HigherHigher

En nu dan? Had dat eerste geval niet iets te maken met de mazen van de wet? Ik mag toch hopen dat je niet voor rechten het studeren bent want dan was je antwoord natuurlijk wel erg ::) ???

Dit is de casus. De consument bestelt per telefoon een product ter waarde van 3000euro bij en leasebedrijf. Dit product wordt niet geleverd. Pakweg een week later belt een medewerker van het bedrijf met behoorlijke aarzeling in de stem dat er ''kleine onvolkomenheden''' zijn opgetreden tijdens de overdracht met daarbij de vraag of de consument de verstuurde stukken al heeft ontvangen. De consument antwoord dit niet te weten en dat hij hierover zal terugbellen indien dit het geval is. Na het openen van de envelop treft de consument zowel het contract voor zichzelf als het originele koopcontract, dat uiteindelijk voor het bedrijf bestemd is aan. Beide koopcontracten zijn op een wel erg twijfelachtige krabbel van de persoon die het product heeft afgeleverd na, compleet blanco. Oftwel op beide koopcontracten ontbreekt: een kruis bij het soort legitimatie, nummer ID bewijs, de vink bij automatische incasso, het rekeningnummer, tot 2 maal toe de handtekening per contract, datum, en de naam voluit. Daarbij is men niet in het bezit van een kopie van het ID noch van een kopie van de pinpas van de consument. De getypte geboortedatum op de later ontvangen contracten is tevens onjuist. Het enige dat men bezit van de klant is zijn gsm nummer met abonnement waarmee iedereen had kunnen bellen en van iedereen bij elkaar passende gegevens had kunnen verstrekken. Bestaat er kans dat de klant alsnog voor het product komt te betalen? Dat zou ik zeer graag van iemand willen horen. Alvast hartelijk bedankt en fijne feestdagen met een nog beter uiteinde.