Marinus van den Elshout

Beste mensen, Ik denk dat iedereen het wel herkent, koude acquisitie doe je met een normale telefoonlijn en een XLS op je desktop... die begint leuk, totdat je wat langer bezig bent en dan ben je totaal het overzicht kwijt. Dan ga je over op een CRM systeem, en voor je het weet heb je een dagtaak aan het aanmaken van relaties/contacten/mails/bel-afspraken.... Met het resultaat dat je een steeds verder groeiende takenlijst ziet die je maar niet af kunt werken. Als je je hier niet in herkent, dan doe je het goed... maar ik liep hier vroeger in ieder geval vaak tegenaan. Inmiddels heb ik een leuk lopend internet bedrijf en wil ik graag met stagiairs gaan werken en die koude acquisitie laten doen, zodra ik zie dat ze het goed doen dan kunnen ze als bijbaan aanblijven. Maar nou wil ik ervoor zorgen dat ze een zo efficient mogelijke werkplek hebben. Dus nou wil ik toe naar een mini-callcentre-oplossing. Iets wat easy aan te sluiten is, liefst een SAAS met VOIP. Zodat ik met een internet verbinding en een computer + VOIP headset er al bijna ben. Iets wat dus schaalbaar is zodat ik eenvoudig naar meerdere stagiairs kan gaan, ze eventueel vanuit huis kan laten werken door ze op afstand in te laten loggen waarbij ik WEL de mogelijkheid heb om ze te monitoren (aantal calls en automatisch opnemen van gesprekken). Mijn vraag is, wat is nou een goede oplossing om hiervoor te gebruiken. Heeft iemand hier ervaring mee ? (ennuh, liefst niet te duur natuurlijk)

Nou, Het liefst ga ik even zitten met een fiscalist die alles van dit onderwerp afweet. Ik heb heel dit forum al afgespeurd, en ook via via wat vragen uitgezet bij vriendjes op accountants kantoren, ze weten allemaal wel iets maar niemand kan me het exact vertellen. Het is ook een beetje een samenloop van verschillende zaken. Volgens mij zit ik op het goede spoor, maar ik wil dit graag even volledig dichttimmeren met iemand die weet waar die het over heeft. Gaan we : Ik heb een personal holding "PH" (natuurlijk 100% van mij). "PH" heeft 50% van de aandelen van "ABC BV" (50-50 split met investeerder) Ook heb ik een VOF "AAA" samen met 1 vennoot 50/50. VOF AAA draait prima, daar haal ik nu mijn verdiensten uit. Alle gelden zijn in een VOF al persoonlijk, dus dat is zoals het is, die kan ik niet verder ‘sturen’. Medio 2014 stopt mijn medevennoot in VOF AAA en ga ik alleen verder. (omzet is nu tussen de 200 – 250K, ik ga medio 2014 kijken naar personeel, dus over naar een BV) In ABC BV, is jaarlijks een winstuitkering richting de 2 grootaandeelhouders. Ik ben dus 1 van die grootaandeelhouders, maar ik ben tevens ook bestuurder. Vanaf medio 2014 ga ik volgens afspraak met de investeerder vanuit ABC BV, "salaris" naar mezelf uitkeren. “PROBLEEM” : Ik heb al genoeg inkomen vanuit VOF AAA... als daar nu nog eens 'salaris' vanaf ABC BV bijkomt, betaal ik een hele sloot aan belasting. Ik wil dus die inkomensstroom managen en het vermogen in mijn holding opbouwen (pensioen). Ik heb nu dus nog de VOF AAA met voldoende inkomen. Ik hoef van de belastingdienst nu dus geen DGA salaris te halen uit die andere BV. De VOF AAA, gaat medio 2014 om naar BV AAA ivm personeel. Als ik de VOF omzet naar BV, moet ik uit 1 van mijn BV’s wél dat DGA salaris noteren. Ik wil dus alleen naar privé uitkeren vanuit mijn personal holding. Daar komt dan mijn ‘salaris’ vandaan. vanuit mijn PH ‘factureer’ ik Management Fee + winstdeling naar de andere BV’s. VRAAG: Kan dit ? En waar moet ik op letten ? In BV AAA, hoef ik geen contract met mezelf te hebben, ik ben toch 100% eigenaar. Maar in BV ABC, moet ik wel een contract met mezelf ‘de bestuurder’ opstellen. De mogelijkheid bestaat dat de investeerder mijn aandelen in ABC BV gaat overnemen. Maar dat ik daarna nog een tijdje aanblijf als managing director. VRAAG: Mag er in een contract staan dat een BV de bestuurder is van een BV ? Of moet er perse hoofdelijk een persoon aansprakelijk zijn ? Nogmaals, ik wil dus GEEN “salaris” met alle sociale lasten etc. Ik wil gewoon vanuit de holding een factuur sturen als management fee. Extra (nu we toch lekker bezig zijn): Als ik dan toch 100% aandeelhouder van BV AAA ben, is het volgens mij ook meteen een goed idee om van mijn PH en BV AAA een financiële eenheid te maken. Aangezien ik van beide 100% aandeelhouder ben, kan ik mooi vanuit mijn PH extra geld in BV AAA stoppen als dat nodig zou zijn. Op termijn kan ik dan volgens mij aan mijn personal holding een pensioen BV hangen voor beleggingen. En dan zou ik ook nog met de fiscalist willen bespreken of ik dan op een gunstige manier vanuit mijn holding een huis kan kopen (maar ik weet dat deze privé vraag niet voor dit forum bestemd is). Al zou ik er wel graag antwoord op willen ? (ook hoe dit dan zit met erven en de kinderen als ik kom te overlijden etc etc) Ben benieuwd !