Venar

Het zijn vaak kleine momenten die toch even een paar keer door mijn hoofd gaan. Onlangs heb ik meegedaan aan een design contest ( de winnaar wordt nog bekend gemaakt ). Iemand stuurde mij een privé bericht, waarin stond dat als ik niet mocht winnen, hun wel interesse hebben in het gemaakte ontwerp. Dit zijn kleine dingetjes, maar toch altijd erg leuk als iemand je werk serieus neemt en waardeert.

Ik denk dat het voor webshop eigenaren altijd een leuke extra is een keurmerk in ontvangst te mogen nemen. AJvR, dit logo straalde dan ook vertrouwen uit door de naam Consumentenbond. Ik denk dat de verbintenis met een dergelijk keurmerk alleen maar positief kan uitpakken.

Daar ben ik het geheel mee eens, al denk ik wel dat een klant sneller iets koopt als ze zien dat een webshop over een keurmerk beschikt. Een keurmerk hoeft inderdaad niet altijd iets te betekenen, maar het straalt toch vertrouwen uit richting de consument. De wetgeving zit op dit vlak redelijk goed in elkaar alleen denk ook ik, dat de consument hier te weinig vanaf weet. Misschien een idee om hier een algemeen topic over te maken? Waarin vermeldt staat wat de rechten zijn van een consument wanneer hij/zij iets online koopt, kortom de online regelgeving. (Ik ben nieuw op dit forum, dus mocht een dergelijk topic al bestaan, mijn excuses).

Ik ben van mening dat het goed is dat deze keurmerken bestaan. In principe kan iedereen een webwinkel starten zonder veel risico te lopen qua investering. Het is dus erg gemakkelijk producten te verkopen via internet, mede door de anonimiteit. Een keurmerk straalt dan ook extra vertrouwen uit, voor de potentiële klant. Wel kan ik me voorstellen dat een klant door de bomen het bos soms niet meer ziet, maar wat extra research werk vanaf de consument kan ook geen kwaad lijkt mij. Dit is nog altijd beter dan maar luk raak bestellen via internet.