Sellwell

Had vanmorgen even de belastingdienst aan de lijn over een ander akkefietje en heb voor mezelf deze vraag ook maar gesteld. De reactie van de belastingdienst was simpel. Het gaat er niet om dat je het moet bewijzen, het moet aannemelijk zijn dat je dit aantal uren draait. Dit zal bijvoorbeeld blijken uit het aantal klanten omzet etc. Indien het niet aannemelijk wordt gevonden kan men vragen het aan te tonen dmv de urenregistratie. Ach hebben we niet allemaal van die dagen dat je eigenlijk niet eens kan omschrijven wat je de hele dag gedaan hebt maar toch giga veel werk verzet hebben.

Nooit van gehoord, ben starter en daar ik in de media werkzaam ben had het mij opgevallen als deze agenda actief door de kvk uitgereikt wordt. Het opvragen van een voorbeeldexemplaar moet mogelijk zijn. Lijkt me als je starters wil bereiken dat daar wel betere opties voor zijn. Vraag me trouwens af hoeveel mensen daadwerkelijk nog gebruik maken van een papieren agenda.

;DAch ja en niemand die het opmerkt als de bijlage niet gepakt heeft. Het is een lap tekst maar krijg het er anders niet in. Grt Mirjam BASISOPZET VAN HET MARKETINGPLAN HOOFDINDELING 1. HUIDIGE MARKTSITUATIE a. Informatie over het bedrijf zelf b. Informatie over de vraag c. Informatie over het aanbod d. Omgevingsfactoren 2. MOGELIJKHEDEN EN BEDREIGINGEN 3. STERKTE/ZWAKTE ANALYSE 4. CONFRONTATIE MARKT EN BEDRIJF 5. DOELSTELLINGEN 6. STRATEGIEËN 7. ACTIEPLAN 8. WINST- EN VERLIESOVERZICHT 9. CONTROLE AD. 1. HUIDIGE MARKTSITUATIE Ad 1a. Informatie over het bedrijf zelf Formulering van de missie van de onderneming • Primaire taak • Doelstellingen middellange en lange termijn, financieel en marketingtechnisch • Verantwoordelijkheden Formulering van de visie van de onderneming • Strategieën • Waarden en normen Financiële situatie • REV en RTV • Solvabiliteit • Current ratio • Hefboomfactor • Bruto marge • Bedrijfsresultaat • Break-even-punt Organisatie • Organisatiestructuur • Communicatiestructuur • Beslissingsstructuur • Personeelsbeleid • Imago Tevredenheid van de klanten ten aanzien van het producten-/dienstenpakket • Productenpakket • Service • Prijs/kwaliteitsverhouding • Klantentrouw • Ervaring SCA AD. 1. HUIDIGE MARKTSITUATIE (vervolg) Ad 1a. Informatie over het bedrijf zelf (vervolg) Organisatie en resultaten van de verkoop • Welke segmenten worden nu bewerkt? • Welke producten voor welke segmenten, met welke omzetten en welke marges? • Portfolio-analyse • Marktaandelen • Communicatie- en promotion technieken • Accountmanagerssysteem Analyse van de inkoop • Plaats van de inkoop in de organisatie • Organisatie van de inkoop Ad. 1b. Informatie over de vraag • Hoe groot is de totale vraag in eenheden, volume en geld? • Welke segmenten zijn er in de markt te onderscheiden? • Hoe groot is de vraag per segment in eenheden, volume en geld? • Welke marges gelden voor de individuele segmenten? • Wat zijn de specifieke wensen van de segmenten? • Waarop baseren de segmenten hun beslissingen? Ad. 1c. Informatie over het aanbod • Hoe is de bedrijfskolom gestructureerd? • Hoe liggen de verhoudingen in de bedrijfskolom? • Hoe liggen de machtsverhoudingen in de bedrijfstakken? • Hoe zijn de bedrijfstakken georganiseerd? • Hoe zijn de ontwikkelingen op het terreinen van winstgevendheid, kostenstructuur, • distributiekanalen, markttrends en belangrijke succesfactoren? • Wie zijn onze concurrenten? • Welke productenpakketten bieden onze concurrenten? • Welke invloed heeft het buitenland op de markt? AD. 1. HUIDIGE MARKTSITUATIE (vervolg) Ad. 1d. Omgevingsfactoren Meest voorkomende omgevingsfactoren die van belang kunnen zijn • Economische aspecten • Valutaire risico’s • Wetgeving, regionaal/landelijk/Europees/wereldwijd • Technologische ontwikkelingen • Demografische ontwikkelingen • Ontwikkelingen in de grondstoffenmarkten • Ontwikkelingen in de arbeidsmarkt AD. 2. MOGELIJKHEDEN EN BEDREIGINGEN De analyse van de vraag, het aanbod en de omgevingsfactoren dient als basis voor de toekomstschets van de markt. Welke mogelijkheden en welke bedreigingen bieden het toekomstbeeld? AD. 3. STERKTE/ZWAKTE ANALYSE Op welke punten is ons bedrijf sterk en op welke punten is het zwak, met betrekking tot de mogelijkheden en de bedreigingen die de markt biedt? Onderwerpen: • Financiën • Organisatie • Personeel • Productiemiddelen • Efficiëntie van de gehele onderneming • Productenpakket • Commerciële organisatie • Rechtsvorm • De mate dat er invloed op de bedrijfstak c.q. de bedrijfskolom kan worden uitgevoerd • Huidige imago • Vestigingsplaats • Klanttevredenheid AD. 4. CONFRONTATIE MARKT EN BEDRIJF Confrontatie van de ontwikkelingen in de markt, de mogelijkheden en de bedreigingen met de sterke- en zwakke punten van het bedrijf. AD. 5. DOELSTELLINGEN • Primaire taak, doelen op middellange en lange termijn • Rentabiliteitseisen • Solvabiliteitseisen • Eisen ten aanzien van de marktposities • Imago AD. 6. STRATEGIEËN Welke fundamentele keuzes dienen er te worden gemaakt, wil men de doelstellingen halen? • Differentiatie • Lage kosten, focus of preëmtive • Diversificatie • Penetratie, product/marktontwikkeling • Verticale integratie Hoe dienen we de volgende instrumenten, in het kader van de doelstellingen en de fundamentele strategische keuzes, in te zetten. Productstrategieën • Productlevenscyclus • Samenstelling van het assortiment Prijsstrategieën • Wat de gek ervoor geeft is de uitgangssituatie • Positionering in de markt • Margebeleid in het algemeen • Margebeleid voor de verschillende segmenten • Actiemogelijkheden • Prijsstrategie voor nieuwe producten • Kannibalisme • Prijselasticiteit • Economics of scale AD. 6. STRATEGIEËN (vervolg) Distributiestrategieën • Keuze van distributiekanalen • Aanpak per distributiekanaal • Wijze van distribueren • Keuze vestigingspunten Strategie personeel • Opleidingspolitiek • Leeftijdsopbouw • Motivatiepolitiek • Beloningsstructuur Strategie promotion • Bepaling promotionele doelstellingen • Doelgroepbepaling en de mate van respons • Relatieve belangrijkheid van de promotion tools Organisatie • Organisatie structuur • Organisatie cultuur • Samenspel van functie- en taakomschrijvingen en opgestelde mission statement en vision statement Financiën • Hoe dienen de strategieën te worden gefinancierd, in het kader van de doelstellingen? • Welke dividendpolitiek dient er te worden gevolgd? AD. 7. ACTIEPLAN In het actieplan worden de in de strategieën aangegeven richtlijnen exact uitgewerkt en de verantwoordelijke personen aangewezen. Wie, wat, waar en wanneer. • Wie is er verantwoordelijk voor? • Wanneer dienen welke activiteiten te zijn afgerond? • Welke kosten brengt het actieplan met zich mee? AD. 8. WINST- EN VERLIESOVERZICHT Doorberekening van alle kostenaspecten, welke aan de uitvoering van de strategieën zijn verbonden. Opbrengst versus kosten. Herberekening van de eisen die in de doelstellingen zijn gesteld. AD. 9. CONTROLE Worden de doelstellingen bereikt met de voorgestelde strategieën? • Periodieke controle • Profijtelijkheidscontrole • Efficiëntie controle • Strategische controle

Nils, Misschien heb je hier wat aan. Is een basisopzet. Grt. Mirjam

Klopt helemaal, ik heb nu kpn online genomen. Daarmee kan ik gewoon per dag per uur per minuut zien wat ik verbelt heb. De klant vond het achteraf inderdaad helemaal niet zo spannend en was dik tevreden met mijn summiere omschrijving ´´voor u gemaakte telefoonkosten´´ Of hij of ik er nou uiteindelijk een paar euro meer of minder op heeft maakt ons beiden niet uit en scheelt mij uren werk. Evengoed is het wel prettig een globale indicatie te kunnen nazien en aantonen.

Bedankt voor het meedenken. Ik dacht al zoiets om het inderdaad eerst gewoon op te schrijven, mochten ze er later om vragen kan ik altijd nog de rekening overleggen. Het gaat meer er om dat ik de opdrachtgever eigenlijk met zo´n kinderachtige startersvraag niet lastig wilde vallen. Ik zal het inderdaad volgend keer gewoon laten omschrijven in welke mate het gespecificeerd moet worden. Immers mijn telefoonrekening komt pas maanden na de opdracht.

??? Help, wie weet dit? Ik heb een overeenkomst voor wat werk met een opdrachtgever. Daarin staat letterlijk: Telefoonkosten worden aan de hand van gespecificeerde nota´s vergoed. Hoe moet ik dit opvatten. Kan ik in mijn factuur gewoon een kopje telefoonkosten met aantal minuten/gespreken en bedrag aangeven op moet ik dan mijn eigen telefoonrekening meesturen waar natuurlijk ook het e.e.a. aan privee gesprekken opstaat. Ik heb wel goed het aantal en tijdsduur van de gesprekken bijgehouden.

Eeeeehm, barcodebuy buy-barcode bybarcode etc....er zijn vast meer variaties hierop. De laatste ´´scan´m ´´ klinkt ook heel goed maar is lastig met de vele mogelijkheden tot schrijfwijze.(scanhem)

http://www.verkopersonline.nl/boeken_sales/verkoop1.shtml Ik zou zeggen, snuffel daar wat rond naar voor jou geschikte literatuur. Er zijn heel veel boeken over geschreven. Wat zoek je, de theoretische of praktische benadering? Als je gewoon zin hebt een goed boek te lezen en het mooi meegenomen is dat het over verkoop gaat wordt lees dan ``Lijmen`` van auteur Elschot. Succes

Servicekosten bevatten over het algemeen in ieder geval die zaken welke in de gemeenschappelijke ruimtes benut worden (bijv. schoonmaak, trappenhuisverlichting onderhoud etc) Bij ieder pand is dit weer anders geregeld. Zo kan het zijn dat energie voor iedere huurder apart geleverd wordt maar ook een omslag naar vierkante meters komt voor. Ik sluit mij aan bij ZRSKI alleen navragen bij de aanbieder schept duidelijkheid. M.b.t. de contracttermijn, op dit moment staat nogal wat kantoorruimte leeg. Zowel de huurtermijn als de huurprijs zijn daardoor behoorlijk onderhandelbaar geworden. Wellicht valt daar al je eerste winst te behalen. Op welke kosten je nog meer moet rekenen is natuurlijk geheel afhankelijk van je huidige situatie en wat je tot nog toe in bedrijfsmiddelen geinvesteerd hebt.

ff zien hoe mijn profiel er uit ziet