniek, dan heb je vaak wel over professionele hosting en prijzen. Maar welke toezeggingen er ook zijn gedaan, voordat je live gaat: testen testen testen.

[carloo]

bedankt voor alle antwoorden.

elk voordeel heb z'n nadeel.

 

ik denk dat ik op dit moment toch kies om de hosting bij het webbureau te laten doen .

 

1. Wat is goed om vast te leggen ?

Er werd gesproken over

redundant server, tweede nameserver, failover/fallback dns&mail

Back-ups op externe server.

 

 

2. Wat moet nu al op papier staan voor het geval ik in de toekomst toch van hostingprovider wil veranderen?

 

3. Kena had het over het scheiden van: email (bij provider van domeinregistratie) en hosting. Is dit handig om niet al te afhankelijk te worden van 1 partij? En is het dan nog wel mogelijk om bijvoorbeeld automatisch uitgaande emails vanaf de site te laten verlopen?

 

bedankt.