gebruikers multisafepay connect pakket?

[member123]

Zijn hier webshop eigenaren die het connect pakket van multisafepay gebruiken?

Zo ja zou je me de url van je shop eens willen sturen en aangeven wat je ervaringen hiermee zijn?

[member123]

Ik heb dus geen ervaring met dat pakket.

Was opzoek naar meer info om te bekijken of ik het zou gaan gebruiken maar helaas bleek de info die ik zocht niet te krijgen te zijn en ben ik dus ondertussen adyen.com aan het testen.

waarschijnlijk wordt het een combinatie van adyen en multisafepay of docdatapayments welke ik ga gebruiken.

 

Adyen heeft als grote voordeel dat je geen apart creditcard contract hoeft af te sluiten, zeer lage commissie heeft voor creditcard (zou meer als 1 % besparen ten opozichte van eigen creditcard contract) en je kan per betaal methode een toeslag of korting geven (ik ga klanten 1 a 2 euro korting geven als ze betalen met ideal).

 

Maar momenteel dus nog diverse dingen aan het testen.

[Anoniem2019_4]

Oke, en zo blijven we testen he. Ik had een Advanced iDEAL contract met ING/Postbank, geen vaste kosten maar 0.75ct/transactie. Heb dat altijd doorberekend aan de klant maar nu ik bij MSP zit doe ik het gratis. Ik moet wel zeggen dat bijna iedereen nu iDEAL kiest. Ik ben begonnen met MSP compleet pakket maar ik merkte wel dat klanten het als niet prettig ervaren om aan te moeten melden. Alle gegevens stonden er al, een ww was alleen nodig. Klopt ook wel want MSP is ook een e-wallet zoals PayPal. Maar ik ben toch overgestapt naar dat advaced pakket want met ons aantal transacties is het beter. De look-and-feel is ook beter zonder in te hoeven loggen.

 

MiC

[member123]

Ik heb vanmorgen de adyen test koppeling aan de gang gekregen en ziet er goed uit, veel uitgebreidere configuratie mogelijkheden als multisafepay en ook mogelijkheden tot eigen skin enz..

Bovendien zitten er in de multisafepay koppeling met mijn shop (magento) diverse problemen/fouten zoals het niet verzenden van order bevestigingen enz..

 

Denk dus dat ik adyen wel ga gebruiken.

[sdofiuhdsofds]

Ik heb vanmorgen de adyen test koppeling aan de gang gekregen en ziet er goed uit, veel uitgebreidere configuratie mogelijkheden als multisafepay en ook mogelijkheden tot eigen skin enz..

 

Je kan bij multisafepay ook je eigen skins gebruiken. Gewoon html-templateje maken en uploaden. Is wel beter wat die kan je zo bont maken als je zelf wilt i.p.v. alleen maar een bannertje te kunnen uloaden. Weet niet hoe dat bij Adyen is maar vind dat wel mooi van multisafepay.

[member123]

bij adyen kan je ook zelf de betaalpagina helemaal zelf bepalen.

Maar waar ik het over had zijn de configuratie opties voro de module zelf.

Zo wordt bij de module van multisafepay geen mail verzonden bij een geplaatset order, bij adyen kan je voro elke status in de admin zelf instellen wat er moet gebeuren.

Configuratie opties zijn vele malen uitgebreider waardoor je veel meer controlle over de module hebt.

[sdofiuhdsofds]

Bij multisafepay wordt er ook een mail verzonden volgens mij. In iedergeval een bevestiging van je bestelling en ze hebben ook zoiets dat er een mail wordt gestuurd met een link zodat klanten alsnog een bestelling kunnen afronden als ze zijn afgehaakt. Vind ik persoonlijk wel echt handig.

[member123]

Bij multisafepay wordt er ook een mail verzonden volgens mij. In iedergeval een bevestiging van je bestelling en ze hebben ook zoiets dat er een mail wordt gestuurd met een link zodat klanten alsnog een bestelling kunnen afronden als ze zijn afgehaakt. Vind ik persoonlijk wel echt handig.

 

het probleem is nu juist dat zowel de klant als de webshop eigenaar GEEN mail krijgen als er een ebstelling geplaatst wordt.

De klant heeft dus geen bevestiging per e-mail van zijn bestelling.

[sdofiuhdsofds]

Dat is echt niet zo hoor.

Heb laatst nog wat bestelt bij een shop en dan krijg ik weldegelijk een mail van ze:

 

Geachte heer/mevrouw ,

 

U heeft zojuist een betaling gedaan naar Homeparts Onderdelenshop met een bedrag van EUR.

 

----------------------------------------------------------------

Transactie gegevens

----------------------------------------------------------------

Bedrag : EUR

 

Omschrijving : Order #24 at HomeParts Hoogeveen

 

 

 

 

Met vriendelijke groet,

 

Het MultiSafepay team

 

[member123]

Ja je krijgt een mail van multisafepay, maar de order bevestiging die normaal door de software van de shop verzonden wordt wordt dus plots niet meer verzonden en daarin staan nu juist alle order details.

[sdofiuhdsofds]

Ok, i get it now! :) Kunnen ze dat niet aanpassen dan? Moet toch kunnen lijkt me aangezien het bij anderen wel goed gaat. Of zou je dat zelf in die plugin kunnen wijzigen?

[Roy van Peufflik]

Voor zover ik weet wordt bij ons en de mail van msp ontvangen als mede de bestelbevestiging van de webshop zelf.

Dus de klant krijgt twee mailtje's.

[member123]

Hier met magento kan het dus niet ingesteld worden dat de klant ook de bestel bevestiging van de webshopp krijgt, wordt op het forum ook veel over geklaagd en is diverse keren bij multisafepay aangekaart maar wordt maar niet opgelost.

[sdofiuhdsofds]

Ja bij mij werkt dat eigenlijk ook prima als ik het test of is dat alleen bij Magento-shops zo? Ze hebben trouwens nu ook een goedkopere versie van dat Connect pakket! Is wel relaxeter. 300 x 15 cent per maand dus 45 euro.

 

Edit: Magento dus :)

[member123]

mogelijk dat dat probleem enkel bij magento is maar zitten meer van dat soort problemen in.

Om multisafepay echt goed bruikbaar te maken met magento moet die module in elkgeval flink aangepast worden.

[Multisafepay]

Geen eigen producten spammen!

[Multisafepay]

MAGENTO plugin

 

MultiSafepay is momenteel bezig met enkele aanpassingen in de Magento plugin. Zoals verwacht zullen alle bovengenoemde problemen daarmee zijn opgelost.

Nieuwe updates van plugins worden op de website beschikbaar gesteld.

[sdofiuhdsofds]

Werkt het trouwens ook niet als je het volgende doet? Vond ik de handleiding bij MSP:

 

Autocreate invoice: Vink dit aan als er na betaling automatisch een factuur aangemaakt dient te worden.

[member123]

Eva... dat is goed om te horen, net als de annuleer knop tijdens het betaal process.

 

renniepak.... nee dat zou zo te zien enkel direct de factuur in de admin moeten aanmaken en dat is niet de bedoeling.

[Multisafepay]

Er wordt vandaag een vernieuwde plugin geupload op onze website waarin dit probleem verholpen is.

 

MultiSafepay-Magento1.0.3

 

Mochten er nog problemen zijn dan horen wij het uiteraard graag.

 

Met vriendelijke groet,

 

Eva Koekkoek

 

Marketing Manager MultiSafepay

[member123]

Er wordt vandaag een vernieuwde plugin geupload op onze website waarin dit probleem verholpen is.

 

MultiSafepay-Magento1.0.3

 

Mochten er nog problemen zijn dan horen wij het uiteraard graag.

 

Met vriendelijke groet,

 

Eva Koekkoek

 

Marketing Manager MultiSafepay

 

Is deze update ook beschikbaar via de magento connect update functie?

[Multisafepay]

@ Vossie

Jazeker, de Magento update is compatible voor het CONNECT pakket.

[Wouter Hol]

Ik gebruik ook al sinds enige maanden het Connect pakket van MultiSafePay icm. Zen-Cart. Soms krijg ik echter van klanten te horen dat ze alsnog zich zouden moeten aanmelden bij het betalen. Zijn er meer mensen die hier last van hebben?

 

Heb dit probleem nog niet aangegeven bij MultiSafepay omdat als ik het zelf test er geen problemen zijn met de aansluiting..