Hallo allemaal,
Ik heb sinds 2 jaar een eenmanszaak. Ik ontwerp en bouw website voor mijn klanten. Ik ben vorige jaar benaderd door persoon die mij de opdracht gaf om een webshop te bouwen. Hij heeft een deel van het bedrag vooruit betaald. Ik heb binnen 2 weken een conceptversie van webshop geleverd. Ik moest bijna 6 maanden wachten totdat ik feedback van hem had ontvangen conceptversie. Elke keer stelde hij het uit omdat hij het te druk had. Na het toevoegen van een aantal producten was de webshop al bijna afgerond.
Alle functies die in de offerte staan zijn geprogrammeerd inclusief de design. Normaal gesproken na de goedkeuring van de klant stuur ik de eindfactuur op. Na de betaling plaats ik de website/webshop online.
Deze persoon had 4 maanden geleden aangeven dat er een aantal kleine wijzigingen zijn. Hij zou me deze nog mailen, maar tot heden heb ik niets van hem vernomen. Ik heb hem een aantal keer over gemaild maar hij reageert er niet op.
Ik vroeg me af wat kan ik het beste doen in zulke situaties. Eindfactuur opsturen en de wijzigingen voltooien wanneer hij het opstuurt ? Is er iemand die zich in soort gelijke situaties heeft bevonden?
Ik verneem het graag van jullie. Alvast bedankt.
mvg Farhad