koen1

Hoe afhankelijk ben je met 14 PC's ????? Nou nogal makkelijk lijkt mij. Als het uitvalt ziten er 14 mensen naar het plafond te kijken. Ik ga er van uit dat dit in elk bedrijf toch wel het geval is. We verzanden in een overloze discussie. Ik heb de offerte's er eens op nagelezen. 1 offerte betalen we € 450.00 per maand, geen extra kosten, beschikking over een helpdesk. De andere heeft het over een bedrag van €150.00 maar kijkt alleeen naar de server. Ik heb het nu maar eens anders aangepakt. 1. Ik heb alle bedrijven gevraagd naar het aantal gecertificeerd mensen welke zij in dienst hebben. 2. Ook ga ik een kijkje nemen hoe ze de monitoring en servicedesk in elkaar hebben steken. Bij een aantal andere bedrijven heb ik eens nagevraagd hoe zij dit allemaal hebben geregeld. Kwam eigenlijk tot de conclussie dat het niet geregeld was. Of het was een kennis van een vriend zijn collega die het netwerk onderhiled en zo zag het er dan ook meestal uit. Affijn ik heb info genoeg. Bedankt.

Ja zal je net zien 3/4 de maand zijn de uren op gebeurd er wat.

Het support is 24 uur per dag, er komt een soort "probe" die realtime alles in de gaten houd. Verder hebben ze ook een servicedesk waar wij naar kunnen bellen voor office problemen etc. Dit zit allemaal in dat bedrag. Alleen updaten van nieuwe versies en nieuwe installaties uitbreiding etc is op nacalculatie. Dus voor die 650 krijg je veel maaaaar heb je dit ook allemaal nodig? Je kan ook nog op een andere basis de diensten afnemen maar dan moet je bellen naar een 0900 nummer en word je daar op afgerekend. Ties nie makkelijk maar het moet goed zijn. Hebben ze ook een verplichte reactietijd van 4 uur of iets dergelijks? Dit bieden ze zelf al aan.. :)

Wij hebben alleen windows. Het moet gewoon goed zijn, we willen er zelf niets aan doen, nog geen account maken. Nu hebben we een offerte van een bedrijf wat pro-actief beheer doet en alles uit handen neemt. Ze beschikken zelfs over een servicedesk. Alleen wat is reeel en wat gaat er zoal fout binnen zo'n netwerk? Ik heb nog niet vernomen wat zoal de werkzaamheden zijn etc. Mijn vraag is: Welke bedrijf heeft nu ook zoiets lopen of heeft er ervaring mee. Ik heb weinig aan verkapte recalme (hoe goed deze ook is bedoeld) Een IT bedrijf kan toch wel inschatten wat de werkzaamheden zijn. Er ligt hier bijv. een offerte van €650.00 p/m, maar dit is wel inclusief alles. Servicedesk, onderhoud noem maar op, Het enige wat er buiten valt is nieuwe programma's en uitbreiding. Mvg

Ik heb voor mijn nieuwe bedrijf een aantal offerte's opgevraagd voor pro actief beheer van ons netwerk 10 pc + server aantal werkstations. Ik wil het goed aanpakken back-up etc moet gecontroleerd word. Noem maar op. Maar de drie offerte's die ik heb gehad lopen zeer uit een. Kan iemand mij vertellen wat nu gangbaar is? Is een windows omgeving met diverse applicaties. Mvg Koen