jappo

Ik zat aan de andere kant. Bij het aanvragen van onze ISDN-lijn heeft KPN nummers hieraan toegekend en tegelijkertijd deze nummers ook aan andere KPN-klanten doorgegeven als zijnde hun toekomstige ISDN-nummers. Hierdoor hebben deze andere klanten met deze nummers ADSL-lijnen aangevraagd op onze ISDN-lijn. KPN ging vervolgens ons vrolijk faktureren voor deze ADSL aansluiting terwijl wij daar geen gebruik van maken. Onze ADSL zit nl. op een aparte analoge lijn waar ook de fax op zit. Na vele telefoontjes (waaronder naar de betreffende ADSL-provider van de andere persoon) heb ik uiteindelijk van KPN een en ander gekrediteerd gekregen. Ik krijg echter nog veel telefoontjes van instanties en personen die bellen voor die andere personen. Is dit wellicht ook zo bij jullie ontstaan?