zrski

Beetje vreemde titel maar het komt er op neer dat je van de EU geld kan ontvangen om bij ervaren ondernemers in de leer te gaan, zo lang het in een ander EU land is dan je thuis land. Als ik niet zelf al in volle gang was geweest (de koffie gaat beter en beter :)) dan was ik hier als een gek achteraan gegaan. Lees het hele artikel hier: http://www.euractiv.com/en/innovation/brussels-fund-erasmus-smes/article-179628

Ik ben het met alle commentaren eens volgens mij :) Ik zou alleen nog even toe willen voegen dat de adwords site van google een behoorlijke berg aan informatie en tools geeft om je campagnes te verbeteren. Goede regels zijn: 1. lever wat je beloofd (verras je bezoeker niet met een pagina die hij/zij niet verwacht) 2. zorg dat je alle obstakels weg haalt voor bezoekers om contact met je op te nemen (ieder onnodige stap jaagt conversies weg) 3. experimenteer met kleine verschillen (zelfs kleuren hebben vaak effect op je conversie ratio) 4. als je geen zin/tijd/mogelijkheid hebt om er echt tijd aan te besteden loont het zich al snel om dit werk door een extern bedrijf te laten doen (zorg wel dat je zeer streng selecteerd op bedrijven die goed begrijpen wat je doet en wat je wilt).

Bij het outsourcen van software krijg je redelijke tot goede kwaliteit als je goed weet wat je wilt en het goed begeleid. Als je maar wat aan klooit en niet goed weet wat je wilt dan komt er rotzooi uit, gegarandeerd. Het concept waar Alef over schreef vind ik trouwens een goede manier van werken, Nederlanders met Nederlandse cultuur die lokaal het team in de gaten houden. Hou er ook rekening mee dat de uur prijs bar weinig zegt. Ik betaal liever meer voor kwaliteit developers die mijn project daadwerkelijk tot een goed einde kunnen brengen dan een duppie per dag voor de rest van mijn leven.

Momenteel is mijn level zo ongeorganiseerd als het maar kan en ik merk dat dat mijn efficiency behoorlijk onder druk zet. Mijn huidige oplossing: todo-lists met kleine hanteerbare taken. :)

Eerlijk gezegd zou ik met een marge van 10% niet eens door willen gaan. Je zinnetje "omzet omzet omzet" is gevaarlijk want omzet zegt eigenlijk bar weinig. Ik zou er van willen maken "marge marge marge". Denk bij iedere stap die je zet na: "Wat doet dit met mijn marge?" Op die manier leer je al snel dat sommige verkopen je gewoon geld kosten en nee zeggen tegen zaken die je geld kosten is heel gezond. Iedere keer dat je een lagere marge maakt moet je een veelvoud meer verkopen genereren (en daardoor ook een veelvoud meer werk verzetten) om de zelfde hoeveelheden geld te verdienen. Als je je marge niet naar minimaal 30% kan krijgen zou ik mezelf serieus afvragen of je er wel mee door moet gaan.

Een korte update: Als Philips/SaraLee marktaandeel willen kopen zijn ze bij ons nog niet aan het goede adres, maaaaaar! De afgelopen dagen hebben voor ons een schat aan nieuwe afspraken opgeleverd en het lijkt alsof de klanten beginnen te komen. De planning is nu om tot 10 april vol gas door te gaan waarna we opnieuw kijken of we door gaan of niet. Vooralsnog is mijn instelling door gaan en voor een uitdaging ben ik nog nooit bang geweest ;) Dank voor jullie hulp tot nu toe.

ondanks dat je het gevoel hebt dat je met je rug tegen de muur staat is (volgens mij) stil blijven staan het slechtste wat je kan doen. Vanzelfsprekend kan je proberen deze prutser aansprakelijk te stellen maar dat geeft je waarschijnlijk meer koppijn en weinig opbrengsten, ook haalt het je aandacht weg van datgene wat je nu moet doen, namelijk je collectie verkopen. Er zijn letterlijk miljoenen developers op deze aardbol en ik zou nu snel kijken naar iemand die je direct kan helpen. Probeer creatief te zijn met de betaling, je hebt momenteel misschien geen geld maar je hebt wel inboedel. Je kan bijvoorbeeld proberen om daarmee wat te dealen? Zie dit probleem als een pleister: hoe langzamer je pulkt deste meer pijn doet het.

Probeer voor jezelf uit te rekenen wat één uurtje bijles je opbrengt en wat het je kost. Met andere woorden probeer uit te vinden wat je kosten voor iedere uur dat je verkoopt zijn. Als je voor jezelf een marge van 40% kan laten zien dan doe je het goed. Je huidige getallen lijken daar geheel niet naar. Kan je kosten besparen? Kan je je prijs omhoog gooien? Kan je meer inkomsten halen uit bestaande klanten?

Hi Marcel, Wat top dat je deze zware situatie zo openlijk deelt. Ik ben een tijdje weg geweest van HL dus ik heb even moeten lezen om de volledige 17 paginas achter de kiezen te krijgen. Heel veel success in de komende situatie en ik ben blij dat zo veel HL-ers je hebben kunnen helpen. Remember: whatever goes down must come up! :)

Dit is een kwestie van onderhandelen. Wat wil A en waar kan B mee leven? Uiteindelijk kan geen van beide de ander tot iets dwingen, met andere woorden, besluit voor jezelf wanneer het genoeg is en wanneer je uit stapt. Je kan namelijk altijd stoppen met de VOF en op eigen krachten ergens anders door gaan (misschien niet locatie 1 of 2 maar er zijn zat alternatieven). Veel succes!

Ik denk dat je de verkeerde vraag stelt. Ik zou mezelf afvragen: Wie heb ik nodig om van mijn bedrijf een success te maken? Weet ik zeker dat iedereen op de juiste plek zit? Als je positief en vol overtuiging op die vragen kan antwoorden heb je een team waarin je geloofd. Dit team kan je presenteren (en waarschijnlijk ook verkopen) aan je investeerders. Uiteindelijk gaat het de investeerders niet om jouw, je team, of zelfs je bedrijf. Zei willen gewoon geld aan je verdienen en het is jouw job om hen te overtuigen dat ze dat ook gaan doen.

Ik denk dat veel ondernemers die in de problemen raken zonder dat ze ervaring hebben met juridische conflicten snel in een behoorlijk verwarrende wereld terecht komen. Het is gemakkelijk om in een "auto monteur" gevoel terecht te komen: "tja meneertje u heeft een nieuwe ontspuitings-kap-vlieg-as-wiel-draaier nodig en dat gaat wel wat pegels kosten..." "ehm wat?". Gelukkig hebben wij een goede relatie met een jurist die we vertrouwen waardoor we vaak sterker staan. Ik bespreek de situatie met hem en hij adviseerd ons. Helaas was de laatste keer dat we hem nodig hadden zijn advies niet zo goed maar daar kon hij niks aan doen. Uiteindelijk win je af en toe en verlies je af en toe. Wie je ook kiest, koel blijven is een belangrijk deel van het hele (selectie)process volgens mij. 8)

Dit is iets waar ik inderdaad goed over nadenk. Liever vroeg de pleister er af trekken dan jaren kwakkelen en nergens komen. Maaaaaar: De combo is hier nog niet te krijgen omdat SaraLee geen organisatie in Zweden heeft met een werkelijk marktaandeel. Ze zouden kunnen consolideren om dan toch de markt te bewerken maar na onderzoek was de consolidatie/introductie stap niet loonzaam genoeg voor SaraLee en Philips (volgens onze bronnen). Dit betekend echter niet dat het hier niet hoeft te werken en dat het niet loonzaam genoeg zou zijn voor ons. We hebben markt onderzoek gedaan bij letterlijk honderden Zweden en de reactie op de koffie was voornamelijk positief (90%+ positief). De rest van je reactie vind ik behoorlijk kort door de bocht. Ik woon zo'n 6 jaar in Zweden en ken de cultuur nu behoorlijk goed, ik spreek en schrijf de taal en ben lid van verschillende organisaties (Zweedse organisaties, geen Hollandse clubs). Het is inderdaad zo dat ik me af en toe nog steeds vergis in Zweden die nJA zeggen en daar dus nee mee bedoelen. Maar zo zijn ze niet allemaal. Ik ben nog niet van plan om mijn verliezen te nemen, maar als ik op korte termijn geen verbetering zie denk ik daar mogelijk anders over. Ondanks dat je reactie wat scherp is stel ik deze zeker op prijs, eerlijk en direct is misschien niet altijd goed voor mijn ego maar wel voor mijn perceptie :)

Top feedback! dankjulliewel. :-K Hier wat reacties: We hebben relaties met alle koffiepad machine makers, momenteel zijn wij van mening zijn dat de senseo het beste is. Ook werken we met verschillende branders en verschillende leveranciers, ons aanbod is daardoor breder dan alleen senseo pads en we kunnen onze marges goed verdedigen. We richten op de MKB markt met <15 medewerkers waarvan de 1 tot 5 medewerkers doelgroep de belangrijkste is. Als je 15 medewerkers hebt is Cafebar waarschijnlijk wat aan de dure kant maar het gemak is substantieel groter dan een bakkie senseo. We moeten ergens een grens trekken en dat hebben we daar gedaan. De grote van de koppen koffie is inderdaad een hindernis. We beargumenteren daar dat een dubbele bak een behoorlijke bak is. Als ze dan zeggen dat dat duurder is dan zeggen wij: "dat klopt". De Zweden drinken trouwens inderdaad een behoorlijke hoeveelheid koffie. Ons eigen merk heeft een sterk retro-hip gevoel en "springt" duidelijk op de voorgrond. We hebben er expres voor gekozen om Senseo en de verschillende merken pads op de achter grond te houden zodat we ons eigen merk bouwen en niet dat van een ander. Het abbo is volledig flexibel en we werken hard aan de je-zit-nergens-aan-vast stelling in de b2c markt. Desalniettemin blijkt dat konsumenten abbos gewoon niet fijn vinden. Hoe weinig je er ook aan vast zit. Ik denk dat dit ook een gedeelte "de taal" van de verkoop is. Abbos verkopen is natuurlijk iets heel anders dan wasmachines (we hebben zelf ook veel demo dagen gedaan waar we veel enthousiasme tegen kwamen maar weinig verkochten (waar ik gek van werd... maar het Zweedse werkwoord is "fundera" = ff nadenken)) We stellen jullie ideeen onwijs op prijs en het geeft ons ook weer energie om naar de volgende uitdaging te gaan. Zoals gezegd hebben we nog geld en mogelijkheid om ons uit deze kuil te klauwen. De titel van mijn post is misschien iets aan de zware kant maar als je zo'n slecht buikgevoel krijgt als ondernemer draai ik daar liever geen doekjes omheen. Mijn gevoel zegt dat brand experience een goed idee is, dat we meer online moeten doen en dat we beter in contact moeten komen met onze (potentieele) klanten. Het (audio)boek is gekocht en de term Crowd Caffeine staat in mijn gedachten gebrand. :) Met het oog op rendement denk ik dat we toch initieel vasthouden aan de B2B markt aangezien de abbos over het algemeen groter zijn en het innen van de betaling wat gemakkelijker. Ook met het oog op het huidige financieele klimaat is mijn geloof in de konsumenten markt wat lager, de witgoed winkels die tijdens onze opstart nog vol met klanten stonden staan er nu vaak bij als spooksteden. We moeten ook in de B2B markt toch een gave experience neer kunnen zetten? Nu nog even uitvogelen hoe we die experience on-a-shoestring gaan bouwen :)

Thanks voor de feedback. In de B2C markt hebben we tot u toe het volgende geprobeerd: "Telefoon model": koop de machine en je kan pads kopen wanneer je wilt / abbonneer en je krijgt de machine gratis. Deze test hebben we in drie winkels lopen maar helaas zonder resultaat. We zijn hier de feedback nog aan het verwerken maar ik denk dat het voornamelijk met motivatie om onze producten te verkopen te maken heeft. De reden waarvoor we niet gewoon dozen (pad) schuiver willen worden is omdat we op deze manier onze markt niet kunnen verdedigen. Wij zouden markt aandeel opzetten en Philips drukt ons binnen de kortste keren weg zodra we succesvol zijn. Ten tweede zijn de pads op verschillende websites te koop (anders dan nespresso pads), we kunnen daar geen exclusiviteit in krijgen. :( Philips doet de Senseo samen met Douwe Egberts en DE heeft geen marktaandeel in Zweden. Mede hierdoor zijn ze in Zweden en Noorwegen nog niet actief. Nederlanders zijn we mee in contact maar door de import zijn de prijzen duurder dan de NLse zakken pads. Dit is wat ons betreft vanzelfsprekend maar voor veel hollanders moeilijk te verkopen ;) In de B2B wereld zijn koffie abbos behoorlijk gewoon. Service contracten worden ze meestal genoemd. CafeBar is daar erg succesvol mee. Wat dat betreft stoten we daar niet zo snel op weerstand maar zoals gezegd krijgen we het momentum niet in die sales. p.s. Henri, top ideeen maar ons budget limiteerd ons in de mogelijkheden.

Een tijdje terug ben ik samen met een zaken partner in een Zweeds koffie avontuur gedoken. Helaas gaat het niet zo snel als we gehoopt hadden en zijn we naarstig opzoek naar feedback en ideeen over hoe we onze sales weer op gang kunnen krijgen. De details: De Philips Senseo en bijbehorende koffie pads zijn niet in Zweden te krijgen. Wij besloten om de machine en pads naar Zweden te importeren en in een abbonementen formule te verkopen. Met andere woorden, je abboneerd je op koffie. Je weet waarschijnlijk hoeveel koffie je drinkt en maandelijks wordt een hoeveelheid bij je thuis afgeleverd. Je kan natuurlijk je abbo instellingen naar behoefte veranderen via de website. Momenteel hebben we 12 verkoop punten in Zweedse witgoed winkels en de verkoop loopt helaas voor geen meter. We hebben de Senseo machines op zeer opvallende displays in de winkels staan en mensen kunnen direct in de winkel hun koffie proeven alvorens ze zich abboneren. De machine krijg je bij het abbo geleverd. We hebben in-store reclame hangen en er staan zeer gelikte folders bij. Uit de feedback van de verkopers blijkt dat de koffie over het algemeen als goed ervaren wordt maar dat het abbo model angst aan jaagt. Witgoed verkopers hebben over het algemeen geen ervaring met abbo verkoop en we doen ons best om hen "op te voeden". Dit wordt echter steeds moeilijker aangezien de verkoop niet loopt. Uiteindelijk richten de winkel medewerkers zich op de producten die goed verkopen zodat hun commissie niet onder druk komt te staan. De marge op een afwasmachine is eenmalig (direct) hoger, op ons abbo model verdienen ze een maandelijkse marge op de koffie. Deze maandelijkse marge kan op termijn vele malen hoger zijn dan de andere marges maar dat wordt als "vogels in de lucht" ervaren. Al met al hebben we onze hoop voor de B2C markt op de korte termijn in rook op zien gaan. We verwachten dat de huidige economische situatie een rol speelt maar ik kan me niet voorstellen dat dat de enige reden is. Ondertussen hebben we besloten om ons actief te richten op de klein zakelijke markt (bedrijven tot 15 medewerkers). De concurrenten op de zakelijke koffie markt richten zich voornamelijk op bedrijven met 15 medewerkers of meer aangezien hun machines vaak te duur zijn voor de kleinere ondernemers. De Senseo is daar vanzelfspreken een mooie oplossing voor. Onze prijzen zijn substantieel goedkoper dan de zakelijke koffie alternatieven maar natuurlijk duurder dan een gewoon bakkie prut. Momenteel zijn we bezig met het opzetten van een reseller netwerk van bedrijven die vandaag de dag al kantoorartiekelen verkopen. Ook zijn we bezig om landelijke verkopers te werven die op commissie basis ons product nationaal verkopen. We merken echter dat het op gang krijgen van de B2B sales erg traag gaat. Omdat we een kleine onderneming zijn is ons advertentie budget erg gelimiteerd (ongeveer 10k euro) en als we niet snel momentum ontwikkelen dan moeten we waarschijnlijk stoppen met ons avontuur. We zijn bereid geld uit te geven maar zijn huiverig om met losse flodders te schieten (aangezien we niet zo veel kogels hebben) Met andere woorden, alle ideeen, feedback en vragen zijn erg welkom.

Ik heb met veel plezier met Buckaroo gewerkt. Ik heb echter geen idee of ze over je producten struikelen. Succes.

Ben het met de voorgaande reacties eens, jij hebt die medewerker gekocht en wat dat betreft heeft de uitzend club niks fout gedaan.

Kaartjes bij vistaprint (of een van hun concurrenten) is geen slecht idee hoor. Startende onderneemster zijn heeft ook zijn charmes, gebruik die. Ik noem dat het romantische komedie effect: Als iets een beetje stuntelig is maar daardoor juist enorme aantrekkingskracht heeft. Volgens mij moet dat goed in de mode industrie kunnen passen. :)

Vistaprint werkt goed als eerste stap maar print er niet te veel, ik ben vaak niet helemaal tevreden met de manier hoe ze hun kaartjes snijden. Als het echt gaat lopen dan zou ik wat geld uit geven aan en echte identity. Je wil immers in de image business werken :)

Vergeet niet dat jij de klant bent. Als ik zo'n antwoord zou krijgen zou ik naar de volgende transport organisatie kijken :)

Ik kan me voorstellen dat er in je markt veel concurrentie zal zijn maar dat is slechts een gut-feeling. Gebruik google en de startpaginas om een goed beeld te krijgen van de event organisaties markt. Als het over mode gaat denk ik dat we het over een behoorlijke in-crowd hebben. Wie zijn dat? Hoe kom je binnen? Behalve online is het waarschijnlijk ook een goed idee om zo veel mogelijk mode events te bezoeken. Dit Fashion 4 Africa event kan je natuurlijk mooi als referentie gebruiken, wie weet is het interessant om een aantal charity events te doen om zo een goed gevoel voor de markt te krijgen en een portfolio op te bouwen? V

Hi Janton, Ik stel voor dat je eerst dit soort vragen bij je potentieele transport leveranciers neerlegt en hun antwoorden met elkaar vergelijkt. Ik neem bijvoorbeeld aan dat je met EU-palets en palet-plaatsen te maken gaat krijgen maar je vraag is momenteel veelste breed.

In 2001 (ergens in september) had ik ook schuldeisers in die orde van grote en zei wilde hun geld ook hebben. Toen ze zagen dat mijn dotcom boom avontuur tot de eeuwige jachtvelden gedegradeerd werd begrepen ze dat het volledige bedrag niet te halen was. Met 99% van de schuldeisers heb ik facturen tegen finale kwijtschelding kunnen onderhandelen voor ongeveer 10% van het open staande bedrag. Er is een kans dat je het zo rond zou kunnen krijgen.

Allereerst, vervelend om te horen dat deze situatie speelt. Mijn ervaring en die van mensen om mij heen heeft voor mij bewezen dat voorzichtig en oprecht handelen meestal de beste resultaten geeft. Schuldeisers zullen boos zijn als je ze niet kan betalen, maar ze zijn ietsje minder boos als je ze in ieder geval een beetje betaald. Is het een idee om de zwaarste schuldeisers te benaderen, ze op de hoogte te stellen van de situatie en te proberen er samen met hen uit te komen?