Ik produceer een niche product voor zeilboten en verkoop dat zelf via internet, met een Engelse website. Daarnaast maak ik vervangingsonderdelen voor een vergelijkbaar product van Franse makelij dat niet meer wordt geproduceerd.

 

Hoewel Frankrijk een zeilgekke natie is verkoop ik daar zeer weinig en veel van de bestellingen die ik van daaruit krijg stranden bij het betalen.

Ik heb het sterke vermoeden dat daar een taalbarrière zit.

 

Ik ben zelf niet in staat in het Frans te communiceren en Fransen lukt het bijna nooit in het Engels.

 

Een van de opties om wel in Franstalig gebied te verkopen is het verkopen via een agent.

 

Maar ik heb maar nauwelijks een beeld kunnen vormen van wat er komt kijken bij het werken met een agent.

 

Hebben jullie tips waar ik kan beginnen met zoeken?

 

- Wat voor percentage krijgt een agent?

- kan ik verwachten dat een agent op mijn website werkt of is het slim naar een website van die agent zelf te verwijzen?

 

Maak je nu ook gebruik van een Franstalige website? Of moeten de Fransen het doen met een Engelse website?

Ik kan me ook voorstellen dat je zou moeten beginnen om de website te optimaliseren, voordat je gaat samenwerken met een agent (die per verkocht product een commissie ontvangt).

De hoogte van het percentage is afhankelijke van de afspraken die je maakt.

 

 

Hoewel Frankrijk een zeilgekke natie is verkoop ik daar zeer weinig en veel van de bestellingen die ik van daaruit krijg stranden bij het betalen.

Ik heb het sterke vermoeden dat daar een taalbarrière zit.

 

Ik ben zelf niet in staat in het Frans te communiceren en Fransen lukt het bijna nooit in het Engels.

 

 

Ik denk dat je vooroordelen aan het ventileren bent.

 

Ik kom jaarlijks meerdere malen in Frankrijk en het niveau van Engels is lang niet zo slecht als traditioneel gedacht wordt, en zeker het passieve niveau van Engels (wat nodig is om iets op een website te bestellen) zal bij velen goed genoeg zijn. En zeker bij de zeilliefhebbers, relatief internationaal georienteerde en de beter dan gemiddeld opgeleide mensen.

 

Kortom, ik geloof niet in de taalbarriere. Als ik het zo zie is het eerder een culturere barriere.

 

Ik gok op

1) niet de in Frankrijk gebruikelijk betaalmethoden aanbieden

2) In de buurt van de betaalpagina staat er ergens iets wat de gemiddelde Fransman grote schrik aanjaagt om de bestelling door te zetten (onduidelijkheid over verzendkosten/voorwaarden/terugsturen/verantwoordelijkheid).

 

Ik weet niet hoeveel winst je misloopt (naar schatting), maar is het misschien een oplossing om een Franse webbouwer een webwinkel naar Franse standaarden te laten bouwen, of in ieder geval je site eens te laten bekijken?

 

Of kun je via de Franse variant van bol.com aanbieden?