ray88

De klant zal waarschijnlijk een derving hebben, en de klant heeft mij inderdaad niet in gebreken gesteld. Buikpijn heb ik er helaas wel van :(, ik hoop namelijk dat het niet uit de hand loopt. En samen met een jurist, en dat consultancy tarief als meerprijs rekenen, lok je hier misschien niet een ergere reactie uit? Groet

de kant heeft 3e partijen ingeschakeld, zoals schrijvers voor de leverings voorwarden van de kant zijn webshop, en o.a ook een fotograaf voor alle fotos die gepubliceerd worden. Helaas heb ik al een aantal keer goede afspraken proberen te maken, maar helaas blijkt dit nu het einde, en blijft de klant erbij eind deze week een advocaat te sturen

Hallo allemaal, Ik weet niet of ik hier goed zit, mocht dat niet zo zijn wilt een mod hem dan even verplaatsen? Tot het onderwerp, Ik heb zelf een Eenmanszaak. Hier ben ik nu een jaar succesvol mee bezig. Helaas heb ik nu een conflict met een klant, die dreigt met een advocaat te sturen aan het einde van de week. Wat is nu het probleem. Eerder is er wat mis gegaan met een order en daar zou als compensatie een web ontwikkeling tegenover staan. De deadline van die web ontwikkeling is enkele malen verstreken door verschillende omstandigheden, onder andere doordat 3e partijen niet op tijd hun deel hadden aangeleverd. De aangeleverde delen van de 3e partij verwerkt moesten worden etc. Vaak zijn er dingen veranderd aan het concept, waardoor het allemaal op zich liet wachten. De klant verwachte echter dat de zelfde deadlines gewoon konden blijven staan, en de klant verwachte dat ik meer dingen kon doen in nog een kortere tijd. Nu zijn we zo ver dat het bijna klaar is, en begint de klant te dreigen met een advocaat als het niet eind deze week af is. Het vervelende is dat we op 3e partijen wachten en de schuld op ons word geschoven. Daarbij komt, dat ik ernaast een fulltime job heb gekregen, en ik overdag weinig kan doen. Er zijn fouten gemaakt, ook vanuit onze kant daar kunnen wij niet onderuit, maar om een advocaat op ons af te sturen lijk me erg onreëel. Wat kan ik doen, hoe kan ik mezelf verdedigen.. Help! Groet Raymond