Conceptplan non-managed werkplek

[T.v.z]

Hallo,

 

Voordat ik mijn bericht begin, ik weet niet of deze post eerder bij inovaties hoort dan hier, maar vergeef me als ik verkeerd zit.

 

Ik wil graag uw mening als (aankomend) ondernemer weten over het volgende idee. De wereld qua ICT veranderd constant. Het is voor te stellen dat dit als ondernemer niet makkelijk bij te houden is. Daarom heb ik samen met een partner besloten te willen beginnen in het aanbieden van ict-outsourcing voor kleine q.c. zelfstandige ondernemers. Dit willen wij doen doormiddel van het aanbieden van ICT zonder eigen beheer.

 

Concreet houdt dit hetvolgende in;

 

Zodra er een overeenkomst is tussen u en ons wordt er voor u een werkplek ingericht op een beveiligde lokatie. Deze lokatie is in beheer van een proffesionele 3de partij, die alle factoren stabiel houd (stroom, internetverbinding ect.). Deze werkplek wordt naar uw wensen ingericht, met applicaties die u nodig hebt, of eventueel maatwerk om aan uw eisen te voldoen.

 

Vanaf uw huidige hardware kunt u vanaf waar dan ook ter wereld gebruik maken van deze werkplek via een beveiligde verbinding. Het mooie aan deze verbinding is dat ook uw apparatuur zoals printers erin kunnen worden meegenomen in (thuis)kantoor. Deze verbinding is ook niet gebonden aan een bepaalde computer. Op de computer wordt namelijk geen data meer opgeslagen. Hierdoor is een defecte, of zelfs gestolen laptop geen probleem meer. Uw gegevens, documenten en andere data zijn namelijk veilig. Extra prettig is het nogeens bij diefstal van uw apparatuur de verbinding vanaf deze hardware zal worden verboden. Zo is uw data veilig.

 

Ook bij falen van apparatuur aan onze kant is de retentie op u data maximaal 1 dag. Hierdoor heeft u altijd de zekerheid van recente gegevens.

 

U werkplek wordt beheerd door mensen die tegen een afgesproken tarief altijd te bereiken zijn om problemen voor u op te lossen, en veel meer tijd in uw ICT kunnen steken dan uzelf. U kunt altijd bellen, maar ook mailen is mogelijk. U krijgt een factuur van uw maandelijkse kosten. U kunt hierbij zelfs kiezen om uw hardware in ons beheer te plaatsen. U complete (thuis)kantoor, tot aan telefoons en printers toe, kunnen hierin worden opgenomen.

 

Wij willen hierbij ook maatwerk leveren om de proffesionele uitstraling van uw bedrijf te verbeteren. Hierbij valt te denken aan maatwerk databases voor klantgegeven tot het automatiseren van uw huisstijl in brieven en email. Of het inrichten van een telefoonsysteem waardoor klanten nooit meer een ingesprek-toon krijgen, maar in een wachtrij geplaatst kunnen worden. Zelfs een wachtrij met lokaal nummer koppelen aan zowel uw kantoor als uw mobiele telefoon is mogelijk. Schakelen tussen kantoor en mobiele telefoon kan met een druk op de knop, terwijl klanten dit niet zullen merken. De microfoon van uw telefoon moetten uitschakelen is hiermee ook verleden tijd, u kunt uw klanten en relaties makkelijk in de wacht zetten met muziek naar keuze.

 

Contact met de leverancier van uw applicatie/website nemen wij ook graag van u over! De meeste mensen voelen er namelijk weinig voor om kostbare tijd te verspillen aan een telefoontje met een helpdesk die u te technisch te woord staat.

 

Graag zouden wij van uw willen weten hoe u, als ondernemer, tegenover deze diensten staat. Het is ons bekend dat er bedrijven zijn die deze diensten aanbieden, maar, deze bedrijven zijn gericht op grotere klanten. Ons doel is om (kleine) ondernemers en ZZP'ers te voorzien. Reden hiervoor is persoonlijk contact en het creeeren van een "feel-good" onder klanten door persoonlijk maar proffesionele en open communicatie.

 

Bij voorbaat dank voor de feedback. Bij verdere belangstelling zal ik uiteraard het technische en/of financieele gedeelte uitwerken.

 

 

 

[P.J.]

In mijn optiek wordt dit altijd te duur voor jouw doelgroep. Ze moeten al bikkelen om orders binnen te krijgen en jij wil dat ze hun ICT-middelen onder de arm meenemen naar jouw lokatie om daar de binnengehaalde orders uit te voeren.

Mijn advies: Bedenk eens een product i.p.v. een dienst. De dienstenmarkt is niet alleen verzadigd, maar puilt zelfs uit!

[T.v.z]

Hartelijk dank voor je reactie. De onderwerpen werkplek, VOIP en maat-werkapplicatie's zijn dan wel softwarematig, maar natuurlijk ook te zien als product ipv een dienst.

 

Of denk ik te optimistisch?

[P.J.]

Ik wil niet zwartkijken en ik kan het mis hebben en misschien krijg je wel wat snelle jongens als klant, maar in mijn ogen kan het nooit renderen.

[T.v.z]

Ik denk dat het probleem "Niet rendabel" is op te lossen door voldoende klanten te vinden. Een enkele klant is uiteraard niet rendabel. Meerdere klanten met meerdere werkplekker waarschijnlijk wel.

 

Ik ga me komende tijd eens op het financieele aspect storten.

[R.I.P. - Fred Wiersma]

T.v.z, heb je al eens gezocht (rechtsboven) op dit forum? Er zijn meer mensen met dit idee langsgekomen, en daar is ook een aantal reacties op gegeven.

[djluc]

Been there, done that, werkt niet. Het probleem is budget en verwachting. Als je daarnaast ook applicaties van derden wilt gaan supporten kost dat je veel teveel aan mankracht om die kennis up-to-date te houden.