Wij zitten met de volgende situatie, wij hebben een behoorlijke tijd geleden een product verkocht aan een klant (de factuur is verstuurd). Dit product zou geleverd worden na betaling. Nu doet zich dus de situatie voor dat de klant tot op heden nog niet heeft betaald. Normaal gesproken zouden wij een herinnering en aanmaning hebben verstuurd maar in dit geval maakt het wat ons betreft niet zoveel uit als de verkoop niet door gaat.

 

Wat ons betreft zouden wij dus graag de koop ongedaan maken, maar hoe doen we dat op een correcte wijze?

 

 

Gwoon een net briefje sturen waarin jij de bestelling annuleerd met de verwijzing naar de voorwaarde betaling vooraf.

 

Succes,

 

Rick