rebeccavdwurff

Overigens wil ik iedereen alvast bedanken voor de reacties. HL is vrij nieuw voor mij, maar ik ga hier zeker meer mee doen en vooral ook voor terug doen.

Ja. Het contract is niet ondertekend. Maar de licenties zijn dus wel verplicht, blijkt nu. Ik ben voor de bouw van de shop hier wil over ingelicht, maar ik koos ervoor deze licenties niet te betalen. Vandaar dat ik het contract voor licenties ook niet heb ondertekend.

Op dit forum heb je er volgens mij nu genoeg ;) ps gaarne niet interpreteren als werving, want zo is het niet bedoeld. ;)

Je hoeft dat uiteraard niet hier te plaatsten, stel die vraag aan jezelf. Ik vind het veel geld, die 500 euro, + 100 euro hosting kosten (in verhouding met wat je ervoor terug krijgt). Maar wat haal je je op de hals om het ergens anders neer te zetten? Als het "moet" omdat je teveel kosten maakt zou ik het overwegen, anders bleef ik zitten en zou ik proberen het wat omlaag te praten. ps Wigbolt djluc heeft een punt bij de registratie, die moet je laten omzetten, komt er een conflict dan ben je iniedergeval je domein niet (tijdelijk) kwijt. Niets aan de hand, domein staat op naam van mijn (privé en zakelijke) partner. Alles is contractueel goed vastgelegd.

Niet helemaal. Ik betaal ook maandelijks voor de webshop(s) een bepaald bedrag. Daar zit ook wat aanvullende dienstverlening in. Dat bedrag kan heus wel omlaag, echter is het als percentage van de omzet van mijn shop relatief laag. Ik merk dat ieder uur dat ik steek in verbetering van de shops mij meer oplevert dan als ik dat uur steek in zoeken naar lagere prijzen of andere leveranciers. het bedrag dat ik betaal brengt mij ook een vorm van rust, de wetenschap dat kleine aanpassingen gewoon zonder vragen doorgevoerd worden en ik heb vertrouwen in de ontwikkelaars. Dat is mij meer waard dan gaan lopen shoppen met onbekend resultaat wat ten koste gaat van mijn omzet Dan begrijp ik het. In mijn geval is er geen sprake van aanvullende dienstverlening. Alleen af en toe een algemene update. Specifieke veranderen moet ik zelf laten bouwen, en design op toe laten passen.

Ik zit daar zelf ook mee. Daarom geef ik ook liever niet teveel informatie en noem ik geen bedrijven. Ik ben alleen heel benieuwd hoe gebruikelijk het is. Ik had al persoonlijke berichten gestuurd, maar nog geen reactie. Op het forum wordt wel massaal gereageerd. Ik denk dat ik inmiddels genoeg informatie heb gegeven om eerlijk een mening te kunnen vormen. Helaas heb ik niemand in mijn omgeving die ik hiervoor kan benaderen.

En je had doelstellingen/targets in je video - die worden gehaald, overtroffen? Negatief / positief Dit doet er toch verder nu niet toe? Of ik nou per maand 1000 euro of 10000 verdien. Dat staat er los van.

Dat kan ook. Ik kan het afkopen voor 8000. Scheelt 4000 euro. Maar uiteindelijk betaal ik de licenties liever niet. Ik heb immers al betaald voor de ontwikkeling van mijn website. En als ik een extra optie op mijn site wil, laat ik dat door de bouwers maken op factuurbasis. Helaas heb ik deze keuze niet, ik ben verplicht de licenties te betalen, anders wordt mijn site platgegooid. Ik heb het contract voor de licenties nooit ondertekend, omdat ik in de veronderstelling was dat dit een keuze was. Keuze voor updates, etc. Nu dit een geschil blijkt te gaan worden, ben ik dus heel benieuwd hoe gebruikelijk deze licentiekosten zijn.

Ik betaal dit aan het bureau dat het design heeft gedaan. Dus niet de bouwers. Het bedrijf dat het heeft gebouwd heeft afspraken met het bedrijf dat het design heeft gedaan. Zij werken met alles samen en halen dus ook opdrachten voor elkaar binnen.

Maar wat dan? Je doet fotoshoots in eigen beheer, en dan? die moeten bewerkt, geupload worden en in het systeem gezet wie doet dat? Hoe vaak komt dat voor? "updates" klinkt voor mij meer voor de server patches (beveiliging ed) Ik meen me in het interview the herrinneren dat de "ontikkeling" al enkele 10 duizende euros had gekost. Dus als ik het goed begrijp: - je hebt betaald voor een custom shop - je doet de content (foto reportages) in eigen beheer - het kost 500 euro extra (bovenop de custom shop kosten) om (de server?) up to date te houden? - in die 500 euro zit ook het uploaden / bewerken van de fotos (in de shop) ? Ik voel 'm al aankomen... - je hebt betaald voor een custom shop Custom voorkant. Dus design. Achterkant is standaard. Voor het design en de achterkant heb ik 10.000 betaald. Hier moet ik dus nog 500 euro voor gaan betalen, maandelijks. - je doet de content (foto reportages) in eigen beheer Alles. - het kost 500 euro extra (bovenop de custom shop kosten) om (de server?) up to date te houden? Ja, puur voor het gebruik van de shop. Naast de hostingkosten van 100 euro (die binnenkort wat duurder worden omdat ik op https wil gaan draaien) - in die 500 euro zit ook het uploaden / bewerken van de fotos (in de shop) ? Nee. Dit doe ik allemaal zelf. Foto's maken, uploaden, bewerken. Producten toevoegen, etc.

Ja. 10.000 voor ontwikkeling webshop + lay-out (design). Ruim 3.000 extra voor klantspecifieke functies.

Dat is het 'm juist. Er is verder geen informatie. Ik betaal 500 euro voor gebruik van de shop. En voor updates. Als ik of anderen die gebruik maken van dezelfde shop en we willen een update of algemene aanpassing kunnen we deze wens aangeven. Dit komt dan op de 'wishlist' en wordt dan op een gegeven moment ontwikkeld. Mits mogelijk. Vrij vaag dus, zonder garantie dat het ontwikkeld kan worden of deadline/datum. Ik zou graag meer informatie willen geven, maar die is er dus niet. Ik betaal 500 euro voor gebruik van de shop, that's it.

Niets van dit. Puur voor het gebruik van de huidige shop. En updates.

klopt

Geef dan eens aan wat je zou willen veranderen aan het backend? Wat kun je nu niet wat je wel zou willen kunnen? Ik heb al een keer eerder gerefereerd aan jou shop op HL, voor een andere "sex ondernemer" . Ik vind de post zo snel niet terug. De kracht van jou concept zit em naar mijn idee in de presentatie, en volgens mij ben je daar zelf verantwoordelijk voor, je hebt immers zelf modellen gehuurd, zelf een fotoshoot georganiseerd, en weet ik wat daar allemaal nog bij komt kijken. Ik zie dan ook niet in (ik ken je systeem niet!) waarom je 500 euro per maand zou moeten aftikken voor een licentie, maar goed ook dat zijn persoonlijke keuzes. Volgens eigen ervaring, heb je met meerdere specialisaties te maken. Veel kleine/beginnende ondernemers denken dat je met een "web bouwer" een goede website kunt maken. Ik vind dat niet waar. Een goede website word gemaakt door minimaal 2 "specialisten" - coder - designer Zelf wil ik daar nog aan toevoegen: -Usabillity management - Texten schrijver ************** Nu weet ik dat 35 SEO "specialisten" over me heen gaan vallen hier. Ze geloven heilig in hun (wankele) busines model "bedrijven adviseren hogere rankings te krijgen en/of meer bezoekers te krijgen". Ik geloof daar niet zo in. "Google" is slim, en word steeds slimmer, in vergelijking met een 5 jaar geleden zoekt die zoekmachine heel goede resultaten (vanuit het oogpunt van de zoeker, niet van de ondernemer). Google zegt ook dat dat het business model is "de meest relevante zoekresultaten aanbieden". Ze (zie video's op youtube van Matt Cutts (google employee)) geven ook aan dat het feitelijk niet uitmaakt of je "een mooi domein naam hebt" of "weinig of geen programmeer fouten" , (zie de video's werken heeeel ontnuchterend) **************** Huur je dus een bureau in (die hebben meestal bovengenoemde specialiteiten onder een dak), dan kost een site misschien wel 40k. Hoe ik het doe: Ik heb een vaste coder (in het buitenland) feitelijk werkt die op freelance basis, maar dan uitsluitend voor mij. Dat kost me ongeveer 30k euro op jaarbasis. Wil ik wat nieuws dan laat ik door een designer een nieuw concept maken (ook een buitenlandse freelancer, maar per project) kost me +/- 2500 euro. Voor mijn blog gebruik ik een andere freelancer, dagelijks bloggen en alle andere communicatie (zoals nieuwsbrief, maar ook de texten op de site) kost me 1200 euro per maand. Buitenlandse freelancers omdat ik dan niet met die zeur regelgeving van Nederland zit, en omdat het goedkoper is, ik heb het idee dat de nederlandse freelancers allemaal wachten op die "40000 euro order" en weinig zin hebben in continuiteit. Veel text, weinig antwoorden :) om echt antwoord te geven moet ik meer info hebben over wat je krijgt voor die 500 euro, en wat je wilt bereiken met dat custom backpanel. Raoul Dank voor je reactie. Voor alle duidelijkheid: Ik wil niets veranderen en geen custom backpanel. Voor het gebruik van mijn huidige achterkant, de daadwerkelijke shop, moet ik 500 euro per maand gaan betalen (omdat deze shop destijds is ontwikkeld). Ik krijg er alleen regelmatig updates voor terug. Regelmatig is een ruim begrip en niet alle updates zullen voor mij geschikt zijn. Ik ben nu dus aan het informeren hoe gebruikelijk deze kosten zijn en hoe terecht/onterecht de 500 euro is.

@Micha van Veen Dank voor je complimenten! Heel leuk.

Dit is goed verwoord en sluit mij hier graag bij aan. Ik wil nader ingaan op de licenties, maar ik stuur je hier persoonlijk bericht over.

Het is voor de shop die mijn websitebouwers zelf ontwikkeld hebben. De shop wordt wel met regelmaat ontwikkeld en ge-update.

Andere vraag, daar hier voldoende deskundigen voorbij komen. De achterkant van mijn shop is standaard. Dit heeft alsnog de prijs kunnen drukken. Voor een volledige customized shop kreeg ik offertes van 20.000 tot 40.000 euro. Wat is jullie mening over 500 euro aan licentiekosten per maand (voor gebruik maken van ontwerp en technologie van de shop)?

of in elk geval niet laten oplichten voor 10K! Wat je allemaal niet met dat geld kan doen. Ik zie trouwens dat ze MSP gebruikt. Als je als ondernemer iedere keer gaat denken 'wat je allemaal niet met dat geld kan doen' moet je geen ondernemer worden. Dat is makkelijk. Als je daar niet bij stil staat smijt je dus onnodig geld over de balk. Ik heb liever een degelijke site voor 1000 euro + 9000 aan marketing dan andersom. (hoewel site zelf deels marketing is natuurlijk) En ik bedoel niet dat je van 10.000 op vakantie kan ofso.. maar met een goede site voor veel minder geld, genoeg overhoud voor andere dingen. In mijn ogen hoeft het lang niet zo duur. (maar ik kan dan ook een hele hoop zelf wat scheelt) maar ieder zo zijn eigen manier natuurlijk. gebruik je trouwens voor duitsland MSP icm directebanking of puur DeB? Dat is persoonlijk. Voor 1000 euro heb ik geen mooie webwinkel die voldoet aan mijn eigen eisen. Als ik voor 9000 euro ga promoten met iets wat 'niet goed genoeg is/naar mijn smaak is' is het zonde van die 9000 euro. Ja, mijn site is deels mijn marketing. En ik moet inderdaad alles uitbesteden. 1000 euro is voor mij 10 man-uren. In die 10 man-uren heb ik geen webwinkel die naar m'n zin is. Ja, directebanking voor Duitsland. En overschrijving, cc's, etc.

wees hier aub voorzichtig mee. Had ook een aansluiting bij MSP geregeld en was ook allemaal goedgekeurd. En toch kreeg ik op een bepaald moment ineens een brief dat ze per direct de betaalmogelijkheid van creditcard hadden uitgezet vanwege mijn product assortiment (in het specifiek ging dat om dropjes/pepermuntjes in de vorm van een penis/tepel en fun drankjes en nog een paar van dergelijke producten. MSP is dus zeker geen betrouwbare betalingsprovider voor onze branche. Je zal dus van elk product dat je in je shop wil zetten eerst toestemming van hun moeten vragen anders loop je het risico dat ze gewoon de betaal opties uitzetten en je daar dan dus ACHTERAF van op de hoogte brengen. Verder ken ik veel van jouw problemen wel, heb het allemaal wel meegemaakt. Mocht je eens van gedachte willen wisselen hoor ik het graag en kunnen we eens anders contact hebben. Daniël Dank voor je bericht Daniel. Goed om te weten. Helaas leer je dit soort dingen alleen door het te ervaren. Bij welke provider zit je nu? Dank voor het aanbod. Ik ga er zeker eens gebruik van maken.

of in elk geval niet laten oplichten voor 10K! Wat je allemaal niet met dat geld kan doen. Ik zie trouwens dat ze MSP gebruikt. Als je als ondernemer iedere keer gaat denken 'wat je allemaal niet met dat geld kan doen' moet je geen ondernemer worden.

Heren, dank voor de berichten en de nodige kritiek. Ik neem dit mee, maar ik vind het kritiek op sommige vlakken wel wat kortzichtig. Ik heb in het begin stadium diverse gesprekken gevoerd met webbouwers. Offertes liepen uiteen van 10.000 euro tot aan 40.000 euro. Zelfs ná onderhandelen. Professionele webbouwers + designers werken met (flinke) uurtarieven. Een webshop van 1000 euro betekent betekent 6/7 manuren. Daar heb je natuurlijk nog geen site voor. Ik heb een keuze gemaakt op basis van een aantal factoren en ik sta volledig achter deze keuze. Ik ben ook benieuwd naar jullie mening over de sites van mijn internationale concurrenten: Agent Provocateur (www.agentprovocateur.com) Coco de Mer (www.coco-de-mer.com) Kiki de Montparnasse (www.kikidm.com) Sites die hoge omzetten behalen. Mijn site doet niet onder van deze sites. En vergis je niet in de kosten van een twee-daagse fotoshoot: locaties, 3 modellen, goede (!) fotograaf, kapsters, visagist + kosten voor een backstage video! Ik heb de keuze gemaakt om live te gaan en gedurende de livegang bugs en andere slordigheden op te sporen. Immers, zo traceer je ze het beste. Dit zijn wij nu aan het oplossen. Enkele genoemde fouten op dit forum zijn of worden komende week opgelost. Er is verder daarom ook nog geen publiciteit aan de orde gekomen. Persberichten e.a. vormen van marketing staan klaar, maar hier wacht ik mee tot de site 100% in orde is. Ook de achterkant (+ vindbaarheid in Google). Keuze voor MSP kan ik ook uitleggen en deel ik ook graag. Er is in eerste instantie voor een andere betaalprovider gekozen. De acquirer achter deze betaalprovider heeft mij een dag voor de opening afgewezen ivm het erotische aanbod. Ondanks de voortijdige screening. (Zo ben ik ook afgewezen door verzekeringsmaatschappijen, banken, etc. Vergis je daar niet in anno 2010.) Dure Ogone levert niet de juiste kwaliteit die aan hun prijs gelinkt zou moeten zijn. Op de dag voor de opening heb ik snel moeten schakelen en MSP kon mij garanderen dat het erotische aanbod geen enkel probleem zou zijn. Dankzij hun connect pakket hebben klanten geen aparte account nodig bij MSP en kan het betaalproces worden geïntegreerd in mijn eigen 'look & feel'. Ook wil ik mij zsm gaan richten op Duitsland en MSP biedt DIRECTebanking hier de ideale oplossing voor. Ze zijn absoluut niet duur en ik heb geen maandelijkste vaste kosten. Wel mis ik Paypal in hun betaalmogelijkheden. Maar een webwinkelier kan dit ook naast z'n betaalprovider aanbieden. Adyen raad ik af, zij vragen om een hoge borgstelling, ondanks de 3D secure functie. Dit geld ben je natuurlijk gewoon kwijt. Buckaroo lijkt mij overigens ook een goede betaalprovider en zij werken o.a. met kwartaalcontracten. Ik verwacht dat de website volgende week klaar is voor publiciteit. Ondanks dat zijn er bestellingen de deur uit én reageert mijn doelgroep fantastisch. Ja, de prijzen zijn aan de hoge kant maar de kwaliteit (en inkoop) ook. Denk aan materialen als zijde, kant, leer, latex, etc. Handgemaakt of geproduceerd in Europese (!) fabrieken. Mijn (niche) doelgroep weet dit te waarderen. Ik heb mijn huiswerk (ondernemingsplan, marktonderzoek, etc) gedaan en hoop jullie dan ook graag te verbazen. Ik sta volledig open voor commentaar omdat ik mij graag verbeter. Maar hier en daar zou het prettig zijn als men dit minder kortzichtig doet.